この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の眺望、お食事とそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を賜り、従業員一同光栄でございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせていただきまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の種類豊富なバイキング、夜景とそれぞれお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
ご宿泊につきましては満足されたとのことで、わたくしどもも大変うれしく思っております。
当館自慢の夜景もお楽しみいただけたとのことで何よりでございます。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設を目指してまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

この度は大江戸温泉物語長崎ホテル清風をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、安心、安全を第一に考え出来る限りのコロナ対策を実施させて頂いております。
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまう部分も多々あることかと存じますが、
ご理解とご協力の程を頂戴できれば幸いでございます。
ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。
特にバイキングがお気に召されたとのことで、何よりでございます。
WiFiにおいてはご不便をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
これからも満足して頂ける施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。
またのご来館をお待ちしております。
貴重なお声をご投稿いただきありがとうございました。

大江戸温泉物語長崎ホテル清風

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃の不備　誠に申し訳ございません。
一層気を引き締めて清潔に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊戴きましてありがとうございます。
排水口の臭いの件、Wi-fiの件ご指摘ありがとうございます。
すぐにとは言えませんが、当ホテルの改善点として上げてまいります。
どうかぜひまたお越しくださいませ。
お待ち致しております。

フロント・予約
藤崎紀子

この度は長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
アメニティ,Wi-Fi,大浴場に関するご意見ありがとうございます。スタッフ一同真摯に受け止め更なるサービス向上のため役立たせて頂きます。
またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに今後も頑張ってまいりますのでまた長崎へお越しの際は是非ご利用下さいませ。　心よりお待ち申し上げております。

フロント・予約
吉田広子

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
やっとお泊り頂けたのに　お布団のことでは、不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
アメニティにつきましては、部屋置きではなく、
フロント横にアメニティーバイキングと称して
準備しており、各人必要な分をお取り頂くシステムになっております。
フロントで案内が行き届かずご不便をおかけしてしまいました。
重ね重ねも申し訳ございません。
どうか次回ご来館の際は、コチラで劣り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント・予約
藤崎紀子

この度は長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
特に夜景を堪能して頂いたようですね。
タオルは大浴場にはご用意しておりませんが
フロントにて無料で追加をお渡ししております。
お気軽にお申し付け下さいませ。
また是非長崎ホテル清風をご利用下さい。
心よりお待ち申し上げております。

フロント・予約
吉田広子

この度は長崎ホテル清風にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございます。
Wi-Fiは3Fロビーのみでのご利用でございます。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
また長崎へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント・予約
吉田広子

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

1、長崎の夜景が世界新三大夜景に認定されたのは
長崎独特のすり鉢状の地形により、稲佐山、鍋冠山、風頭山、グラバー園など各夜景スポットからそれぞれに違った夜景がお楽しみいただける所です。
その中でもホテル清風が建つ稲佐山からの夜景が
1番綺麗と言われております。

2、ホテルまでのアクセスはお世辞にもいいとは
言えません。実際お越しいただいたお客様の中には「とーい！また！道のわからんやった～！！」とか「道に迷ったばい！！」など
案内の看板は出ているのですが通り過ぎたりされております。ナビでお越しのお客様には
095-861-8181の電話番号でセットしていただくとスムーズにお越しいただけております。

3、駐車場は狭い長崎という事もあり、3箇所に分かれております。一番離れている第二駐車場は400ｍ先にあり送迎車で先導、お戻りは送迎車に乗車頂きます。

4、お部屋の飲料水は　一部屋につきペットボトル2本でそれを使い切った場合、洗面所のお水が飲料水も兼ねておりますのでご案内致しております。案内不足・対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様からの御意見をいただきこれからより良く改善していきたいと考えております。
次回長崎へお越しの際にも宜しくお願い致します。

フロント・予約課　　井崎隆則

御来館いただくお客様が、ロビーにお越しいただた際にまず第一声！！
「おぉ～！！すごい！！」。「すごかぁ！！」などなど長崎港を一望する景色に皆様感激されます。
さらに豪華客船（年間200日ほど寄港します。）が停泊しているとさらにこの景色が栄えます。

まだまだ館内にはお部屋・お風呂とキレイな景色が御覧いただける場所がございます。

次回、長崎へお越しの際にも是非私共　長崎ホテル清風をご利用下さいませ。
御宿泊誠にありがとうございました。

予約課　井崎隆則
　

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理や最上階の露天風呂をお楽しみ頂けました様で私共も嬉しく思っております。
機会がございましたら　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント・予約　藤崎紀子

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみ頂けましたようで　私共も嬉しく思います。
鏡の件は　現状お部屋を広く使って頂くために、
鏡台は置かず、洗面台の所にスツールを置いて
そちらをご利用頂いておりますが、確かにお出かけ時など混雑する事と思いますので
お客様のご意見を素に　順次改善策を考えてまいります。
12月からはクリスマスを意識したバイキング料理もお目見えします。
どうかまたぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申しあげております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の臭いの件は申し訳ございませんでした。
私共の最終チェック不足でございます。
不快な思いをさせてしまい心苦しく感じております。
モーニングコールはセットできるタイプです。
ご案内不足でございました。
大江戸温泉物語自慢のバイキング料理！！少しずつ進化しつづけております。
ご満足いただけてスタッフ一同嬉しく感じております。
実は3階　露天風呂の小さな看板！！これ以外に笑えますね！！と言って下さるお客様が結構いらっしゃるんです。昆虫・落ち葉を見つけたら優しくポイッ！てして下さい。

この度は、長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
色々と細かいところに気付いてご意見をくださりありがとうございます。

最後まで　ケチらずにお料理はふんだんに！
と心掛けてご準備させて頂いております。
赤ちゃんにも一緒にお食事を楽しんでいただけるよう離乳食もご準備致しております。

大浴場につきましては、新しく出来たお風呂も以前からあるお風呂も清潔に入っていただけるよう
しっかりお掃除をしてお迎えさせていただきます。

ご指摘の通り　まだまだリニューアルある出来ていない部分も多い事は否めませんが、まずは清潔に、
そして次はまだまだ手付かずの部分もリニューアルできるよう努力して参ります。
どうかぜひまたお越しくださいませ。
心よりお待ち致しております。

この度は　長崎ホテル清風にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のリニューアルにつきましてはがっかりさせて申し訳ございません。
今後徐々にお部屋の方もお客様のご意見を元に　リニューアルを検討して参ります。
「展望の湯」の入浴時間は　15：00～19：00が男性、
19：30～24：00が女性、翌朝5：00～9：30となっております。男性の皆様には3階「満天の湯」で　夜景をお楽しみ頂き、朝焼けの展望風呂も絶景ですので是非またお楽しみ頂きたいと思います
予約　藤崎

この度は長崎ホテル清風に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在ではレストラン・大浴場にと、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
料理につきましては、ご期待に副うことができず私共もとても残念でございます。
季節ごとにバイキングメニューも変更いたしておりますので、次回長崎へお越しの際には、
是非またお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

フロント 下釜　数巳