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殿岡温泉 湯元 湯～眠のクチコミ･お客さまの声
総合3
2018/9/16に星空ナイトツアーに参加したかった為、近くのホテルを検討いたしました。お電話での対応は天候や支払方法の変更等でとても親切に教えていただきパーフェクトでしたが、フロントでの接客がイマイチでした。支払面でいざこざがあり、顔や態度に出されこちらも長旅で疲れていたため、とてもイライラしました。こちらもきちんと確認しなかったのも悪かったと思いますが、フロントの方のお客様への対応をもっとご指導よろしくお願い致します。お風呂はとてもよかったです。朝食バイキングの時に受付してくださったスタッフの方が気持ちの良い挨拶をしてくれたので気分良くいい一日を迎えることができ、満足でした。
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殿岡温泉 湯元 湯～眠をご利用頂き誠にありがとうございます。長旅でお疲れのところ、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠にありがとうございます。今後はお客様にご満足して宿泊していただけるようスタッフ一同、改善、努力して参ります。
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投稿者さんの 殿岡温泉 湯元 湯～眠 のクチコミ
2018/9/16に星空ナイトツアーに参加したかった為、近くのホテルを検討いたしました。お電話での対応は天候や支払方法の変更等でとても親切に教えていただきパーフェクトでしたが、フロントでの接客がイマイチでした。支払面でいざこざがあり、顔や態度に出されこちらも長旅で疲れていたため、とてもイライラしました。こちらもきちんと確認しなかったのも悪かったと思いますが、フロントの方のお客様への対応をもっとご指導よろしくお願い致します。
お風呂はとてもよかったです。朝食バイキングの時に受付してくださったスタッフの方が気持ちの良い挨拶をしてくれたので気分良くいい一日を迎えることができ、満足でした。
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殿岡温泉 湯元 湯～眠をご利用頂き誠にありがとうございます。
長旅でお疲れのところ、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後はお客様にご満足して宿泊していただけるよう
スタッフ一同、改善、努力して参ります。