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殿岡温泉 湯元 湯~眠 クチコミ・感想・情報

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殿岡温泉 湯元 湯~眠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:212件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.13
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.15
  • 食事3.63

総合1

投稿者さんの 殿岡温泉 湯元 湯~眠 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-01 19:17:09

マッサージを利用しました。
事前に利用時間を予約し施術に行きました。

若い兄ちゃん一人で一抹の不安が横切りましたが、案の定不安は的中・・・
①施術時間を10分誤魔化された。(こちらが気づかなければそのままだったろう・・・)
②終了時に伝票にサインが必要なシステムなのだが、ノーサイン(求められなかったのでこちらも気が付かなったが。。。)
③で、施術時間がおかしいので終わった直後におかしいことを言いに行ったが、悪びれる様子もなく、「あっ!すいません」の一言。

マッサージもひどい有様で技術、思いやり、配慮なし。
きっと無資格だったんだろうね。

おかげで翌日は体中が痛く散々でした。

二度と行かない。


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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
殿岡温泉 湯元 湯~眠 2019-05-07 12:51:47

軽楽整体院、院長黒澤と申します。
この度は大変申し訳ありませんでした。担当スタッフを変更し、社内でも同じことが無い様徹底していく確認を行いました。また、ご利用頂ける様努力していきますので、宜しくお願いします。



殿岡温泉湯元湯~眠です。
この度は、施術スタッフの不適切な対応により不快な思いをお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後、お客様に快適に過ごしていただけるよう努力していく所存でございます。
軽楽整体院には改善を求め、施術スタッフの変更を依頼しました。
飯田にお越しの際は是非ご利用頂きますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料☆】オープン20周年突入特別プラン第2弾
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】※バスなし】

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