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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 20:42:04
-
gotoトラベルを利用したものの、
システムが整っていなく、
ホテル受付も認識していない部分があり、楽天トラベルで予約した金額が間違っており、
結果的にホテルにも迷惑がかかった!
スマホやパソコンのみでの予約しか出来ないなんて高齢でgotoトラベルを利用したい人達を無視しているようにしか感じられない。
もっとシステムを構築してからじゃないと意味がない!
利用したこちらも、ホテル側も
誰も得してないのでは?
政府、お粗末すぎ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年11月27日 14:45:11
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
予約システムが分かりづらく、ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、よりよいシステムをご提供できますよう、改善に努めてまいります。
貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】 ロマンティックな新世界3大夜景を満喫する 1泊2食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【夜景確約】 和室28畳ファミリー【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 19:22:57
-
和室に泊まりましたが、初めて布団を敷いて貰えず自分で敷きました。
初め、忘れてるのかと思ってフロントに電話して「え?自分で敷くんですか?」と聞いたら「?はい、そうです」とあったので予め受付で、布団は自分で敷いてくださいと言ってくれてたら分かりやすかったかと思います。
あとは露天風呂、とても綺麗でした。
ただ残念なのは私が10分入ってただけで3人はスマホを取り出し撮影(盗撮)をしていたのを見ました。
直接注意して客同士のトラブルになるのは怖かったので言えませんが最悪な気持ちになりましたし、せっかく入口のところにスタッフがいるのだから何かしらスマホ確認して頂けてたら…と思いました。
ほか、眺めと食事は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年11月24日 15:28:57
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
眺望と食事につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、布団敷きと風呂の件においては、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はお客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、今一度業務に見直しと改善を図ってまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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- 【【夜景確約】 和室12畳【禁煙】】
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zenyakindoさんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- zenyakindoさん [50代/男性] 2020年11月10日 17:03:22
-
献立、食事場所の雰囲気、共に夜より朝ご飯が良かったですね、夜は食事を取りに行く度、ざわつき過ぎていて不快な思いをしました
しかし、夜景は素晴らしく満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年11月24日 15:15:05
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
当館自慢の夜景が素晴らしかったとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
夕食時は混雑していたとのことで、不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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- 【【夜景確約】 和室12畳【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 20:54:54
-
夜景の見える部屋は大変満足でしたが、バイキング料理がいまいちの感じがした。特にカニ食べ放題だったと思うが、ほっそい足でどこに身があるのかという感じ。露天風呂はとても気持ちがよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年11月24日 15:10:24
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
当館自慢の夜景につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、カニ食べ放題においては貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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tugumi1016さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- tugumi1016さん [40代/女性] 2020年10月19日 17:47:04
-
バイキングでは、コロナ対策で手袋着用だったけど、いつも通り楽しく美味しい料理を頂きました。ただ朝食のメニューが変更していたのは少しだけ残念でしたけど、また機会があれば宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年11月18日 19:06:04
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご滞在中は楽しくお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
これからも皆様から頂戴するご意見を参考に、より一層ご満足いただける宿を目指して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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- 【【夜景確約】 和室12畳【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 08:13:31
-
10月10日にGOTOトラベルを利用して宿泊しました。施設は古いですが、清潔で食事もバリエーション豊富でした。温泉も翌日お肌がツルツルしました。でもなんといっても夜景がお部屋やお風呂から眺められるのが最高でした!また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年11月18日 19:02:30
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
当館自慢の夜景にご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適な滞在をご提供できるよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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mamaせいこさんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- mamaせいこさん [50代/女性] 2020年10月16日 22:50:01
-
長崎の夜景を楽しみながら 入浴でき 美味しい食事とで修学旅行のような女子会を楽しみました。コロナ対策でバイキングの際はビニール手袋着用で料理を取りに行くようになっててちょっと着脱が面倒だったけど 安心して食事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年11月18日 18:59:51
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご滞在中は安心してお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
これからも皆様に快適な滞在をご提供できるようサービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月16日 15:34:50
-
10月14日に宿泊しました。
バスタオルの置き場が分からずフロントにもらい行きましたが、あとから部屋にあり焦りました。
バスタオルなどは、アメニティコーナーかお風呂付近に置いて頂ければ
分かりやすいです。
食事は美味しかったです
もう少しカニを盛って欲しい。
キューピーの離乳食があるのにビックリしましたが、離乳食と子どもが好きなメニューがあるのは嬉しかったですが、1歳半ぐらいのメニュー やや柔らかい・味付けが薄い が、あれば もっと嬉しいです
また個人的には おぼんをのせるカート に2才まで乗せれるイスがついていれば すっっごい嬉しいです
抱っこしながら バイキング取るのは めちゃくちゃ取りにくいです
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年11月18日 18:57:33
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
また行きたいとのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
次回お越しになられました際も、お客様のご期待を裏切らないよう日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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ミルクちゃん1894さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- ミルクちゃん1894さん [60代/男性] 2020年10月16日 09:10:15
-
cpは、申し分ないが食事がいまいち
価格を考えれば仕方がないか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月21日 18:05:34
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスの面においてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お料理につきまして貴重なご意見ありがとうございます。より多くの皆様にご満足していただく事が出来るよう改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 23:26:28
-
稲佐山中腹に位置しており夜景がきれいで、特に展望露天風呂がすばらしい。その立地のせいで駐車場が狭いのが仕方ないのですが残念。
建物は古いのを覚悟してきたけど、玄関やロビー、大浴場はリニューアルされていてきれいで、部屋も少し古い感はあるが汚くはなく広かったので満足。
バイキングの食事は、メインと思われるステーキ肉が寂しかったが、刺身もあり、品数も多くて満足。食事会場でのスタッフのかたは、テキパキと、また優しい感じがして、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月21日 18:02:57
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、当館自慢の展望露天風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様から頂戴するご感想を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 13:28:11
-
予約した後にレビューを見て不安になりましたが、食事の種類が豊富で
お刺身も新鮮で家族みんな満足しました。夜景も綺麗でまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月19日 16:13:19
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお料理と当館自慢の夜景にご満足いただけたようで、何よりでございました。
次回お越しになられました際もお客様のご期待を裏切らないよう、日々精進して参ります。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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- 【【夜景確約】 和室12畳【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月07日 16:04:28
-
とにかく部屋からの展望と、お風呂からの夜景が最高でした!窓際でずっーと夜景を眺めながらゆっくりと過ごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月19日 16:21:19
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございました。
今後も皆様に快適な滞在をご提供できるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 15:46:03
-
とても景色が良く、夜景も最高でした!バイキングも豪華で子供も大人も大満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月19日 16:19:25
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 18:40:26
-
とても眺めが良く、露天風呂からの景色がすごかったです
対応も良く良い一日を過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月19日 16:10:13
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
露天風呂からの景観にご満足いただけたようで何よりでございました。
今後も皆様により一層ご満足いただく事ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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ケコ&フーさんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- ケコ&フーさん [50代/女性] 2020年09月27日 09:29:00
-
9月23日宿泊しました。
夜景がキレイ!露天風呂からの夜景はいつまでも見ていられる美しさです。フロント、レストラン、送迎バスのドライバーのスタッフの方々みなさん親切で癒される旅行になりました。コロナ対策もしっかりされているホテルです。また利用させていただきます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月19日 16:07:55
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
また、当館自慢の夜景にご満足いただけたようで何よりでございました。
これからも皆様に快適な滞在をご提供できますよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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いとこ0960さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- いとこ0960さん [30代/女性] 2020年09月25日 20:43:39
-
とても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月19日 12:59:15
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、何よりでございました。
これからも皆様に喜んでいただく事ができるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 19:09:34
-
とてもお安く宿泊出来てよかったです。露天風呂からの夜景はとてもよかったです。お料理もよかったです。コロナ対策もされていました。
ただ、売店が朝しか開いていなくて、しかも長崎市のお土産クーポン券も使えないらしく、他所で使ってくださいといわれました。
ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月06日 18:28:48
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂とお料理にご満足いただけたようで、何よりでございました。
しかしながら、お土産クーポンについては、対象施設ではなくご不便をお掛け致しました。
今後も皆様から頂戴するご意見を参考にし、よりご満足いただける宿を目指し、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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- 【【夜景確約】 和洋室 [洋室ツイン+和室7.5畳]【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 09:14:05
-
食事、施設については大変良かったです。
ただ夕食の飲み放題が他のホテルに比べて少し値段が高いのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月05日 11:03:35
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お料理にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、飲み放題の料金についてご意見いただき、ありがとうございます。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきたく存じます。
これからも皆様に快適な滞在をご提供できるよう、精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風 WEB担当
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- ご利用のお部屋
- 【【夜景確約】 和洋室 [洋室ツイン+和室7.5畳]【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月19日 17:29:49
-
夜景もキレイだし食事も種類が豊富でよかった。レモンステーキの肉が柔らかくて美味しかった。もう少し刺し身の種類があればもっとよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 2020年10月05日 11:05:36
-
この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の夜景とお料理にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適な滞在をご提供できるよう、精進して参ります。
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ご投稿いただき、ありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 長崎ホテル清風 のクチコミ
女性のスタッフはそうでもなかったけど男性のスタッフは大変良い対応の方ばかりでした。
ただ、これだけの良い対応をしていただいたのに、長崎駅までの送迎の運転手さんが最悪な対応で、愛想も悪い上にキャリーケースを他人のと重ねて押し込んで傷だらけになったのが残念でした。
旅の最初と最後の対応で嫌な感じになればどんなにホテルスタッフが頑張ってくださっても無駄になってしまいます!
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この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、送迎の際の運転手の対応が悪かったので、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後も頂戴したお声を真摯に受け止め、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館をお待ちしております
貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。
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