この度はホテル　プレシアへ御宿泊いただきまして誠に有難うございました。

お友達との沖縄旅行は最高の思い出ができましたでしょうか（＾-＾）

立地に関しましては空港、ビーチ、国際通りと中間地点にありますので移動に便利ですよね。

また機会がありましたらお待ちしております。

この度はホテル　プレシアをご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは小さなお子様連れでも、安心して快適にご宿泊できるよう努めております。
事前にご連絡いただきますと有料ではありますがベビーベッド貸出もございます。
フロント前には無料のベビーバスや補助便座なども置いてあります。
沖縄旅行の素敵な思い出の一部に当ホテルをお選びいただけたことを大変　嬉しく思います。
またの機会がございましたら、お待ちしております。

この度はホテル　プレシアにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

客室、バス・トイレが別々で　ゆったりお過ごし頂けるのが当ホテルの強みだと思っております。

お二人の素敵な沖縄旅行にお選びいただけて大変　嬉しく思います。

次回また機会がありましたら、是非おこしくださいませ。
お待ちしております。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋が使いにくいということですが、部屋の家具の配置やアメニティの種類などでしょうか。
ホテルとしても今後も試行錯誤を繰り返しながら、形の違うそれぞれの部屋にあった配置、設備を整えられればと考えております。
貴重なご意見、ありがとうございました。

2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。

また、ドアの修繕に関しましては、ご指摘頂きありがとうございます。
当ホテルでは現在ドアや各部屋の水栓の修繕を行なっていくように計画を行なっています。
お客様のご指摘のとおり、ドアのずれやネジの緩みなどをみつけるため、現在調査中ですので、また後日いらっしゃった際にはいくつかは改善できていると思います
。
貴重なご意見、並びにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、水回りに関しまして
不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様のお声も含め、専門業者にお願いして改善していく所存です。

朝食に関しまして、お子様も召し上がりやすいもの、確かにお子様とご一緒の際に必要なことだと感じました。

こういった貴重なご意見、今後の改善に確実に活かしていきたいと思います。

誠にありがとうございました。

お客様への返事、大変遅くなってしまい申し訳ございません。

ステーキ88、堪能していただけて光栄です。
当ホテルからは歩いて30秒で着く距離なので
お客様にとってお求めやすい場所だったと感じております。

当ホテルのつくりは、他と比べても客室、浴室が広く風呂トイレ別のつくりですので、
お子様連れのご家族に特におススメです。
そういった部分への評価、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様の疑問点に関しまして、
入り口に段差があり
わかりずらかったということですが
当ホテルでは館内は靴を履いて
ご利用いただいております。
また、各部屋の形は統一されてはいないので、
少し子上がりになっていたり、
フラットなつくりになっている
お部屋もございます。
今回の件に関しましては、
スタッフがそれぞれの部屋の形状を把握し、
各部屋に合ったアナウンスをすることが
必要だと感じました。
貴重なご意見ありがとうございます。

テレビのチャンネル数に関しましても検討してまいります。

この度のご利用、ありがとうございました。

ホテルプレシアへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋の広さを気に入って頂けたようで、大変光栄に思います。今後はさらに清潔感を保ちながら、設備を増やしていけたらと思っておりますので、また機会がございましたらどうぞホテルプレシアを宿泊先にご検討頂ければと思います。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご指摘頂きありがとうございます。

お客様のご希望に沿ったエリアでなかったことは当ホテルとしても悔しい事です。今後はよりHPでの情報を明瞭にし、ご予約の前にご確認頂きやすいようにしていこうと思います。

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

まず、宿泊先に当ホテルを選んでいただいたこと、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
皆に周知し、今後のサービス向上への糧にしたいと思います。

ホテルプレシアへのご宿泊、誠にありがとうございました。

従業員へのお褒めの言葉並びにお部屋の評価、誠にありがとうございます。
排水口に関しまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。清掃後チェックの際に確認はしておりますが、見落とし、または自分本位で確認し気づかなかった部分かと思います。より客観視した清掃/チェックを行うため、皆で周知し、徹底して参ります。貴重なご意見、ありがとうございます。
パーキングに関しましては、700円へ料金を引き下げました。周りのコインパーキングと違い、屋根がある事や出し入れ自由という部分、お客様方からのご意見を加味しての料金です。今後は納得いく条件でご利用頂けると思います。

お客様のご意見により、今後もニーズに沿ったホテルに近づけていけるよう精進致しますので、これからもホテルプレシアをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はホテルプレシアをご利用頂き
誠にありがとうございます。

泡盛、楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ウェルカムドリンク以上に歓迎してお迎えいたしますので、再来館心よりお待ちしております。

この度はご利用ありがとう御座いました。
お部屋を広々とご利用いただけたようで嬉しく思います。
モノレール駅からの道のり、わかりにくく距離もあったかと思います。お客様の予定に影響はございませんでしたでしょうか。差し支えていなければ幸いです。
今後は空港や国際通り、モノレール駅からのアプローチに関しての情報等をHP上でお客様方にご提供できればと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら、当ホテルのご利用を考えていただけると幸いです。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。この清潔感を保ちながら、さらにスタッフのサービスも向上させていきます！

髪の毛に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。今後の清掃並びにお部屋のチェックをより徹底して参ります。お料理に関しましては、お料理の名札を設置、入口にボードを設けて紹介するなど対応を考えています。お客様のご意見により、より良い環境を思考しております。誠にありがとう御座います。

また機会がございましたら、当館をご利用いただけると幸いです。

この度はご利用ありがとうございました。

台風の影響でダイビングが出来ずに残念です。
当館は海からも近く、ダイビングや海水浴を楽しまれるお客様のサポートを出来ればと考えております。
次回ダイビングでお越しの際は是非ご利用下さいませ。
駐車場の料金に関しましても検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
駐車場に関する記載が不透明だっとご指摘をいただきまして大変ご迷惑をお掛けしました。
また社員の対応に関しまして、教育が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきましてより一層みなさまに愛されるホテルを目指してまいります。

ホテルプレシアをご利用いただき有難うございます。
清掃につきまして、ご案内不足で申し訳ありません。
チェックイン時のホテル案内の紙、客室に置いてあるインフォメーションブックには記載しておりますが、伝わらず申し訳ありません。

この度はHOTEL PRECIAにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を割いて素敵なコメントをご投稿頂きまして心より感謝致します。ご滞在が満足いただけましたようで何よりです。今回のお言葉をチームメンバー全員と共有し、今後の更なるサービス向上に繋げていきたいと思います。 改めましてご投稿いただきありがとうございました。 またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げますとともにご多幸をお祈り申し上げます。