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湯元荘 東洋館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:97件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.52
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.62
  • 食事4.28
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 15:53:11

武雄の楼門がすぐそこに見える立地でとてもいいです。
一階と四階の大浴場どちらも広くて、特に一階のお湯が肌に気持ち良くおすすめです。
朝食のみのプランでしたがお料理もどれも美味しく、お茶も嬉野茶とのことでとても美味しく感じました。
従業員の皆さんどなたも感じよく気持ちよく過ごすことが出来、地元の飴玉のお土産もいただき大満足の宿でした。

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宿泊年月
2022年09月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 21:47:07

この価格で夕部屋食、泉質も良く大変満足です。年季は入っていますが、キレイにされていて窓から武雄温泉楼門が見えるお部屋でした。
大浴場は2つあり、一階のお風呂は100%かけ流しらしく、床がヌルヌルするほど入った瞬間お肌がツルツルなるのがわかります。内風呂ですが、網戸の外から聞こえてくる虫の声に癒され人が少ない日でほとんど貸し切りで入れゆっくりできました。
食事も夕食朝食ともにおいしかったです。楽天からも夕食のグレードが選べたら嬉しい。
スタッフさん達はベテランで気が利いて気持ち良く過ごせました。急にアレルギー対応していただいてありがとうございました。

チェックアウト1時間前に部屋のドアを開けられたのだけマイナスです。
新幹線も開通しますし、また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月

設備・アメニティ4

ガーコ8011さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ガーコ8011さん [50代/男性] 2022年05月24日 20:00:14

館内、中庭の植込み、生花がきれい。
一階の源泉掛け流し浴室がいい。
朝食の食器がいい。内容はごく普通。
館内の調度品を観て楽しめる。
楼門が近い。散歩を楽しめる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月

設備・アメニティ4

かぴちゃんさんさんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

かぴちゃんさんさん [50代/女性] 2022年05月04日 19:05:55

前回宿泊時にこのお部屋の火鉢テーブルが気に入り、同じ部屋にしました。夕食が美味しく、部屋食なので、1人でも安心してのんびりと飲みながらお料理を楽しめます。
願わくば、お食事の最初、日本酒前に生じゃなくてもいいのでちょっと飲めるサイズのビールの小瓶か缶サイズがあると嬉しいです。

またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月13日 21:17:20

二人以上でないと泊まれない旅館が多い中、こちらは一人旅応援とのことでしたので伺いました。
歴史ある旅館なのでお部屋は年季が入っていますがそれもまた風情があり、館内の至る所に綺麗な工芸品があり宿の中を見て回るだけで楽しかったです。
大浴場は内装が新しいのかとても清潔感がありました。旅館の中で大浴場と源泉のお風呂2種類楽しめ、更に宿のすぐ近くに観光スポットでもある楼門の浴場もあるので一泊でも武雄温泉を満喫できました。
お食事も美味しく、使われていた食器がそれぞれかわいらしく大満足でした。

従業員の方は皆様にとても温かく、それでいて程よい距離感で接して下さって一人旅でも大変居心地が良かったです。
お陰様でリフレッシュすることができました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
湯元荘 東洋館 2022年02月22日 00:48:48

この度は当館をご利用ただきまして、本当にありがとうございました。
また温かな数々のお言葉をいただきまして、感激いたしております。お客様がより心地よくお過ごしいただける宿でるよう尽力いたしてまいります。
どうぞまた機会がございましたら、お出かけくださいませ。

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 22:09:12

宮本武蔵ゆかりの宿

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月

設備・アメニティ4

湯けむり太郎さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

湯けむり太郎さん [60代/男性] 2020年12月02日 07:51:00

今回、日本中が大変な時期の旅だったので、クチコミ投稿迷っていたのですが、3連泊もしてクチコミを書かないのは失礼かなと思い投稿しました。
こちらの宿の温泉がとても気に入って、何度か利用させて頂いています。佐賀県を伺う時はいつも東洋館さんと決めてます。一階の原泉掛け流しの湯は何度入っても良い。自分の肌に合ってると思います。温泉宿街なので景観は余り良くないのですが、館内は何時も清潔で静かで、とても落ち着きます。料理も美味しく、スタッフ皆様も親切・丁寧。
今回連泊だったので、料理も日々何品か替えて頂き、板長さんのお心配りに大変感謝しました。
出来れば年内にもう一度伺いたいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
湯元荘 東洋館 2020年12月06日 18:59:08

先日は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。いつもお引き立て賜り心より厚く御礼を申し上げます。今年はどなたにとっても大変な年でした。そんな中でも、予防を心がけながらご旅行していただけますことが有難く感謝いたしております。今後もご期待にそえますよう一層努力いたしてまいります。コメントいただきまして、ありがとうございました。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 21:52:13

主人とこども2人で泊まりました。
仲居さんの接客は、とても丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
夕食は部屋食でこども料金にもかかわらず、こどもの食事は大人と同じで、こども達は初めて食べる料理や食材に緊張しながらも、とても良い経験と思い出になったと思います。
廊下や部屋は換気され、いたるところに消毒液が置いてあり、コロナ対策もよくされていました。
ここがもう少しという点をあげるなら、Wi-Fiが3階の部屋まで届きにくく、よく切れました。
あとはティッシュ箱が洗面所だけでなく、部屋や鏡台にあると便利でした。
お風呂のお湯も良く、おもてなしの心を感じられる、とても良い旅館でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
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家族
宿泊年月
2020年11月
湯元荘 東洋館 2020年12月06日 19:21:18

この度はご家族でのご旅行に当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
WIFIの入り方が不安定な点、ご不自由をおかけいたし申し訳ございませんでした。お恥ずかしながら、気づいておりませんでした。お教えいただきまして本当にありがとうございました。また備品につきましての貴重なご意見とあわせまして、早期改善に努めたいと思っております。
お子様にも日本料理の出汁をお召し上がりいただきたいというのは、当館の願いでもあります。いただきましたコメントに感激いたしております。ありがとうございました。

設備・アメニティ4

nekomanma0208さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

nekomanma0208さん [60代/男性] 2020年10月22日 21:35:49

元湯の旅館に宿泊しました。
部屋食にしていただいてゆっくり食事遠楽しめました。
館内には素晴らしい焼き物が多数あり、楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
湯元荘 東洋館 2020年11月08日 19:39:24

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋でのお食事をごゆっくりお召し上がりいただけましたら幸いに存じます。また館内の焼物にもお目をとめていただき嬉しいです。ありがとうございました。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 11:24:44

令和2年10月10日から両親と3人で一泊しました。gotoを利用しての宿泊です。今年6月にも利用していて、大変お湯が素晴らしいホテルなので迷わずここにしました。夕食がとても美味しく、季節の食材をふんだんに使い、他のホテルでは食べることができないメニューだと思います。隣の部屋での部屋食だったので小さいお子さんがいる家庭にもお勧めです。また、部屋から見えた楼門のライトアップも綺麗でした。生け花やお庭も手入れが行き届いていて鑑賞しがいがあります。お部屋は清潔にはしてありますが、壁やソファーなどの痛みは見られます。潔癖症の方や若い方受けするためにも、少しずつでも修理していかれるといいと思いました。
年老いた母が館内で迷っていたら親切にお部屋まで案内もしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯元荘 東洋館 2020年11月08日 19:44:59

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。設備の改修につきましては、少しずつ改善していけるよう努力してまいります。
お食事や温泉、楼門の夜景などお楽しみいただきありがとうございました。

設備・アメニティ4

あら1127さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

あら1127さん [50代/男性] 2020年08月14日 19:02:05

食事が部屋食で大浴場も2カ所あり密の心配をすることなく
心からくつろぐことができました。
食事も美味しく是非また泊まりに来たいと思わせる素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
湯元荘 東洋館 2020年08月21日 19:04:02

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。このような状況下、お客様にお願い、ご協力いただくことも多く申し訳なく思っておりますが、ご旅行を楽しんでいただけるよう一層努力してまいります。暑さ厳しき折、どうぞくれぐれもご自愛くださいますようご祈念申し上げ、心より御礼申し上げます。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 17:29:19

忘れていた日本の旅館を思い出す事が出来ました。夕食は、スケジュール的に無理でしたが、朝食も程よい量でした。機会があれば是非ゆっくり泊まりたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
湯元荘 東洋館 2020年02月15日 20:22:43

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。いつの時代にも「旅人の宿」として親しまれる旅館でありたいと願っております。有難いお言葉に感謝とお礼を申し上げます。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 18:28:24

建物の古さはありますが、プラスアルファの、貸切温泉などのサービスを求めなければ素朴に温かいサービスと素晴らしい温泉を楼門前の好立地で楽しめ、コストパフォーマンスの高いお宿と思います。お食事も期待を上回る美味しさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯元荘 東洋館 2019年11月29日 18:39:09

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。仰る通り、取り立てて十分な設備もございませんが、それでも過分にご評価をいただきまして大変恐縮いたしております。また機会がございましたらどうぞお出かけくださいませ。

設備・アメニティ4

湯けむり太郎さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

湯けむり太郎さん [60代/男性] 2019年07月12日 06:03:50

以前から宿泊したかった宿で、やっと念願叶い宿泊することが出来ました。武雄温泉の湯は本当に良い。全国何十ヵ所かの温泉に行きましたが、アルカリ性の泉質の温泉では、私が行った温泉の中では一番のお気に入りです。ここの宿は一階に源泉掛け流しの風呂が有り、一晩中入浴が出来るので良い。館内も清掃が行き届き清潔。また、浴室も含め館内無駄な注意書等の掲示物が無く、良識的お客さんが多い宿のように感じました。料理は丁寧で味付けも良く、適量で大変美味しく頂きました。スタッフ皆様も会う度に挨拶して頂いてとても気持ち良い宿と感じます。部屋は禁煙で、スモーカーの自分にとっては少々辛かったのですが、また、九州に旅する時は是非とも宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
湯元荘 東洋館 2019年07月30日 21:17:57

先日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。ご遠方よりお越しいただき厚く御礼申し上げます。
また当館自慢の温泉をお気に召していただき大変嬉しゅうございました。1階の小さい浴室は、温泉を本当に好きな方にじっくり楽しんでいただきたくて残したものです。それを、このようにお喜びいただきますと感慨も一入でございます。また過分なる励みになる数々のお言葉、ありがとうございました。心より御礼を申し上げます。(東洋館・江口)

設備・アメニティ4

ローズマリー2839さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ローズマリー2839さん [50代/女性] 2019年06月09日 16:56:05

6月6日に泊まりました。部屋での夕食、ゆっくり美味しく頂きました。部屋までの通路などに花、掛軸が素敵でした。温泉は、とろとろの質で温度もちょうど良かったです。ただ 洗い場がとろとろのお湯のせいか?すべりやすくて怖かったです。サービス満点です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
湯元荘 東洋館 2019年07月30日 21:04:16

この度はご遠方よりお越しくださいましてご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
ご宿泊された日はお客様も少なく静かでしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。また私ども自慢の温泉をお褒めいただき大変嬉しく存じております。ただ泉質により床が滑りやすいのは確かでして、今後は設備面の改善など考えていかなくてはいけないと思っております。貴重なお声ありがとうございました。
まずは御礼のみ申し上げます。(東洋館・江口)

設備・アメニティ3

枯淡1949さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

枯淡1949さん [70代/男性] 2024年05月24日 12:53:25

5月22日宿泊 部屋は楼門の目の前ということで利用しました、確かに窓から楼門は近くに見えました
しかし、部屋の状態は大変悪ったです、障子は破れがあり(すぐの破れでは無いようでした)障子の裏には襖のような遮光用の戸がありましたが茶色く変色していました、その桟に埃が目立ちました
部屋でのWi-Fiはフリーwifiということでしたが、部屋では全く利用できませんでした、仕方なくドコモのwifiを利用しました

先ほどホテルのhpなどを確認しましたところ送迎については何も書いていなく徒歩10分とありますが以前(最近旅行前)にホテルのバスか自家用車での送迎との記載ありました、最近の人手不足の影響でしょうか、残念です、送迎があると思っていたので到着前に駅から電話をして、車を依頼したところ車はないのでタクシーの利用を勧められましたがその際の代金は返金していただきました、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯元荘 東洋館 2024年05月24日 19:29:56

この度はご利用くださいましてありがとうございました。
掃除が行き届いていなかった点、深く反省いたしお詫び申し上げます。老朽化した部分は補修できるところからいたしてまいりたいと思います。またWIFIにつきましては、なんとかつながりやすくなるよう改善してまいります。
貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございました。厚く御礼申し上げます。

設備・アメニティ3

クマスケ8300さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

クマスケ8300さん [60代/男性] 2024年05月17日 15:57:42

座ったまま、食事が、出て来る楽しみが、あってよかったです。WiFiも、あって、昔ながらのホテルでしたが、良い気分で、過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!プラン選びに困ったらコレ!季節のおまかせ会席プラン
ご利用のお部屋
【洋間 シングル ※部屋食不可】

設備・アメニティ3

天邪鬼mssさんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

天邪鬼mssさん [50代/男性] 2024年04月24日 10:12:55

恩師ご夫婦と一緒に宿泊しました。2階と3階の角部屋で、楼門が目の前に!ロケーションは最高でした。夕食は、食べきれないほどのお料理がテーブルに並び、彩を添えてくれました。お風呂は、1階のかけ流しのお風呂は若干ぬるくて、もう少し温かと良かったです。また、4階のお風呂は、朝も入れるようにしていただけるともっと良かったと思います。ゆったりと楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元荘 東洋館 2024年04月24日 21:01:26

先日はご宿泊賜りましてありがとうございました。温泉の温度、客室のお湯の出、WiFiの不具合など、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。以後じゅうぶん気をつけてまいります。
この度は、大切な方とのひとときをお過ごしいただきましたこと心より厚く御礼申し上げます。

設備・アメニティ3

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 15:28:16

観光のため1泊させて頂きました。
立地は武雄温泉の正面で、周辺のどの旅館よりも一番良いと思います。
武雄温泉は夜12時頃まで楼門がライトアップされており部屋からその様子を見ることができました。

お部屋は御手洗いの清掃で気になる点があり、羽織物にも白い染みが複数あり残念に思いました。
また冷蔵庫のみならずテレビのコンセントも抜かれています。
食事はお部屋で頂きましたが、提供時間が私には少し遅く感じましたし、
お品書きの順番通りの提供ではなかった点も混乱しました。
ここまで来ると色々なことが気になってしまい、申し訳ありません。

お部屋に卓上ミラーがあると便利かと思いました。
鏡の設置が洗面台のところのみの為、朝の支度を立って行う必要がありました。
口コミが良かっただけに少々残念な旅の思い出となってしまいました…。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

設備・アメニティ3

愛ちゃん4415さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

愛ちゃん4415さん [50代/女性] 2023年12月21日 15:12:50

夕食は品数も多く、全てとても美味しかったです!朝食の味噌汁が少し薄く感じましたが他は美味しく食事に関しては大変満足しました。一人旅応援となっていたけど、部屋がビジネスホテルみたいな感じで、ちょっとガッカリしました。スタッフの皆さんは、とても親切で帰る時も、わざわざ外まで見送って頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援】武雄の食・温泉を満喫する大人のきままな一人旅◆女性にもおすすめ!/ご夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【洋間 シングル ※部屋食不可】

88件中 41~60件表示