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大江戸温泉物語 長崎ホテル清風のクチコミ･お客さまの声
風呂3
県の深呼吸の旅を利用しての宿泊だったがプランの条件をうのみにして確認をしていなかった自分が悪いのだが今回はとんだ深呼吸の旅になった。コロナの証明が必要と言う事を知らずに行ったために連れの方が対象にならずフロントに行ってびっくり。自業自得ながら施設の対応があまりにも機械的でまるでお役所。利用者の心情を考えるならば結果は変わらずとももう少しこちらの心情を組んだ対応をしても良いのではと思った。言葉は例えるならば病院においては最大の薬にもなるし毒にもなる。ちょっとした配慮が全く感じられなかった。証明書を後日ではとの提案もしてみたが取り付く島もなし。食事の方も朝は普通だったが夜のバイキング、特に刺身寿司は何ともお粗末に感じた。他の人の口コミを見て多少の期待があったがはっきり言って期待外れ。値上げの影響等を合ったのかもしれないがアルコールも有料でかなり高めに感じた。施設的には外観の割には内装もかなりキレイだったのでスタッフの対応だけが残念に思う。チェックイン時浴衣のみフロントから部屋への持ち込みだがオビやタオルの説明も全くなし。
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この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。今後は当然のことではございますが、お客様の目線に立った、配慮の行き届いたサービスをご提供できますよう、今一度一つ一つの業務を見直してまいります。貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。大江戸温泉物語長崎ホテル清風
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
県の深呼吸の旅を利用しての宿泊だったがプランの条件をうのみにして確認をしていなかった自分が悪いのだが今回はとんだ深呼吸の旅になった。コロナの証明が必要と言う事を知らずに行ったために連れの方が対象にならずフロントに行ってびっくり。自業自得ながら施設の対応があまりにも機械的でまるでお役所。利用者の心情を考えるならば結果は変わらずとももう少しこちらの心情を組んだ対応をしても良いのではと思った。言葉は例えるならば病院においては最大の薬にもなるし毒にもなる。ちょっとした配慮が全く感じられなかった。証明書を後日ではとの提案もしてみたが取り付く島もなし。食事の方も朝は普通だったが夜のバイキング、特に刺身寿司は何ともお粗末に感じた。他の人の口コミを見て多少の期待があったがはっきり言って期待外れ。値上げの影響等を合ったのかもしれないがアルコールも有料でかなり高めに感じた。施設的には外観の割には内装もかなりキレイだったのでスタッフの対応だけが残念に思う。チェックイン時浴衣のみフロントから部屋への持ち込みだがオビやタオルの説明も全くなし。
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この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様をご満足させることができず、従業員一同心苦しいばかりでございます。
今後は当然のことではございますが、お客様の目線に立った、配慮の行き届いたサービスをご提供できますよう、今一度一つ一つの業務を見直してまいります。
貴重なお声を頂戴致し、誠にありがとうございました。
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