この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は清掃に関してご不快な念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
浴室という身を清める場所にも関わらず、清掃がなっておらず、失礼いたしました。確認を怠らず、再発防止に努めてまいります。
そして清掃の者のご無礼、心よりお詫び申し上げます。コロナ禍で人との接触に敏感になるべきところを無神経にも、お休み中にも関わらず入室してしまい、誠に申し訳ございません。今後はこのようなことが決してありませんようホテルスタッフ全体で尽力致しますので、また来福の際には当ホテルをご利用してくださると大変嬉しく存じます。

改めましてこの度は二度にわたりご気分を害してしまい、大変失礼いたしました。
最後になりますがお忙しい中クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。
再び、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　江頭

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からホテルフォルツァをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

立地や客室の設備に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝読させていただきました。ありがとうございます。お客様の仰る通り、当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、近くには飲食店やコンビニエンスストアがあり、多くのお客様に大変ご好評いただいております。
また当ホテルは、「必要なものだけを必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求する宿泊重視型のスマートホテル」をコンセプトに、全客室に無料のipadの設置や部屋タイプによって異なったマッサージグッズの設置など、お客様に快適にお過ごしいただけるようご準備いたしております。機会がございましたら他のお部屋タイプもぜひご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が何よりの励みでございます。これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいります。

フロント　津村

この度は、ホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
ご来館いただくみなさまにお寛ぎいただけるようパネル越しではございますが笑顔でのサービスを心がけております。みなさまからのお言葉は私どもの励みでございます。

しかしながら、バスルームのタイルにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有しより清潔館のあるホテルとなるよう努めてまいります。

最後になりましたがお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉留

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃいますように、当ホテルは博多駅やバスターミナルから徒歩3分のところにあり、ビジネスや観光でご利用のお客様に立地の面で特にご好評いただいております。
ご滞在されました客室のレイアウトに関しましてもお気に召されたご様子で大変嬉しく存じます。
また、荷物置き場の電気の設置につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
より良いホテルづくりに際しましてお客様のご意見を参考にさせていただきます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
是非、また福岡にお越しになる際には私どもをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　橋口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中からホテルフォルツァをご愛顧いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。

クローゼットライトに関しまして、貴重なご意見をありがとうございます。いただいた意見を参考に、より良いホテル作りに励みます。

しかしながら、客室の椅子に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。お客様にお怪我がなかった点に関しましては大変安心しております。今一度客室備品の管理を徹底し、今後同じことがないようスタッフ一同努めてまいります。

朝食や感染対策へのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。朝食スタッフにも情報を共有し、今後もお客様のご期待にお応えし続けることができるよう、努力していく所存でございます。

最後になりましたがこの度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　川野

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

また利用していただきたい！という思いで客室の清掃含め朝食スタッフとも協力して、フォルツァを利用して下さる全てのお客様に喜んでいただけるよう、日々力を入れております。

今後もお客様の期待にお応えし続けるよう、努力していく所存でございます。

カーテンにつきまして、ご丁寧にありがとうございます。
どうぞお気になさらず、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　正﨑

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルや、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、フロントにて２４時間ご利用いただけるコーヒーマシーンをご準備しております。コーヒーだけでなく、ココアやカプチーノもご用意しておりますので、様々なドリンクをお楽しみいただけるとご宿泊のお客様には大変ご好評をいただいております。

最後になりましたが、この度はご多忙な中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　川野

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地へのお褒めの言葉、大変嬉しゅうございます。当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、ビジネスや観光でのご利用のお客様に大変ご好評いただいております。
今回お客様がご宿泊されましたリラクシングツインというお部屋タイプは、美顔スチーマーの設置やお風呂とお手洗いが別々な他、バスルームにはシャワーパネルもあり、他のお部屋タイプにはない機能が多く搭載しております。
しかしながら今回は受験でのご利用だったということで、お客様には大変
ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
デスクだけでなく、Wi-Fi環境もご期待に副うことができず、非常に心苦しい思いであります。
多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力致しますので、また来福の際には当ホテルをご利用いただきますと大変嬉しく存じます。

お客様に再びお会いできることを心より楽しみにしております。

フロント　江頭

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様がご宿泊されましたフォルツァダブルルームには大きなデスクと環境に合わせて光を調節できるライトがついております。お仕事や受験でお越しになられたお客様にご好評いただいております。
同じダブルのお部屋でもフットマッサージャやマッサージチェアが設置されているお部屋タイプもございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。
当ホテルは立地に関してもご好評いただいており、バスや電車だけでなく、地下鉄への入り口も当ホテルからすぐそばにございまして、交通の便におきましてもビジネスや観光でご利用のお客様には非常にスケジュールを組みやすい場所かと存じます。

また博多にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけると大変嬉しゅうございます。
再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江頭

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ダブルルームのお部屋タイプは、それぞれフォルツァダブルルーム、リフレッシュダブルルーム、ヒーリングダブルルームの合計3つございます。
お部屋ごとに特徴が異なり、マッサージクッションやマッサージチェアの設置、他にもナノケアスチーマーやリラックスグッズなどそれぞれがバラエティーに富んでおります。
次回ご来館される際もお客様がリラックスできますよう、日々前進致します。

再びお客様とお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　江頭

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からホテルフォルツァをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

「一番です」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。お客様のお言葉が何よりの励みでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

また当ホテルでは、館内の消毒やスタッフ全員の手指の消毒の徹底、チェックイン時の検温の実施、アルコール消毒液の設置等、感染症対策を実施いたしております。コロナ禍の中でもお客様に安心してご滞在いただけるよう努めておりますので、また博多にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　津村

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「今後も利用させていただきます」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変うれしく思います。また、お客様よりいただいたお褒めの言葉は何よりの励みでございます。

今後も一人でも多くのお客様に、また利用したいと思っていただけるようなホテルづくりを目指してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　正﨑

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、現在のコロナ禍においてもお客様に安心してご滞在いただけるよう、清掃スタッフと協力して清潔感のあるホテルづくりに努めております。客室はもちろんのこと、１時間に１回のパブリックスペースの消毒など、今後もお客様に安心してご宿泊いただけますよう努めて参ります。
また、領収書に関しまして事前にリクエストのご連絡をいただいておりましたのでそのように対応をさせていただきました。「また利用したい」というお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。

最後になりましたが、この度はご多忙の中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
また福岡にお越しになる際には当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　橋口

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からホテルフォルツァをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変安心いたしました。
フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。お客様のお言葉が何よりの励みでございます。今後もお客様のご滞在が快適なものになりますよう、スタッフ一同心をこめてお迎えして参ります。

また、当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、近くにはコンビニエンスストアもございますので、多くのお客様にご好評いただいております。周辺には福岡名物のもつ鍋店やラーメン店、うどん店等の飲食店も豊富にございますので、福岡ならではのお食事をお楽しみいただけます。次回来福の際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　津村

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大分や長崎に続き、博多口でのご宿泊もおくつろぎいただけたご様子、嬉しく拝読致しました。
今回お客様がご宿泊されましたフォルツァダブルルームには大きなデスクと環境に合わせて光を調節できるライトがついております。お仕事や受験でお越しになられたお客様にご好評いただいております。
リラクシングツインというお部屋タイプにはお風呂とお手洗いが別々な他、バスルームには多機能シャワーパネルも設置しておりますので、次回ご来館の際には是非ご利用くださいませ。
そしてネット環境の件、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見をもとに、次回ご利用の際にはそのようなことが起こらないように改善に努めてまいります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご期待に添えられるよう、今後もスタッフ一同、尽力致します。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　江頭

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

安心して宿泊できました、また利用したいです、というお言葉、大変嬉しく存じます。コロナ対策に関しましては、今後も客室の消毒ならびに1時間に1回のパブリックスペースの消毒を徹底し、お客様により安心してご宿泊いただけますよう努めて参ります。

最後になりましたが、この度はご多忙の中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
是非、また福岡にお越しになる際には私どもをお選びいただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　川野

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは博多駅から徒歩3分のところにあり、博多駅・福岡空港・天神エリア、どこからお越しになるにも、どちらへいらっしゃるにも絶好のロケーションだと、ご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。

ロビー、お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルには、今回ご宿泊いただいたフォルツァダブルルームの他にも、フットマッサージャーの入ったリフレッシュダブルルームや、マッサージチェアの入ったヒーリングダブルルームなど、様々な設備のお部屋がございます。次回ご宿泊の際には、ぜひ、ご利用くださいませ。

最後になりましたがこの度はお忙しい中クチコミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　川野

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。

今回ご宿泊いただきましたリフレッシュダブルルームはフットマッサージャーを備えており、女性のお客様にご好評いただいております。
その他にも、マッサージチェアを設置したヒーリングダブルルームというお部屋タイプもございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

ご朝食に関しまして、コロナ禍ではありますが、
みなさまに安心してお召し上がりいただけるよう朝食会場スタッフと協力して消毒や検温など対策に力を入れております。

また、励ましのお言葉をいただき誠にありがとうございます。この先もご来館くださるみなさまのご期待に添えるよう尽力してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉留

この度はホテルフォルツァ博多駅博多口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からホテルフォルツァをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

立地や客室に関してお褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝読させていただきました。ありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変安心いたしました。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは1階ロビーにコーヒーマシンをご準備いたしております。24時間無料で提供しておりまして、コーヒー以外にも、カプチーノやココア、チョコチーノなどもございますので大人からお子様までお楽しみいただけます。次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いです。

当ホテルでは、コロナ禍でもお客様に安心してご滞在いただけるよう、清掃スタッフと協力して清潔感のあるホテルづくりに努めております。今後もお客様に安心して快適にお寛ぎいただき、旅の疲れを癒しリラックス・リフレッシュしていただけるよう精進してまいります。
また博多にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。

最後になりますが、お忙しい中でのクチコミへのご投稿ありがとうございます。

フロント　津村

いつもホテルフォルツァ博多駅博多口をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からホテルフォルツァをご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。

多くのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。ありがとうございます。
当ホテルでは、シモンズ社製高品質ベッドを使用いたしております。「ぐっすり眠れます」とのお言葉をいただき、お寛ぎいただけたご様子で大変安心いたしました。
今後もお客様に快適なご滞在をお送りいただけますよう、お部屋の設備・清掃はもちろんのこと、お客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。是非また博多へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

最後になりましたが、この度はご多忙のなかクチコミにご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　津村