この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
今回ご宿泊いただいたリラクシングツインルームは、当ホテルで唯一トイレとバスがセパレートのお部屋タイプでございます。
バスルームには通常のシャワーと併せて多機能シャワーパネルAQUANEOを設けており、みなさまにご好評いただいております。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿ただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉留

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
ホテルフォルツァは必要なものだけを必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求する宿泊重視型の「スマートホテル」をコンセプトに作られたホテルでございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　ナカツ

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながらバスルームの黒カビの多さに寒気がしたということで、お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
通常であれば清掃時にきちんと確認を行い、安心してご利用いただけるようお部屋の準備をしなければならないにも関わらず、ホテルとしてあってはならないことでございます。
いただいたご指摘は清掃スタッフにも共有し、注意喚起を行ってまいります。
次回ご来館いただく際には、ご期待に沿えるようスタッフ一同力を合わせてお客様をお迎えしてまいります。
最後になりましたが、お忙しいところクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　久保

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただきありがとうございます。
そして、数あるホテルの中から当ホテルをご愛顧いただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルでご用意しておりますプロバンシアのシャンプーはラベンダーの香りでリラックスできるとご好評いただいております。
今後ともご宿泊をお楽しみいただけますよう精進して参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿していただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：久保

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ホテルフォルツァは必要なものだけを必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求する宿泊重視型の「スマートホテル」をコンセプトに作られたホテルでございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋はスタンダードタイプのフォルツァダブルルームでございますが、そのほかにフットマッサージャーやナノケアスチーマーを備えたリフレッシュダブルルームや、マッサージチェアを設置したヒーリングダブルルームがございます。
それぞれのお部屋にそれぞれの特徴がございますので、次回ご利用の機会がございましたら是非お試しくださいませ。

朝食も、福岡の郷土料理をご準備しておりみなさまからご好評いただいております。

ホテルからの眺望につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
博多駅から徒歩約3分と好立地ではあるものの、周りをビルに囲まれておりますので、窓を開けた時の開放感はあまり感じられないかもしれません。
高層階は少し眺めが変わってまいりますので、またのご宿泊の際はぜひリクエストくださいませ。

最後になりますが、お忙しいところクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉留

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄にございます。
当ホテルの朝食ブッフェは、感染防止対策を実施しながらのご提供をさせていただいております。
入店前の検温、消毒、手袋の設置をお客様にお願いしており、皆様が安心してお食事いただけるよう努めております。

お客様が仰られるように、もつ鍋や明太子など九州ならではのメニューも多数ございます。

お喜びいただけたようで嬉しい限りでございます。

今以上にご満足いただけるよう、今後も改善に努めて参りたいと思っております。

最後になりますがお忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。

フロント：山口

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは博多駅博多口を出られまして徒歩3分ほどの場所にあり、交通の便におきましてもビジネスや観光でご利用のお客様に特にご好評いただいております。地上からですと、雨に濡れたりもせずよろしいのではないかとスタッフ一同考えております。
お客様の「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご期待に沿えるよう日々精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　久保

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

いくつものお褒めの言葉、誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。

立地に関しまして当ホテルは博多駅から徒歩3分の場所にあり、ビジネスや観光でご利用いただくお客様にご好評いただいております。

ホテルフォルツァは「必要な物を必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求する宿泊重視型のスマートホテル」をコンセプトとしております。
今後もお客様の目線に立って進化し続けていくホテルとしてみなさまをおむかえしてまいります。

今後も、よりフォルツァのファンになっていただけるよう、居心地の良い接客サービスの提供を探求してまいります。

次回ご来福の際にも、再びこの場所でお客さまにお会いできるのを楽しみにしております。

最後になりますが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。

フロント吉開

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしてお詫び申し上げます。

当ホテルが心地の良い空間としてご滞在いただけるよう、今回お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このような事が無いよう、徹底して参ります。
また、スタッフへも今一度お客様対応を確認させ、今後も気持ちの良い空間としてお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、挽回の機会をいただきたく、当ホテルにお立ち寄りいただけると幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

フロント吉開

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは博多駅博多口を出られまして徒歩3分ほどの場所にあり、交通の便におきましてもビジネスや観光でご利用のお客様に特にご好評いただいております。地上からですと、雨に濡れたりもせずよろしいのではないかとスタッフ一同考えております。
お客様の「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご期待に沿えるよう日々精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　久保

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのフロントではお越しいただきましたお客様に心地よい空間を感じていただけるよう
アロマオイルは100％のピュアエッセンスオイルを使用しやさしい香りでお出迎えしております。
アロマの香りもお気に召して幸いでございます。
今回ご宿泊いただきましたリフレッシュダブルルームの他にも、当ホテルにはマッサージチェアを備えたヒーリングダブルルームもございます。
また、リラクシングツインルームには、多機能シャワーパネルやマッサージクッションもご準備いたしております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、他のお部屋タイプもぜひご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　久保

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、当ホテルまでの道のりが分かりづらくご足労をおかけいたしました。
お電話にて、お客様がいらっしゃる場所から当ホテルまでの道案内も行っておりますので、ご不明な点がございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　俵町

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご家族での大切なひとときに当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

数多くのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。大変嬉しく、拝読いたしました。

スタッフの対応に関してもお褒めいただき、大変嬉しゅうございます。1人1人のお客様に真摯に向かい合い、その瞬間にできることを精一杯に行うことを目標としてスタッフ全員が日々励んでおりますので、このようなお言葉は心の拠り所となります。

今回ご宿泊いただきましたリラクシングツインルームの他にも、フットマッサージャーを備えたリフレッシュダブルルームもございます。
また、ヒーリングダブルルームには、マッサージチェアもご準備いたしております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、他のお部屋タイプもぜひご利用くださいませ。

当ホテルの朝食につきまして、当ホテルの朝食はブッフェスタイルで提供しており、明太子やもつ鍋などの福岡名物やその他九州の名物もご準備いたしております。季節ごとにメニューの入れ替えも行っておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただければと思います。
朝食会場スタッフも明るく元気にお迎えいたしますので、皆様の1日の活力となれば幸いです。

立地につきまして、当ホテルは博多駅博多口を出られまして徒歩3分ほどの場所にあり、交通の便におきましてもビジネスや観光でご利用のお客様に特にご好評いただいております。

ホテルフォルツァは「必要な物を必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求する宿泊重視型のスマートホテル」をコンセプトとしております。
今後もお客様の目線に立って進化し続けていくホテルとして皆様をおむかえしてまいります。

お客様の「また泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
ご期待に沿えるよう日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント吉開

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。

立地に関しまして当ホテルは博多駅から徒歩3分の場所にあり、ビジネスや観光でご利用いただくお客様にご好評いただいております。

ホテルフォルツァは「必要な物を必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求する宿泊重視型のスマートホテル」をコンセプトとしております。
今後もお客様の目線に立って進化し続けていくホテルとしてみなさまをおむかえしてまいります。


最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント吉開

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。

お客様がおっしゃるように、当ホテルは博多駅から徒歩3分ほどの場所にございます。

今回お泊りいただいたお部屋は、リフレッシュダブルルームというお部屋タイプでございまして、フットマッサージャーやナノケアスチーマーなどのボディケアに特化したお部屋でございます。

お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

またご来館いただけた際には、今以上にお客様にご満足いただけるよう私共も精進して参ります。

最後になりますがお忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございます。

フロント：山口

この度はホテルフォルツア博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは博多駅より徒歩3分程の場所にあり、地下通路への入口も近く、雨の日でも濡れることなくご来館いただけると思います。
是非また福岡にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
最後になりましたがお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　辛川

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、空調の送風音に関しまして、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。

お客様より頂いたお言葉を真摯に受け止め、フロントスタッフだけでなく設備担当者等にも必ず共有いたします。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津村

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰る通り、博多駅からも近く、大通りから少し入り組んだ場所にございますので夜は比較的閑静な場所にございます。
お食事についてもお褒めのお言葉をいただき嬉しい限りでございます。

しかしながら、客室の清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

エアコンの音に関しましても、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

今一度、清掃を見直し、改善していく次第でございます。貴重なご意見、感謝申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
フロント　山口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらシャワーの故障について、お客様にはご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。

上記のようなことがあったにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。

次回ご来館いただく際には、ご期待に沿えるようスタッフ一同力を合わせてお客様をお迎えしてまいります。

最後になりましたが、お忙しいところクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　久保

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたヒーリングダブルルームの他にも、当ホテルにはフットマッサージャーを備えたリフレッシュダブルルームもございます。
また、リラクシングツインルームには、多機能シャワーパネルやマッサージクッションもご準備いたしております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、他のお部屋タイプもぜひご利用くださいませ。

当ホテルの朝食はブッフェスタイルで提供しており、明太子やもつ鍋などの福岡名物やその他九州の名物もご準備いたしております。季節ごとにメニューの入れ替えも行っておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただければと思います。

最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント久保