この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
当館自慢の眺望につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
朝食もお気に召されたとのことで、何よりでございます。
しかしながら、お部屋や大浴場のタイルにおいては貴重なご意見を頂戴致し、誠にありがとうございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

いつも大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されている様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の眺望もお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。
貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
特に露天風呂からの夜景がお気に召されたとのことで、何よりでございます。
しかしながら、お部屋の清掃においては不十分な面があり、ご迷惑をおかけしてしまいまして、
申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館をお待ちしております
貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風　WEB担当

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の夜景もお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。
しかしながら、エアコンの清掃においては至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。
今後も頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、お客様の目線に立ったサービスをご提供できますよう、日々の業務に精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風　WEB担当

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
食事、温泉、夜景と満喫されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
しかしながら、部屋のエアコンのほこりが気になったとのことで、ご不快な思いをおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております
大江戸温泉物語長崎ホテル清風　WEB担当

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。
当館自慢の展望露天風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適な滞在をご提供できるよう精進して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
大江戸温泉物語長崎ホテル清風　WEB担当

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢のお部屋、露天風呂からの景色をお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語　長崎ホテル清風　WEB担当

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備　誠に申し訳ございません。
一層気を引き締めて清潔に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やパブリックスペースのトイレの件
今後の検討、改善の課題とさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント・予約
藤崎紀子

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理をお気に召して頂き良かったです。
アルコール飲料コーナーにつきましては、
少しでも早くご提供が出来るよう改善策を検討中でございます。
山間部ゆえに虫さんも出現いたしますが、こちらも出来るだけお客様に快適な宿泊のお時間をお過ごし頂けます様努力してまいりますので
どうかまた機会がございましたらお越し下さいませ。
お待ち致しております。

フロント・予約
藤崎紀子

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
虫の発生により、快適な御宿泊を妨げてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
重ねて駆除、清掃、点検の徹底をしてまいります。
どうかまたこれに懲りずにお越し頂けます様
心よりお待ち申し上げております。

フロント・予約
藤崎紀子

この度は長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
アメニティ,Wi-Fi,大浴場に関するご意見ありがとうございます。スタッフ一同真摯に受け止め更なるサービス向上のため役立たせて頂きます。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに今後も頑張ってまいりますのでまた長崎へお越しの際は是非ご利用下さいませ。　心よりお待ち申し上げております。

フロント・予約
吉田広子

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
夜景やお食事をせっかくお楽しみ頂きましたのに
お休みの際に　見つけられたカーテンの破れ。
誠に恥ずかしい限りでございます。すぐに点検をして整えたいと存じます。
ご指摘誠にありがとうございました。
またのお越しを　心よりお待ち致しております。

予約　藤崎紀子

この度は、ご家族でご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お寒い中夜景を観ながら露天風呂でゆっくり暖まって頂けましたでしょうか？
お布団は案内不足で申し訳ございませんでした。
フロントへお電話くだされば、お持ち致しますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
またお部屋は　お子様連れのお客様には和室のお部屋がお薦めでございます。
次回ご利用の際は、和室のお部屋でお過ごし下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

予約　藤崎紀子

この度は長崎ホテル清風をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件、大変申し訳ございません。
ゆっくりとお寛ぎ頂くはずのお部屋でご不快な思いをさせてしまったこと、お恥ずかしい限りです。
日々ホテルで従事している私共ではなかなか気がつかない点でして、今回の様にお客様から口コミを通してご指摘頂けますと大変助かります。
スタッフ間で共有し、出来うる限り対応をさせていただきたく思います。
ご指摘頂きありがとうございます。

その他の点に関しましては、数々のお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
景色やお食事で挽回することができ、最終的にお客様に素敵な思い出を残せたようで私もほっと致しました。

次回ご利用頂く際は、ご予約からお見送りさせて頂く最後までご満足頂ける様、日々努力してまいります。
それでは、スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹村 祐幾

お客様、この度は長崎ホテル清風をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフやお食事に関しましてはお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

当館をお選び頂いたお客様には、出来うる限り快適に過ごして頂き、また素敵な思い出を残して頂きたく日々従事しておりますが、素晴らしいというお言葉を頂け私も大変嬉しく思っております。

お部屋に関する数々のご意見ありがとうございます。
少しずつ修繕をしておりますが、お客様の仰るとおり全て改善されていないのが現状でございます。
お客様のお言葉を参考に改善に努めて参ります。

また長崎にご旅行の際はぜひとも長崎ホテル清風をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹村 祐幾

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムコーヒー　美味しく飲んで頂けて良かったです。
お布団につきましては大江戸温泉物語グループではお客様のプライベートな空間にお邪魔をしないために　予め畳んだ状態でお部屋に準備させて頂いておりますので　何卒ご理解下さいませ。
お料理につきましては　より多くのお客様にご満足して頂けるよう　さらにさらに努力精進してまいります。
6月からは　夏を乗り切るカレーや涼麺のフェアも始まりますので　またのお越しをお待ち致しております。
予約　藤崎紀子

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理を楽しんで頂けましたようで
嬉しいです。
客室もリニューアル！　３階の満天の湯もリニューアル！　出来るように頑張ります！！
どうぞ御ひいきに！宜しくお願い致します。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃられますとおり、エントランスやレストラン、展望露天風呂はリニューアルしておりますが、客室は畳替えなど現状を整えた程度でございます。今後お部屋のリニューアルに取り組むときまでは　その分をカバーできるよう清潔のお部屋を整え、存分にお料理や夜景を色んな場所からおt楽しみ頂ける様努めてまいりますので、どうかまたお越しいただけますよう　心よりお待ち申し上げております。

この度は　長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のリニューアルにつきましてはがっかりさせて申し訳ございません。
今後徐々にお部屋の方もお客様のご意見を元に　リニューアルを検討して参ります。
「展望の湯」の入浴時間は　15：00～19：00が男性、
19：30～24：00が女性、翌朝5：00～9：30となっております。男性の皆様には3階「満天の湯」で　夜景をお楽しみ頂き、朝焼けの展望風呂も絶景ですので是非またお楽しみ頂きたいと思います
予約　藤崎