クチコミ

総合評価
4.17
768
5
167
4
334
3
76
2
16
1
9
部屋
3.87
接客・サービス
3.77
ロケーション
4.21
朝食
4.04
夕食
4.00
温泉・お風呂
4.35
設備
3.64
清潔さ
4.00
602
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

定年後7年間で今回13回目合計33泊しました。楽天トラベルのルールでは「宿泊料金に対する評価」であり、今回の1泊朝食付で7000円なら5点満点です。というか昨今の物価高では格安すぎて、逆に心配しています。顧客満足のために一生懸命頑張っている清掃の方々やレストランの方々へ還元すべく、適正価格にしていただきたいと思います。私が思う適正価格は最低9000円だと思います。その理由は以下の通りです。 1.広く、明るい部屋で、WiFiもサクサク使え、空調が良く効く!GW明けでも「冷房」に出来た!夏日でも冷房にしない・夜間冷房をきる宿が多いなか、冷房と判断したスタッフは素晴らしい! 7年間で劣化してもおかしくないのに、トイレや部屋の異臭は、全く無く、清掃の方々の仕事が完璧です! 2.朝食バイキングもほとんど手作り料理が並び、おいしい!夕食も格安のメニューが並び、ついつい食べ過ぎる! 3.温泉は低温風呂は源泉かけ流しで素晴らしく、壷風呂や五右衛門風呂などでいつも30分以上長湯してしまいました! 初日の夕食の写真をアップしました。旬のホタルイカのタレ焼き、絶品でした! 鮎の塩焼きは空前絶後の味! お値段も超格安!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
58
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いつも殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉やお食事にお褒めの言葉ありがとうございます。ご満足いただけているようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-05-12
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
さおりり1009
50代/女性|9 件のクチコミ

初めて飯田に宿泊しました。 立地は最高です、外食するにも近くに色々なお食事処がありますし、スーパーもあり便利です。 初めての土地なので、今回はお弁当を頼みました。 チェックイン時に希望時間を聞いて貰え、出来たてのお弁当がお部屋に届きます。 量も適量でとても美味しかったです。 お部屋のアメニティは、ありません。 チェックイン時に歯ブラシとカミソリは、希望すれば貰えます。 日帰り入浴施設の大浴場に入りますが、洗面には基礎化粧品等は無いので、メイク落としから全て持参してください。 GW前だったからか、お風呂は貸切状態でした。1人のんびり全ての浴槽に入れて良かったです。 スタッフの方は、外国の方も多かったのですが、皆さん柔らかな物腰でにこやかに対応して頂け好感が持てました。 館内はソックスのまま歩け、とても楽ちんでした。 また利用したいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただき誠にありがとうございます。 お弁当付きプランでのご予約ありがとうございました。お弁当や温泉にご満足いただけたようで嬉しく思います。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-05-04
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

今回も信州観光公社のツアー参加のため、2泊しました。そのツアー参加のため部屋の空調をきって、外出しました。部屋は清掃不要にしました。17時過ぎに戻ったら、空調が入っていて、猛暑のおり、部屋が涼しく、たいへん助かりました! また男風呂が露天風呂がなく、朝風呂で女風呂と入替になりましたが、初めて知りましたが、女風呂の方がいいですね!普通男風呂が広いのに、湯〜眠では逆。いかに女性顧客を大切にしているか、理解できました。「昭和の時代」ではない「令和の時代」にあった感覚ですね!だから女性社員が生き生きと活躍している!今回も夕食担当の方、朝食担当の方の接客でホッコリしました!また清掃の方々が素晴らしい!清掃も完璧ですが、なんといっても朝風呂に行く私に皆丁寧なあいさつ!このような居心地の良い湯〜眠さん、今回で通算30泊になるほど、大ファンです! 夕食も朝食もおいしい!いつも太って帰る!今回も翌日からダイエットです・・・ おいしかったギョーザとうな玉丼とやまかけ冷やしそばをアップします。また食べたい!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
34
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この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まだ暑い日も続く中、快適にお過ごし頂けたようでなによりです。 お風呂だけでなく、お食事も楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2024-09-25
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

2つ目の予約で食事についてコメントします。 いつも書きますが、夕食は地元の味とハイコスパな料理、朝食バイキングは手作り料理が並ぶ、体が喜ぶということです。 夕食のおすすめメニューからわかるように、仕入れと料理する板長さんは、天才以外、言葉が見つかりません。私が夏でいつもいただくうなぎ料理もうな玉丼が大盛で980円!奇跡ですね!そして絶品の味! スタミナラーメン850円はチャーシューがチャーシュー麺より多く、普通盛で、満腹になりました! 2日間ともデザートでカキ氷抹茶450円をいただきましたが、名古屋の某有名店みたいに、アイスクリームがのって、練乳もたっぷりの金時!雪のような氷!夏に来たら、うなぎとカキ氷は、断じて、外せません!! ハイコスパで味が素晴らしいとなると、毎日、通いたくなるレストランです! またいつも書きますが、スタッフの方が素晴らしい。私を覚えていてくれ、居心地の良かったこと! いつも書きますが、「飯田の親戚の家」の泊っている感じがします。 今回土曜日が満室で予約がとれず、3泊に出来ませんでしたが、最低3泊したい宿なのは、食事が最高だからです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
いつも殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 こちらでも高評価ありがとうございます。 お食事にもご満足いただけたようで嬉しく思います。 次回お越しの際もご満足いただけるよう、一層サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-07-16
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

定年後6年間で、今回が11回目、合計28泊となりました。追加で連泊としたので、予約が2件となりましたので、本コメントでは食事以外をコメントします。 1.今回も風越山が見える絶景の部屋にしていただき、ありがとうございました。目の前が国道ですが、静かな部屋で2日間熟睡できました! 2.温泉も冬とは違い、壷風呂や五右衛門風呂が復活し、たいへん楽しめました! 3.この6年間で、施設の劣化があってしかるべきですが、清掃の方々が素晴らしく、トイレも2泊で掃除無しにしても、全く異臭もありませんでした。カーペットもきれいで、異臭もありません。連泊中感じたのが、お昼休みの時間を惜しんで、走り回っている清掃の方々は、手抜きなど全く・一切なく、完璧な仕事をされています。清掃の方々が「湯〜眠品質」を支えていると確信しました。 いつも思いますが、名古屋から高速で来てまでも、泊りたい宿なのは、部屋がきれい・風越山と南アルプスの絶景だからです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
いつも殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 また、高評価ありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、清掃スタッフも励みになります。 これからも、お客様が安心してご来館出来るように努めて参ります。 また飯田にお越しの際はご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
2024-07-16
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

今回で10回目、通算26泊しました。 楽天トラベルのルール通り「料金に対する評価」は5点満点です。というか、いつも書いていますが、適正価格は今回の料金に2千円を足しても、5点だと思います。 部屋は広くて、WiFiサクサク使え、冷蔵庫はガンガン冷え、氷も作れる。風越山や南アルプスの絶景を見ると、非日常感満点です。 朝食バイキングは手作りの料理が並び、たいへんおいしい。下條村のそばをいただける・手作りカレーは絶品です。 夕食もコスパ最高!巨大石持唐揚げが380円って、安すぎます!ソースカツ丼やとろろそばなど、毎日、信州の味を味わえました。 温泉も素晴らしいですが、露天の壷風呂と五右衛門風呂が老朽化したのか、温度が上がらず、休止していました。また設備更新して、復活してくれるとうれしいです。 最後になぜ5年で10回も利用するのかと言えば、スタッフの方々が素晴らしく、飯田の親戚の家に泊まる感じがするからです。最高は朝食と夕食のお方。掃除の方々も皆あいさつが素晴らしい。名古屋にもいろいろと入浴・宿泊施設がありますが、高速料金を払っても湯眠に来たいと思うのは、以上の品質だからです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
いつも湯〜眠をご利用いただき、ありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ありがたいお言葉は現場スタッフにも共有させていただきます。 露天の五右衛門風呂につきましては、冬季期間中は停止させていただいております。楽しみにしていた所、申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をもとに、今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2023-12-10
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
keimee-miro
40代/男性|1 件のクチコミ

・部屋広い!圧迫感感じずゆっくりと寛げました。朝目覚めた時は「ここ何処?」てなる程グッスリ出来ました。今回使いませんでしたが、抱き枕や自身の好みに合わせた枕の貸出サービスは凄く良い。 ・天然温泉の大浴場って気持ち良いですね。しかも朝5時から!早起きのワタクシにはピッタリでした。SAUNA、後5℃高くても良いのでは? ・朝食バイキング、クオリティ高し!ナンボでも食べられそう。どれを取っても美味しかったです。 ・館内、入浴グッズの販売が…無かった(見つからなかっただけ?)。何か欲しかったな。自販機やアルコールの販売は良心価格で安心して買えました。フロント前には地元名産のお米やリンゴもあって、購入しました。 トータル、凄く良かった。リピしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変うれしく思います。 また、貴重ご意見ありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただき、ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 入浴グッズについてですが、フロントにてタオル等の販売もございますので次回、是非ご利用下さい。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2023-12-04
5
レジャー
一人
2022年12月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

今回は9回目の利用で、計23泊させていただきました。 そんな私の思いと、同じ思いの方々が増えて、どんどん総合評価点が上昇していることは、誠にうれしいです。 いつも書いていますが、素足の温泉宿は多くあり、先日も上諏訪温泉では全館畳敷きで、スリッパ無しでした。私は素足の方が、頭へ刺激があり、大歓迎です。というか大寒波でも素足で大丈夫な全館暖房であることが、素晴らしいと思います。 前回の7月の書き込みで、適正値上げをしていただくようお願いしました。 今回の料金は4年前と同じ料金で、私は、まだ値上げ不足だと思います。 レストランの値上げはほぼ妥当かと感じましたが、本日のおすすめは格安すぎます。 ハタハタやイサキの唐揚げが300円!どう考えても500円が最低価格かと。 今回駐車場が満車でレストランも19時半で満席だったことは、本当に、嬉しかったです。 私と同じ貴館のファンが増えている。 夕食スタッフも親切、朝食スタッフもワンオペで完璧な仕事、清掃の方々も接客が素晴らしく、連泊した私に逢う度に丁寧なあいさつをしてくれるプロな清掃の方々。 9回目ですが、飯田の親戚の家に泊る感じがして、次はいつにしようかと、考えています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

レストランで生中1杯サービス 朝食バイキング付プラン【原泉100%天然温泉5:00〜24:00】

16
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この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館のレストランをご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 さらにご満足いただけますよう努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-12-24
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

2018年以来通算8度目の利用で、最近はいつも3連泊させていただいているリピーターです。今回も陳腐化したコメントですが、いいものはいいです。 1.温泉が源泉かけ流しで、6種類の温泉で幸せになる! 2.朝食バイキングが手作りで、食べきれない種類の料理が並び、3連泊でも飽きない! 3.夕食も生中サービスで、ついつい舌平目唐揚げなどをいただき、追加生中を注文してしまうくらい、たいへんおいしい! 今回初めて風越山の見えない部屋でした。部屋の希望を申告できると良いかと感じました。 以下余計なコメントです。 清掃の方々は皆一生懸命お仕事され、宿泊客に遭遇すると、それは丁寧な応対をしてくれます。またレストランの方々も親切で、居心地がたいへん良いです。 貴宿の従業員の方々は、従業員満足が高いから顧客サービスも良くなっていると感じました。夕食時も4人の方が働いており、雇用を守っている、「優良会社」です。 その「優良会社」を維持するためのお願いです。 1.4年前は1泊6500円でした。今回は生中付で6000円。デフレではなく、「適正価格」にして、働く方々にペイしていただきたい。以前も書きましたが、適正価格は「8000円以上」だと愚察します。 2.レストランメニューも値上げの案内がありましたが、朝食バイキングは「880円」のまま据え置かれています。貴宿の売りは手作り!ポテトサラダでもゆで玉子がごろごろ入っている!「適正値上げ」して、「質」を落とさないように、お願いします。甘酒やコールスローサラダが無くなり、おやっと感じました。近くのファミレスが830円の朝食バイキングをやっていますが、比較になりません。冷凍食品だらけと競争していないと思いますが、余計なコメント、お許し願います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 お部屋に関してはできる限りご希望に副えますよう対応させていただいております。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2022-07-17
5
レジャー
一人
2022年1月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

近隣に在住なのですが信州割が始まってから何度となく宿泊させていただいております。3500円で生ビール1杯無料+朝食無料でさらに2000円分のクーポン付(湯〜眠での食事に使える)は破格だと思います。私ひとりで何度も利用してしまっていて申し訳ない気持ちになるくらいです。 湯〜眠さんといえば天然温泉が売りだと思うのですが、私が一番気に入っているのはレストランの食事です。日替わりのおつまみ、特に刺身系は新鮮で美味しいですね。食事系のどんぶりや麺類もボリューム感がありお得です。朝食も庶民的なおかずがたくさんあり手作り感があって温かみを感じます。 お風呂の洗い場シャワーの出が弱かったり、サウナに敷いてあるタオルの交換があまりされていなかったり、水風呂が循環していないのか少し異臭したことがあったりと不満が無いことも無いですが、温泉のトロトロ感は素晴らしく概ね満足できます。高温風呂と低温風呂のコンビネーションが気持ちいいですね。 綜合的に素晴らしいお宿です。これからも利用させていただきます。コロナ禍で大変ですがスタッフの皆様頑張ってください!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2022-02-02
5
レジャー
一人
2021年8月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

2018年6月から通算7度目の利用で、3連泊しました。 コロナ下でも集客が多く、コスパが良い証拠です。 源泉かけ流しの温泉は良いとして、個別空調で広い部屋はWiFiもサクサク使え、快適でした。22時過ぎると静か。私の5階では1人で泊っている錯覚を感じるくらい静かでした。そのため23時前でも入眠でき、熟睡できました。 無料ドリンク券をいただき、連日、おいしいおつまみで幸せでした。伊那谷屈指のソースカツ丼大盛りやぶっかけ天ぷらそば大盛や冷やしとろろそば大盛でおいしく幸せになりました。昨年同様かき氷が安くておいしい!抹茶練乳あずきが250円! 朝食は食べきれない種類の手作り料理が並び、大満足でした。デザートのスイカが甘かったこと! 楽天トラベルの基準である宿泊価格に対する評価は、どう厳しく採点しても「5点満点」です。5800円+生ビール券で上記のサービスです。 また今回長くなりますが、他のコメントに特異性を感じたので、追記します。 「裸足での利用」について「非難」があります。しかし箱根湯本温泉や奥飛騨温泉や箱根芦ノ湖温泉の有名宿でも「玄関で下足し、館内裸足利用」です。1泊15000円の宿では足袋のような靴下が料金のうちですが、「サービス」されていました。 湯〜眠さんでも裸足利用は特殊ではなく、どこでもあることです。 年間を通じて、特殊日を除き、同一料金で、コスパが高い+スタッフの皆様の接客がいい、「日本の宝」である湯〜眠さんを応援したくなるのが、普通だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉やレストランにご満足頂き、また過分なるお言葉とても励みになります。 レストランではグランドメニューに加え夏メニューやおすすめ料理をご用意しております。今後も季節に合わせた料理など、できる限り低価格で楽しんで頂けるように努力を重ねて参ります。 これからもお客様の声に耳を傾け、少しでも快適にお過ごしいただけますよう工夫をさせて頂きますので、飯田にお越しの際はご利用下さいませ。 大変貴重なコメントを頂きまして、本当にありがとうございました。
2021-08-13
5
レジャー
一人
2020年12月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

6度目の利用、今回も3泊にしました。 1.部屋は個別空調で快適!枕も熟睡できました!国道153号線沿いですが、静か! WiFiもサクサク使えました。冷蔵庫も静音タイプですね。部屋からの風越山や南アルプスの景色が美しい! 2.温泉は素晴らしいの一言!地元の方々が朝風呂や夜入浴するのもわかる!本物温泉! 3.レストランは中華はお休みでしたが、ギョーザがあり、3日連続でいただきました! ビールと合うこと!ソースカツ丼が伊那谷屈指のおいしさ、海老天丼もおいしい、冷やしとろろそばは超絶品でした!全部大盛りでいただきました!朝食バイキングは冷凍食品はなく、全部手作りでたいへんおいしい! 以上で楽天トラベルのルールである料金に対する評価は当然「5点満点」です! ジェット風呂で歯磨きしているお客に注意しているのも良かったです。でもそういう人間が意趣返しで、低評価にする。私のようなリピーターはGOTOでなくても3泊します。今後も頑張ってください!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉湯元湯〜眠をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋、レストラン、温泉とどれも大変満足頂けたようで嬉しく思います。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また飯田へ足をお運びの際は、是非湯〜眠をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-12-29
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
294 件のクチコミ

 家から飯田は日帰り圏だが折角のGOTOキャンペーンの機会で宿泊してみた。温泉はスベスベする美人の湯みたいな感じだが、効能が強いみたいで二度目の入浴をする気にはなれなかった。夕食も併設のレストランで頂いたが、コスパも味も良くて満足した。部屋でも食べられるリーズナブルな弁当の提供もあって、それにも心惹かれた。朝食バイキングでは茄子と鶏肉のお料理が特に美味しくて、やっぱりこのレストランはレベルが高く感じられた。甘い寒天ゼリーもコーヒーのサカナに最適で優雅な朝食タイムでした。  館内では履物が使えない決まりがあり、それが苦手な人もいるかも知れないが、清掃は行き届いていた。機会があったらまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、天然温泉 湯元 湯〜眠をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館を余すことなくご堪能いただきありがとうございます。喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-10-22
5
レジャー
一人
2020年8月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

5度目の利用、今回は3泊させていただき、通算14泊しました。 なぜ大ファンになったのか。 1.スタッフの方々が、皆、温かい。飯田の親戚の家に来たみたい。 2.温泉が源泉かけ流しで、気持ちいい。今回は高温湯が体温を上げ、体が喜びました。草津みたい! 3.部屋が個別空調で、たいへん快適。特に枕が秀逸で、3泊とも3分以内に入眠できました!朝まで熟睡でした!初めて和室でしたが、和室もマットレスがほど良い硬さでベッドよりいいと感じました。従来の和室のイメージを変える和室でした! 4.レストランの素晴らしいこと!居心地はいいし、料理はたいへんおいしい!今回は生ビール付プランでしたので、焼きギョーザ、四川もやしいため、水ギョーザをいただきましたが、水ギョーザは人生で最高の味でした!「特級調理師」さんですね!サンラータンメン、長崎皿うどん、冷やし担々麺も超美味! 朝食バイキングの素晴らしさはいつも感動します。業務用冷凍食品と感じることは、全くなく、手作りの料理が食べきれなく並ぶ。地元の味の素晴らしいこと!厚揚げ豆腐煮や高野豆腐卵とじや飯田名物寒天ゼリーなど、毎日食べても飽きないおいしさ! 以上なのに格安! 早速年末の2泊3日も帰宅と同時に予約しました。 会社をリタイヤしたら1週間泊まりたい! 近くの飯田市バス停から乗り、飯田市観光や阿智村観光へ行きたい! 追:りんごの里の南信州観光公社さんと協業され、5人以上集まったら、観光するプランを開発していただけると、たいへんうれしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
11
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この度は殿岡温泉 湯元 湯〜眠をご利用いただき誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様に快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-08-13
5
レジャー
一人
2020年3月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

4回目ですが、ますます「大ファン」になりました。 急な直前の予約でしたが、土曜日でも日曜日でも料金が同じという「神価格」で、たいへんうれしかったです。おかげさまで2泊3日できました。 温泉は平日とは違い、日曜日は昼間も入れ、今回は湯の花が多かったです。自然の温泉ですので、「当たり」でしたね。特に露天風呂の壺湯や五右衛門風呂で濃厚な湯の花を見たのは初めてでした。 夕食でいただいたのは、伊那谷で優勝争いする「ソースカツ丼」と陳麻婆豆腐を負かすくらいの「麻婆丼」。2食とも「大盛サービス」!おいしくて、満腹になりました! 朝食バイキングは手作りの料理が並んでいて、食べきれない料理で、おいしくて、大満足でした。一例としてポテトサラダ。普通のビジネスホテルは業務用冷凍食品ですが、貴ホテルは手作りで、ゆで玉子が入っていて、たいへんおいしい!「おいしく食べて欲しい」という思いが伝わります! フロントスタッフの方々も素晴らしく、例として、温泉に行く時、バスタオルはありますかと聞いてくれるくらい、心使いを感じました。 お風呂のスタッフも清掃スタッフも、皆、「お客様」という心使いで、気持ちよく接遇してくれて、うれしかったです。掃除優先ではなく、顧客優先でした。 また部屋も快適で、熟睡できました。特に枕!いつも5分以内に寝てしまうくらい、寝心地がいい枕!以前教えていただいた販売を利用したかったのですが、チェックアウトの時、カギを閉じ込めてしまい、慌てて、忘れてしまいました・・・ また来ますね。 追:以前提案させていただいたバスダイヤ、フロントにありましたね。飯田観光できますね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

湯〜眠の商品券500円付朝食バイキングプラン【1名様限定】

8
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この度は殿岡温泉 湯元 湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 当館自慢の天然温泉、レストランにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足していただけるよう努めてまいります。 次回飯田へお越しの際も是非湯〜眠をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-03-23
5
レジャー
一人
2020年3月宿泊
第1北十字
50代/男性|240 件のクチコミ

バイパス沿いなので、車の方には便利。駐車場も広いです。 鉄道利用だと、切石駅から楽天トラベルのナビを頼りに25分くらい。帰りは慣れた道と下り坂になったのもあり、20分かからずに駅に着きました。雨や雪の時は 飯田駅からタクシーが良さそうです。切石駅は無人駅で、駅前広場もありません。 館内は下足入れに靴を入れて、裸足で歩きます。とても清潔で健康的。でもそれを気にされる方は靴下を履けば大丈夫です。 宿泊の客室は、ワンフロア70近い部屋が4フロアという大規模なもの。 キーを差し込むと室内の電気がつくタイプ。 コンセントがキーの差し込みと連動するところと、独立して常時電気が来るコンセントの別が、しっかりと案内されている気の使い方がとても嬉しかったです。 広い洋室はツインと思われるくらいの広さでした。荷物置きの台がとても役に立ちました。 冷蔵庫、空気清浄機。部屋ごとの空調、フットランプあり。洗面所が独立。 裸足なので、絨毯がとても綺麗な室内でした。 唯一、気になったのは、窓を開けた時に、一気に全開になったこと。途中で止まる(半開になる)ようになればと思いました。 その窓からは右手に南アルプスの3000m峰が見えました。 温泉は強いアルカリ性。入った瞬間、皮膚がヌルヌル。美人の湯でした。 高温と低温の広い浴槽があります。夏場などは 高温の浴槽は熱そう。 サウナ、露天風呂もあって、3回入浴を楽しみました。 基礎化粧品も脱衣場に置いてあり、髭剃りのあとなどに嬉しかったです。 深夜帯以外、朝も入れます。 朝食は、バイキングと言うと、選べるほどのおかずが…と言う方もいるかもしれませんが、鶏と魚をメインに納豆、サラダからデザートまであります。結果、お膳で出されるよりも多く おかずが食べりれて、お腹もいっぱいになりました。 自家製のプルーンのジャムの口当たりの良い甘さと、手作り甘酒の喉への優しさは、最高でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は殿岡温泉 湯元 湯〜眠をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また、細かなレビューと高評価ありがとうございます。 お客様からの貴重なご意見をもとにより一層、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 また飯田にお越しの際には是非ご利用下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。
2020-03-22
5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

3度目ですが、今回もたいへん良かった2泊3日でした。 きれいで静かなお部屋は個別空調でたいへん快適。 枕がたいへん良く、熟睡できました。 夕食も好きなものを食べることができ、いつも利用していますが、「7月限定のうな丼980円」は「圧倒的な日本一のうな丼」です。2日間、ごはん大盛りでいただきました。 どこが圧倒的な日本一か。 その1:名古屋なら2000円以上のうなぎの量が半額以下! その2:湯〜眠で焼いていた。皮がパリパリ!関西風ですね。 その3:お吸い物が超劇ウマ!うな丼に合う! うな丼弁当にして、お土産で買いたかった! 朝食は毎日料理が変わり、時間帯でも料理が変わるので、2回食べても、前回のような3泊でも食べきれない料理の多さとおいしさは、素晴らしいです! 今回は焼きギョーザや麻婆豆腐があり、コスパが高い! ところで楽天トラベルでは温泉は昼間も入れると思っていましたが、今回、平日は日帰り入浴をやっておらず、清掃時間になっていました。 今まで愛知県の健康ランドのように、平日でも温泉三昧ができていましたが、今回はできませんでした。 そこでご提案です。昼間に湯〜眠から観光できるよう、情報提供をお願いします。 例:飯田市街地巡り(城や動物園に行きたい)、満蒙開拓団、神坂峠・・・ 私のように名古屋から高速バスに乗って、2泊、3泊する人間を増やすために、是非、お願いします。 高速バス停で、飯田市のバスダイヤを入手しましたが、次回は飯田市のバスで観光しに、2泊か3泊させていただきますね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

湯〜眠の商品券500円付朝食バイキングプラン【1名様限定】

9
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この度は殿岡温泉 湯元 湯〜眠をご利用いただきありがとうございます。 当館のレストランをお褒め頂き、大変嬉しく思います。 ご入浴の件は、こちらのご案内不足でご迷惑をおかけしまして、申し訳御座いません。 観光案内の件、大変貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせて頂き、より満足していただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
2019-07-04
5
ビジネス
一人
2019年6月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

仕事でしたが、折角だからと温泉付きの宿に一泊させていただきました。館内はすべてはだし(スリッパ不可)で、くつろげます。温泉は日帰り入浴も受け付けており、内風呂は低温と高温2つあり、そのほかサウナ、ジャグジー、露天風呂など揃っています。また、かけ湯や上がり湯のための、かけ流しの温泉が貯めてあります。32℃くらいでやや冷たいですが、とろみが強いいい温泉です。低温の内風呂は、通常の温泉の湧きだしのほか、このかけ流しの温泉を混ぜて使っており、珍しかったです。 部屋に有料テレビがあったのですが、いまどき珍しい100円投入型でした。 宿の方は皆親切で、にこやかに対応していただき、大変良い気分で泊まれました。正直、飯田に行く用事はあまりないのですが、機会があればまた泊まりたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食バイキング付プラン【飯田インターより車で2分・原泉100%天然温泉5:00〜24:00入浴可能】

4
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この度は、殿岡温泉 湯元 湯〜眠をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館自慢の温泉を、ゆっくりご堪能、ご満足いただけた様子で、大変嬉しく思います。 また、飯田へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2019-06-17
5
レジャー
一人
2019年1月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

昨年6月に2泊で初めて利用し、コスパが良く、一発でファンになり、リピーターになりますと言いながら、7か月ぶりに利用させていただきました。 今回3泊させていただきましたが、たいへん、快適でした! 朝食も朝カレーがあり、手作りカレーですね!たいへんおいしく、お替りしました! 玉子焼きがおいしいのは前回から納得済です。 毎朝料理が変わり、3泊しても食べきれませんでした。うれしい! 前回は夕食は得意の中華でタンタン麺やスーラータン麺をいただき、感動しました。 今回はご自慢のそばをいただきました。 天ぷらざるそば大盛り、本物の手打ちそばですね! たいへんおいしかったです! 2日目はソースカツ丼。これも大盛りサービスでたいへんおいしい! 過去伊那谷でいただいたソースカツ丼のベスト3に入り、トップ争いをするくらいの味! 料理長さんは天才です! 3日目は麻婆飯大盛り。ごはんものは大盛りサービスというところが、サービス満点だと思います。味は東京で「陳麻婆豆腐」と争える味で、素晴らしい! 中華の料理長さんは「特級調理師」さんでしょうか。 温泉も4日間で、33回、入浴でき、たいへん幸せでした。 前回気に入り愛知県で売っていないか探した枕、今回も熟睡できました。 充填材を確認しましたので、愛知県で探します。 個別空調でしたが、暖房は集中管理されていましたね。 「送風」ができるとうれしいです。「高熱風呂」に入ると、体がほてるので、暖房をきったくらい、館内暖房が効いていました。真冬で吹雪の日でも、幸せな時間を過ごせました。 スタッフの方々は皆あいさつされ、たいへん居心地が良かったです。 唯一のお願いは前回同様連泊の補給品のこと。 私は前回同様「おこさないでください」というフダをかけましたが、別の連泊の部屋はフダがなく、タオルなどの補給品がドアノブにかけられていました。 通常フダをかけても補給品がドアノブにかけられるケースが多いですが、フダをかけないと補給品があり、フダをかけると補給品がないのは、「?」です。 結局4日間、タオルや館内着は同じものを利用しましたが、気にする人は気にすると思います。(クラブ○ーリズムの温泉連泊ツアーでは浴衣交換は有料が多く、タオル交換もない、掃除もなしが多いですので、ご参考まで)


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

湯〜眠の商品券500円付朝食バイキングプラン【1名様限定】

1
4
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この度は、殿岡温泉 湯元 湯〜眠をご利用いただき、誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。 頂いた言葉を励みに、スタッフ一同これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。 補給品についてですが、連泊のお客様が外出する際に確認させて頂き、ご希望のお客様へドアノブへかけさせていただいております。 また、フロントにて無料でタオルや館内着の交換・貸出も可能となっております。 案内が足りず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 より満足いただけよう、他の貴重なご意見とともに今後の参考にさせていただきます。 当館の枕ですが、販売もございます。 もしまだ見つかっていないようでしたら、次回お越しの際にフロントへご相談いただけたらと思います。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2019-01-25
5
レジャー
一人
2018年6月宿泊
三毛猫美花
60代/男性|301 件のクチコミ

名古屋から高速バスに乗って2時間、降車後10分少々のアクセス、たいへん便利でした! 気に入ったので、今後リピーターになります。 何が良かったのか、他の方々の参考になれば幸いです。 1.個別空調が最新の空調で、たいへん良い。 2.目の前が国道153号だが、防音窓でたいへん静か。部屋の戸も防音性が高い。 3.WiFiがさくさく使えた。枕がたいへん良い!熟睡できました!同じ枕を地元で売っているか調べます。それほど枕が素晴らしかった! 4.温泉が素晴らしい。予想通り、昼神と同じ泉質でした。5時から24時まで入浴できました。また「健康ランド」ですが、昼間、混んでいないので、快適。 5.朝食バイキング、大満足でした。連泊しましたが、料理が変わっていて、すごい料理長さんの努力を感じました。卵料理は初日がオムレツ、今日がキッシュで、両方ともたいへんおいしかったです。アジフライとシューマイは「朝食バイキング」の範疇を超える素晴らしい品質です。専門店で単品で出せる料理です。 6.夕食は、館内のレストランでいただきました。中華が得意ということで、酸辣湯麺と担々麺をいただきましたが、たいへんおいしかったです。 メニューを見ていたら、そばが「手打ち」とのこと。次回はそばとソースカツ丼をいただきたいです。 7.以上の素晴らしいサービスを支えるスタッフの方々、皆、あいさつをしっかりされ、そうじなどしっかり持ち場で働かれていました。最後は「人」ですので、チェックアウトした時、「また来たい」と思うには、気持ち良いサービスがあったからこそです。 欲を言えば、わがままを言わせていただければ、連泊でしたので、2日目の補給品があれば、うれしかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

朝食バイキング付プラン【飯田インターより車で2分・原泉100%天然温泉5:00〜24:00入浴可能】

7
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この度は殿岡温泉 湯元 湯〜眠をご利用頂き誠にありがとうございました。 特にレストランにご満足いただけたみたいで、厨房スタッフもとても喜んでいます。 よりご満足いただけるよう、朝食のメニューも新しい物へ変更を進めておりますので、次回ご利用の際も是非お試しください。 連泊のお客様の補給品につきましては、お掃除をご希望のお客様のみ交換させて頂いております。 それ以外のお客様はフロントにて無料でお渡ししております。ご案内が足りずご不便お掛けして申し訳ございませんでした。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2018-06-08