ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の疑問点に関しまして、
入り口に段差があり
わかりずらかったということですが
当ホテルでは館内は靴を履いて
ご利用いただいております。
また、各部屋の形は統一されてはいないので、
少し子上がりになっていたり、
フラットなつくりになっている
お部屋もございます。
今回の件に関しましては、
スタッフがそれぞれの部屋の形状を把握し、
各部屋に合ったアナウンスをすることが
必要だと感じました。
貴重なご意見ありがとうございます。

テレビのチャンネル数に関しましても検討してまいります。

この度のご利用、ありがとうございました。