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大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 長崎ホテル清風のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1081件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.36
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.48
  • 食事4.25

設備・アメニティ2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-21 15:33:57

1.長崎の夜景は良かったが世界三大夜景と言われるほど素晴らしいか大いに疑問です。
2.ホテルに行くにレンタカーで行きましたがアクセスが分かりずらかったです。
3.駐車場がかなり離れており不便だと思いましたが、入口で車を誘導する方たちは親切でした。
4.仲間5人でお世話になりましたが、その内3人部屋は飲料水のペットボトルが2本しか無く3本お願いしたところ規則とのことで断られ対応に大いに不満でした。本当は3人利用すれば部屋の鍵も3つ欲しいのですが。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2019-03-23 11:11:17

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

1、長崎の夜景が世界新三大夜景に認定されたのは
長崎独特のすり鉢状の地形により、稲佐山、鍋冠山、風頭山、グラバー園など各夜景スポットからそれぞれに違った夜景がお楽しみいただける所です。
その中でもホテル清風が建つ稲佐山からの夜景が
1番綺麗と言われております。

2、ホテルまでのアクセスはお世辞にもいいとは
言えません。実際お越しいただいたお客様の中には「とーい!また!道のわからんやった~!!」とか「道に迷ったばい!!」など
案内の看板は出ているのですが通り過ぎたりされております。ナビでお越しのお客様には
095-861-8181の電話番号でセットしていただくとスムーズにお越しいただけております。

3、駐車場は狭い長崎という事もあり、3箇所に分かれております。一番離れている第二駐車場は400m先にあり送迎車で先導、お戻りは送迎車に乗車頂きます。

4、お部屋の飲料水は 一部屋につきペットボトル2本でそれを使い切った場合、洗面所のお水が飲料水も兼ねておりますのでご案内致しております。案内不足・対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からの御意見をいただきこれからより良く改善していきたいと考えております。
次回長崎へお越しの際にも宜しくお願い致します。

フロント・予約課  井崎隆則

ご利用の宿泊プラン
豪華バイキング2食付!大江戸温泉物語大満足 スタンダードプラン【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【【夜景確約】 和洋室 [洋室ツイン+和室7.5畳]【禁煙】】