設備・アメニティ2
投稿者さんの 殿岡温泉 湯元 湯～眠 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 14:17:50
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1階の自販機で、コーラゼロを押したらピーチコーラが出てきた。そもそも普通のコーラとコーラゼロしかなかったはずなのに…。また、歯ブラシを使用するかどうか聞かれたが、流石に歯磨きはみんなすると思うので予め部屋に置いておいて欲しい。部屋と温泉は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 殿岡温泉 湯元 湯～眠 2018年05月06日 17:57:12
-
この度は湯～眠をご利用頂きありがとうございます。
お客様にはご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード宿泊プラン【飯田インターより車で2分・原泉100％天然温泉5：00～24：00入浴可能】
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】広さ7.5畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 殿岡温泉 湯元 湯～眠 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 18:05:07
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全体に清潔感があり、気持ちよく宿泊できた。お風呂も温泉で、ゆっくりと入れて疲れが取れた。朝食のバイキングも品数も多いし、味も良かった。非常に満足した。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 殿岡温泉 湯元 湯～眠 2016年10月31日 15:06:25
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この度は 殿岡温泉 湯元 湯～眠をご利用頂き
誠にありがとうございます。
レストランでは、地元食材を多く使用し、漬物等も手作りしております。
当館ご自慢のお風呂もご満足いただけたようで大変嬉しくおもいます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
Whitestarさんの 殿岡温泉 湯元 湯～眠 のクチコミ
- Whitestarさん [40代/男性] 2019年08月16日 19:13:34
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朝食バイキングは種類も多く、味も良かったです。
温泉も広くゆったりでしました。
ただ、部屋のせんべい布団が薄く固く、朝起きたときに腰が痛い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 殿岡温泉 湯元 湯～眠 2019年08月17日 02:01:22
-
この度は殿岡温泉 湯元 湯～眠をご利用いただき、ありがとうございました。
温泉をゆっくりご堪能いただけたようで、とても嬉しく思っております。
飯田にお越しの際はぜひまた湯～眠へお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付プラン【飯田インターより車で2分・原泉100％天然温泉5：00～24：00入浴可能】
- ご利用のお部屋
- 【和室【禁煙】広さ7.5畳 ※バスなし】
マスオアシスさんの 殿岡温泉 湯元 湯～眠 のクチコミ
- マスオアシスさん [30代/男性] 2018年09月18日 21:42:08
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温泉はツルツルして非常に気持ちよかったです。
ただ、朝風呂に入っている9時くらいから、おばちゃん達がカビキラーを使い掃除を始めて高温の温泉の水を抜く始末。
掃除が気になり、ゆっくり入浴出来ません。
10時にチェックアウトなのだから、9時以降に温泉に入りに来たお客さんも沢山いました。
それなのに洗い場も掃除中で充分に使えない、高温風呂は水を抜いて入れないではお話にならないと思います。
チェックアウト間近の10時前から掃除を始めるならまだしも、まだ余裕のある9時前から掃除を始めるのは接客業としてルール違反だと思います。
おばちゃんは水を抜いて良いか確認してましたが、それ以降にも風呂に来た人も沢山いましたし、面と向かって駄目とは言えないものですから、言葉にだしませんが気分を害された宿泊者は沢山いたと思いますよ。
せっかく良い温泉なのだから、サービスについてしっかり会社内で研修をしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 殿岡温泉 湯元 湯～眠 2018年09月20日 17:51:44
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殿岡温泉 湯元 湯～眠をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の時間など会社として検討させていただきますが、衛星管理にも力を入れております。
今後はお客様に気持ちよくご利用頂けますよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 殿岡温泉 湯元 湯～眠 のクチコミ
部屋にお風呂がついてないので、24時までに戻らなくてはいけない。
フロントの男性の対応があまり良くなかった。
お風呂は何種類かあり、満足です。
立地も良くホテルの場所も分かりやすかった。
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この度は殿岡温泉 湯元 湯～眠をご利用頂き
誠にありがとうございました。
フロント担当者が，対応が悪く大変申し訳ございませんでした。
これからは，お客様にご満足いただけるようスタツフ一同心かけていきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。