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殿岡温泉 湯元 湯~眠 クチコミ・感想・情報

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殿岡温泉 湯元 湯~眠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.03
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂4.21
  • 食事3.61
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総合2

Rascal118さんの 殿岡温泉 湯元 湯~眠 のクチコミ

Rascal118さん [40代/男性] 2018年11月30日 21:41:39

受付の対応は気持ちの良いものでした。部屋(4F和室)もリフォーム?されていてきれいでした。ただ、建物自体が古い構造なのか、カラオケ(2F)が聞こえたのにはびっくり。当然隣の部屋の騒がしさは当たり前。エレベーター内でに宣伝のどぶろくが無く「目下製造中」って返答も残念でした。今時地上波のみでBSが見られないってのも、昭和~平成初期にタイムスリップした感じで、多くの改善の余地がある施設でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
殿岡温泉 湯元 湯~眠 2018年12月01日 14:14:38

この度は殿岡温泉 湯元 湯~眠をご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘いただいた件は、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同、検討していきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン【飯田インターより車で2分・原泉100%天然温泉5:00~24:00入浴可能】
ご利用のお部屋
【和室【禁煙】広さ7.5畳 ※バスなし】

総合2

投稿者さんの 殿岡温泉 湯元 湯~眠 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 19:55:33

スーパー銭湯附属のビジネスホテルでしたが、館内で着るパジャマが、化繊で着心地悪く、スリッパなしであるくのも不快でした。おじさま方にはよくても、女性には無理かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
殿岡温泉 湯元 湯~眠 2017年08月25日 18:08:52

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけますよう善処いたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【飯田インターより車で2分・原泉100%天然温泉5:00~24:00入浴可能】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 殿岡温泉 湯元 湯~眠 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月28日 18:19:19

和室7.5畳の部屋でした。ビジネス用の部屋だったのかタバコの臭いが部屋に染み付いていて、部屋に置いてあるバスタオルもタバコ臭さが移っていて最悪でした。何回か温泉もはいりたかったのでバスタオルを近くのアピタで買ったのですが、そのバスタオルさえ部屋に干しておいたらタバコ臭くなりました。廊下もいちいち臭くてイヤになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
殿岡温泉 湯元 湯~眠 2017年05月29日 17:17:19

殿岡温泉湯元湯~眠をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回は満室により禁煙のお部屋をご用意できずご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同改善に尽くしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付プラン【飯田インターより車で2分・原泉100%天然温泉5:00~24:00入浴可能】
ご利用のお部屋
【和室【喫煙】広さ7.5畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

セロー1981さんの 殿岡温泉 湯元 湯~眠 のクチコミ

セロー1981さん [30代/男性] 2017年05月09日 20:58:17


[立地:○]
 高速のインターから近く、車で向かうには便利です。
周辺(徒歩圏内)はコンビニ、スーパー、ドラッグストア、家電量販店やホームセンターなどお店が充実しています。
ただ、駅からは距離があり、徒歩で向かうのは困難です。

[スタッフの対応:×]
 チェックインして部屋に入ると、洗面台の下から流水音のようなものが聞こえました。
洗面台の下の扉を開けると中に小型のボイラーのような機械が設置されており、その中から音がしていました。
フロントに電話をしたところスタッフの方2名が来られ、見て頂いたところ部品交換が必要とのことでした。
作業中は終始ベラベラとおしゃべり。
作業は直ぐに済むとのことでしたが時間がかかりました。
苦戦されたのでしょうか、作業後に達成感を声に出しておられました。
部屋でゆっくり休みたい客に対して不快感を与えているという意識が感じられませんでした。

[風呂:△]
 内風呂に「熱め」と「ぬるめ」の2種類あったのは評価できます。ぬるめの方でゆっくりと浸かることができました。
ただ、ジャグジーは残念でした。臀部付近に複数設置されている小さな穴から冷水が出ていて体を直撃します。非常に冷たかったです。
露天風呂は団体客が占拠、長時間居座っていたため入ることができなかったので評価できません。

[枕:△]
 素材はパイプで高さは高めです。
普段少し低めの枕を使用しているためか高さがありすぎて眠れず、柔らかい素材のものに変更してもらいました。
普段低めの枕を使われている方はご注意いただきたいです。

[ベッド:△]
 身長180cmですが長さがギリギリで、かかと出そうでストレスを感じました。

[部屋の清潔感:△]
 定期的に掃除していれば付着しないであろう汚れが目立ちました。
  ・テレビのリモコン
  ・部屋に設置されている小型の湯沸かし器(コップ型の金属製容器)の蓋

[食事:-]
 夕食・朝食ともに利用しなかったため評価できません。

[駐車場:△]
 ぱっと見では平面に見えますが、あちこちデコボコしていました。

[全体:△]
 旅先で疲れた体を休めるという点において、宿泊施設として想定外の残念な点が多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
殿岡温泉 湯元 湯~眠 2017年05月10日 22:15:49

殿岡温泉 湯元 湯~眠をご利用くださり、ありがとうございました。
スタッフの対応により不快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事に成らぬよう精進して参ります。
また、貴重な御意見を頂きまして、ありがとうございました。参考にさせて頂き、お客様が快適に過ごして頂けるように検討していきたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同 心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【飯田インターより車で2分・原泉100%天然温泉5:00~24:00入浴可能】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅120cm】

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