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殿岡温泉 湯元 湯〜眠 クチコミ・感想・情報

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殿岡温泉 湯元 湯~眠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.91
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂4.35
  • 食事4.08
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63件中 61~63件表示

投稿者さんの 殿岡温泉 湯元 湯~眠 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月18日 17:12:50

3月13日~17日まで宿泊しました。
ビジネスホテルでは大風呂があっても部屋にも風呂があるのが普通ですが、ここには有りませんので注意が必要です。時間制限があります。
ヘヤードライヤが部屋に無いので借りましたが、毎回返却するように要求されました。
連泊するのに毎回返却しなければいけないホテルは初めてです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
殿岡温泉 湯元 湯~眠 2017年03月19日 16:05:31

この度は殿岡温泉 湯元 湯~眠をご利用頂き誠にありがとうございます。
ヘヤードライヤーの貸し出しにつきましては、今回のご指摘で検討させて頂きました結果、台数を増やす対応をさせて頂きました。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【飯田インターより車で2分・原泉100%天然温泉5:00~24:00入浴可能】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅120cm】

投稿者さんの 殿岡温泉 湯元 湯~眠 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 16:19:36

歯ブラシやカミソリなどフロントの対応は良かったと思います。
この宿の売りは温泉だと思いますが、脱衣所の宿泊者用のロッカーが古く且つ奥の方の暗い場所で改善しては如何でしょうか。
部屋の清掃は良い方だと思いますが、部屋が比較的ゆったりしていたので、ゴミ箱が洗面所のみで室内に無いのは少し不便に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
殿岡温泉 湯元 湯~眠 2017年03月09日 15:15:53

 ご利用ありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。お客様が快適に過ごせますよう検討させて頂きたいと思います。
 またの御越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【飯田インターより車で2分・原泉100%天然温泉5:00~24:00入浴可能】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅120cm】

投稿者さんの 殿岡温泉 湯元 湯~眠 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月10日 15:47:44

部屋そのものは良かったのですが、空調について一言。部屋には空調のコントローラが付いているのですが、実際には使えなくてフロントからの制御になっていて、部屋では温度設定・風速設定どころか起動・停止すら出来ません。部屋の住人の体調に合わせて寒ければ起動、暑くなりすぎれば停止出来るというのが普通では無いでしょうか。また部屋には歯ブラシがありません、私は念のため何時も歯ブラシ持参していたので良いですが、そういう習慣の無い人は気をつけましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
殿岡温泉 湯元 湯~眠 2016年11月11日 06:17:24

この度は殿岡温泉湯元湯~眠をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様には空調の件で、大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様のお部屋のパネルのボタンがかたい事に、事前に気が付かず、ご不便をお掛け致しました。

現在全室の、コントロールパネルチェックを行っております。

お部屋に歯ブラシがついていない件に関しましては、フロントにて無料配布致しておりますが、ご案内が行き渡らずご迷惑をお掛け致しました。

今後、このようなことがないよう、スタッフ一同改善して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード宿泊プラン【飯田インターより車で2分・原泉100%天然温泉5:00~24:00入浴可能】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】ベッド幅120cm】

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