楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
殿岡温泉 湯元 湯~眠のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
[立地:○] 高速のインターから近く、車で向かうには便利です。周辺(徒歩圏内)はコンビニ、スーパー、ドラッグストア、家電量販店やホームセンターなどお店が充実しています。ただ、駅からは距離があり、徒歩で向かうのは困難です。[スタッフの対応:×] チェックインして部屋に入ると、洗面台の下から流水音のようなものが聞こえました。洗面台の下の扉を開けると中に小型のボイラーのような機械が設置されており、その中から音がしていました。フロントに電話をしたところスタッフの方2名が来られ、見て頂いたところ部品交換が必要とのことでした。作業中は終始ベラベラとおしゃべり。作業は直ぐに済むとのことでしたが時間がかかりました。苦戦されたのでしょうか、作業後に達成感を声に出しておられました。部屋でゆっくり休みたい客に対して不快感を与えているという意識が感じられませんでした。[風呂:△] 内風呂に「熱め」と「ぬるめ」の2種類あったのは評価できます。ぬるめの方でゆっくりと浸かることができました。ただ、ジャグジーは残念でした。臀部付近に複数設置されている小さな穴から冷水が出ていて体を直撃します。非常に冷たかったです。露天風呂は団体客が占拠、長時間居座っていたため入ることができなかったので評価できません。[枕:△] 素材はパイプで高さは高めです。普段少し低めの枕を使用しているためか高さがありすぎて眠れず、柔らかい素材のものに変更してもらいました。普段低めの枕を使われている方はご注意いただきたいです。[ベッド:△] 身長180cmですが長さがギリギリで、かかと出そうでストレスを感じました。[部屋の清潔感:△] 定期的に掃除していれば付着しないであろう汚れが目立ちました。 ・テレビのリモコン ・部屋に設置されている小型の湯沸かし器(コップ型の金属製容器)の蓋[食事:-] 夕食・朝食ともに利用しなかったため評価できません。[駐車場:△] ぱっと見では平面に見えますが、あちこちデコボコしていました。[全体:△] 旅先で疲れた体を休めるという点において、宿泊施設として想定外の残念な点が多かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
殿岡温泉 湯元 湯~眠をご利用くださり、ありがとうございました。スタッフの対応により不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このような事に成らぬよう精進して参ります。また、貴重な御意見を頂きまして、ありがとうございました。参考にさせて頂き、お客様が快適に過ごして頂けるように検討していきたいと思います。またのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ちしております。
殿岡温泉 湯元 湯~眠 クチコミ一覧へ
殿岡温泉 湯元 湯~眠(長野県)
2.0
投稿日:2017-05-09 20:58:17
金魚家(京都府)
5.0
投稿日:2013-10-21 19:08:42
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
セロー1981さんの 殿岡温泉 湯元 湯~眠 のクチコミ
[立地:○]
高速のインターから近く、車で向かうには便利です。
周辺(徒歩圏内)はコンビニ、スーパー、ドラッグストア、家電量販店やホームセンターなどお店が充実しています。
ただ、駅からは距離があり、徒歩で向かうのは困難です。
[スタッフの対応:×]
チェックインして部屋に入ると、洗面台の下から流水音のようなものが聞こえました。
洗面台の下の扉を開けると中に小型のボイラーのような機械が設置されており、その中から音がしていました。
フロントに電話をしたところスタッフの方2名が来られ、見て頂いたところ部品交換が必要とのことでした。
作業中は終始ベラベラとおしゃべり。
作業は直ぐに済むとのことでしたが時間がかかりました。
苦戦されたのでしょうか、作業後に達成感を声に出しておられました。
部屋でゆっくり休みたい客に対して不快感を与えているという意識が感じられませんでした。
[風呂:△]
内風呂に「熱め」と「ぬるめ」の2種類あったのは評価できます。ぬるめの方でゆっくりと浸かることができました。
ただ、ジャグジーは残念でした。臀部付近に複数設置されている小さな穴から冷水が出ていて体を直撃します。非常に冷たかったです。
露天風呂は団体客が占拠、長時間居座っていたため入ることができなかったので評価できません。
[枕:△]
素材はパイプで高さは高めです。
普段少し低めの枕を使用しているためか高さがありすぎて眠れず、柔らかい素材のものに変更してもらいました。
普段低めの枕を使われている方はご注意いただきたいです。
[ベッド:△]
身長180cmですが長さがギリギリで、かかと出そうでストレスを感じました。
[部屋の清潔感:△]
定期的に掃除していれば付着しないであろう汚れが目立ちました。
・テレビのリモコン
・部屋に設置されている小型の湯沸かし器(コップ型の金属製容器)の蓋
[食事:-]
夕食・朝食ともに利用しなかったため評価できません。
[駐車場:△]
ぱっと見では平面に見えますが、あちこちデコボコしていました。
[全体:△]
旅先で疲れた体を休めるという点において、宿泊施設として想定外の残念な点が多かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
殿岡温泉 湯元 湯~眠をご利用くださり、ありがとうございました。
スタッフの対応により不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事に成らぬよう精進して参ります。
また、貴重な御意見を頂きまして、ありがとうございました。参考にさせて頂き、お客様が快適に過ごして頂けるように検討していきたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ちしております。