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湯元荘 東洋館のクチコミ･お客さまの声
総合3
５月２２日宿泊 部屋は楼門の目の前ということで利用しました、確かに窓から楼門は近くに見えましたしかし、部屋の状態は大変悪ったです、障子は破れがあり（すぐの破れでは無いようでした）障子の裏には襖のような遮光用の戸がありましたが茶色く変色していました、その桟に埃が目立ちました部屋でのWi-Fiはフリーwifiということでしたが、部屋では全く利用できませんでした、仕方なくドコモのwifiを利用しました先ほどホテルのｈｐなどを確認しましたところ送迎については何も書いていなく徒歩１０分とありますが以前（最近旅行前）にホテルのバスか自家用車での送迎との記載ありました、最近の人手不足の影響でしょうか、残念です、送迎があると思っていたので到着前に駅から電話をして、車を依頼したところ車はないのでタクシーの利用を勧められましたがその際の代金は返金していただきました、ありがとうございました
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この度はご利用くださいましてありがとうございました。掃除が行き届いていなかった点、深く反省いたしお詫び申し上げます。老朽化した部分は補修できるところからいたしてまいりたいと思います。またWIFIにつきましては、なんとかつながりやすくなるよう改善してまいります。貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
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湯元荘 東洋館（佐賀県）
3.0
投稿日：2024-05-24 12:53:25
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総合3
枯淡1949さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ
５月２２日宿泊 部屋は楼門の目の前ということで利用しました、確かに窓から楼門は近くに見えました
しかし、部屋の状態は大変悪ったです、障子は破れがあり（すぐの破れでは無いようでした）障子の裏には襖のような遮光用の戸がありましたが茶色く変色していました、その桟に埃が目立ちました
部屋でのWi-Fiはフリーwifiということでしたが、部屋では全く利用できませんでした、仕方なくドコモのwifiを利用しました
先ほどホテルのｈｐなどを確認しましたところ送迎については何も書いていなく徒歩１０分とありますが以前（最近旅行前）にホテルのバスか自家用車での送迎との記載ありました、最近の人手不足の影響でしょうか、残念です、送迎があると思っていたので到着前に駅から電話をして、車を依頼したところ車はないのでタクシーの利用を勧められましたがその際の代金は返金していただきました、ありがとうございました
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この度はご利用くださいましてありがとうございました。
掃除が行き届いていなかった点、深く反省いたしお詫び申し上げます。老朽化した部分は補修できるところからいたしてまいりたいと思います。またWIFIにつきましては、なんとかつながりやすくなるよう改善してまいります。
貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございました。厚く御礼申し上げます。