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湯元荘 東洋館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.60
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.69
  • 食事4.32
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サービス5

天邪鬼mssさんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

天邪鬼mssさん [50代/男性] 2024年04月24日 10:12:55

恩師ご夫婦と一緒に宿泊しました。2階と3階の角部屋で、楼門が目の前に!ロケーションは最高でした。夕食は、食べきれないほどのお料理がテーブルに並び、彩を添えてくれました。お風呂は、1階のかけ流しのお風呂は若干ぬるくて、もう少し温かと良かったです。また、4階のお風呂は、朝も入れるようにしていただけるともっと良かったと思います。ゆったりと楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元荘 東洋館 2024年04月24日 21:01:26

先日はご宿泊賜りましてありがとうございました。温泉の温度、客室のお湯の出、WiFiの不具合など、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。以後じゅうぶん気をつけてまいります。
この度は、大切な方とのひとときをお過ごしいただきましたこと心より厚く御礼申し上げます。

サービス5

さち6651さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

さち6651さん [50代/女性] 2023年10月28日 21:50:01

施設は古いけれど、お花がかざられていてきれいでした。
食事もおいしくて、温泉が掛け流しなのがとてもよかったです。
エアコンの温度設定が部屋でできなかったことが、少し残念な所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】プラン選びに困ったらコレ!季節のおまかせ会席プラン/ご夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【和室にダブルベッド【藤の間】※部屋食不可】

サービス5

アンクル5791さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

アンクル5791さん [60代/男性] 2023年09月29日 12:05:27

建物自体歴史が有り古さを感じましたが、その分スタッフの方々が良く教育され、又温泉、料理が夕食、朝ご飯の料理が多くて最高に美味しいかたったです。今までに温泉を楽しみましたが、ヌルヌルして気持ちいい気分になりました。次回も利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

サービス5

購入者31899907さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

購入者31899907さん [30代/女性] 2022年11月05日 00:12:19

楼門が真正面に見えるお部屋に宿泊しました。夜のライトアップはシンプルで美しく、ずっと見ていられます。一方でその楼門が観光名所かつ地元民の銭湯であるため、夜中の0時頃まで非常に賑やかでした。ホテルの防音性が高くないため、夜更かししない人には辛いと思います。またキャリーケースがあると駅から歩いて15分はかかるので、送迎バスは欲しいと思いました。温泉は文句無しの泉質、食事は優しい味付けでどれも大変美味しく、量も十二分でした。そして何より従業員さんが皆さん感じが良く、一生懸命で素晴らしいです。またお会いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 22:09:12

宮本武蔵ゆかりの宿

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月

サービス5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 11:24:44

令和2年10月10日から両親と3人で一泊しました。gotoを利用しての宿泊です。今年6月にも利用していて、大変お湯が素晴らしいホテルなので迷わずここにしました。夕食がとても美味しく、季節の食材をふんだんに使い、他のホテルでは食べることができないメニューだと思います。隣の部屋での部屋食だったので小さいお子さんがいる家庭にもお勧めです。また、部屋から見えた楼門のライトアップも綺麗でした。生け花やお庭も手入れが行き届いていて鑑賞しがいがあります。お部屋は清潔にはしてありますが、壁やソファーなどの痛みは見られます。潔癖症の方や若い方受けするためにも、少しずつでも修理していかれるといいと思いました。
年老いた母が館内で迷っていたら親切にお部屋まで案内もしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯元荘 東洋館 2020年11月08日 19:44:59

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。設備の改修につきましては、少しずつ改善していけるよう努力してまいります。
お食事や温泉、楼門の夜景などお楽しみいただきありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 16:02:11

設備は古さを感じましたが清潔に整えてあり、温泉もちょうど良い温度でゆっくり入れました。料理は目にも舌にも美味しかったです。何よりスタッフの皆さんの対応がやさしさにあふれてて、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯元荘 東洋館 2020年02月15日 20:27:43

この度は当館にご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。微力ながら、より心地よくお過ごしいただける宿であり続けることができるよう努力いたします。励みになるコメントをいただき、厚く御礼申し上げます。

サービス5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 18:28:24

建物の古さはありますが、プラスアルファの、貸切温泉などのサービスを求めなければ素朴に温かいサービスと素晴らしい温泉を楼門前の好立地で楽しめ、コストパフォーマンスの高いお宿と思います。お食事も期待を上回る美味しさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯元荘 東洋館 2019年11月29日 18:39:09

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。仰る通り、取り立てて十分な設備もございませんが、それでも過分にご評価をいただきまして大変恐縮いたしております。また機会がございましたらどうぞお出かけくださいませ。

サービス5

ローズマリー2839さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ローズマリー2839さん [50代/女性] 2019年06月09日 16:56:05

6月6日に泊まりました。部屋での夕食、ゆっくり美味しく頂きました。部屋までの通路などに花、掛軸が素敵でした。温泉は、とろとろの質で温度もちょうど良かったです。ただ 洗い場がとろとろのお湯のせいか?すべりやすくて怖かったです。サービス満点です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
湯元荘 東洋館 2019年07月30日 21:04:16

この度はご遠方よりお越しくださいましてご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
ご宿泊された日はお客様も少なく静かでしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。また私ども自慢の温泉をお褒めいただき大変嬉しく存じております。ただ泉質により床が滑りやすいのは確かでして、今後は設備面の改善など考えていかなくてはいけないと思っております。貴重なお声ありがとうございました。
まずは御礼のみ申し上げます。(東洋館・江口)

サービス4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 12:41:11

子連れで宿泊しました。
食事は量が多く、お肉もお魚も美味しかったです!
お風呂は、トロミがあって出た後もポカポカ暖かかったです。
建物は古いですが、清掃はされていました。
食事の時に色々忘れ物が多かったのが気になったかなー
それでもまた泊まりたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】プラン選びに困ったらコレ!季節のおまかせ会席プラン/ご夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【趣和室12畳【萩の間】】

サービス4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 00:16:38

食事と温泉は良かったです。宴会が入っていたためか、運ばれてくる食事が少し冷えてしまっていたのは残念でした。しかし、この値段で食事の内容はとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月

サービス4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 22:00:13

温泉の泉質は「ヌルヌル。スベスベ」で気持ち良く、湯上りも温泉に入ったという感じで凄く良かった。
ただ、1Fのお風呂のお湯の調整が効かなくて熱いお湯のまんまでした。
隣が空いていたので問題はありませんでした。
その後、スタッフに話をしましたので改善される事だと思います。

布団も綺麗でぐっすり眠る事が出来ました。

朝食も見た目も美味しく、実際、美味しかったです。

値段が少し高いですが、良いホテルなのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

サービス4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 21:00:51

この度はお世話になりました。
初めての佐賀ということで緊張しながらの訪問でしたが楼門にも近くて素晴らしい立地に感動の連続。
チェックイン時に誰もおらずしばし待つ時間が何ともでしたが今となれば些細な問題です。
お風呂が1階と4階と2か所ありますが露天風呂は無し。
コロナの影響でしょうかサウナは利用不可でした。
1階のお風呂場は源泉かけ流しで24時間入り放題。
温度もちょうどいい塩梅で熱い夏場でも満足しながら入ることができました。
朝食のみのプランでしたが佐賀の美味しい品々が無難に揃っており楽しみながら食事をとることができました。機会があれば今度は2食付きで泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月

サービス4

梅売買さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

梅売買さん [50代/男性] 2023年07月04日 21:06:39

武雄温泉のシンボル楼門が部屋から見えて趣のある部屋でした。
温泉は循環とかけ流しの二種類の大浴場に入れるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月

サービス4

birikeneさんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

birikeneさん [50代/男性] 2023年04月24日 21:19:59

武雄温泉楼門の近く温泉は良かった。丁寧な対応でサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月

サービス4

たけちゃん31548さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

たけちゃん31548さん [60代/男性] 2023年04月12日 15:56:44

4月10日に宿泊しました。歴史ある宿のため、設備に関して古さは仕方ありません。しかし、おもてなしの心遣いが感じられ、武雄温泉を楽しむことが出来ました。
夕食は徒歩圏内にありますので、困ることはありません。
朝食は温かく美味しかったです。コーヒーもご馳走さまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】こだわりの朝食からはじまる贅沢な1日◆最終22時チェックインOK!
ご利用のお部屋
【離れ和室8+4.5畳【山茶花の間】】

サービス4

ぼてねこ505さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ぼてねこ505さん [60代/女性] 2023年01月31日 17:56:55

大寒波の際に宿泊しました。館内とても寒かったです。
お部屋は狭くてビジネスホテルのシングルルームのようで、ちょっとショックでした。
今度は和室でお部屋食をゆっくり楽しみたいと思います。
食事は美味しく、器が季節感があってとても良かった。
お風呂は露天風呂がないのが残念でしたが、思っていたよりゆっくり出来てよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月

サービス4

ゆう01757614さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ゆう01757614さん [50代/男性] 2023年01月16日 15:49:49

ふるさと納税の楽天クーポンを使用して宿泊。武雄温泉の泉質は間違いなく上位レベル。夕食の会席料理も申し分ない。唯一不満はWiFiの弱さ。ほとんど繋がらないレベル。他が良かった分、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
湯元荘 東洋館 2023年01月18日 14:29:24

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。WIFI環境につきまして、早急に善処いたしたいと思っております。貴重なお声お聞かせいただきまして心より御礼申し上げます。

サービス4

Terukobaさんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

Terukobaさん [50代/女性] 2022年10月17日 18:44:41

ゆっくり寛ぐことができて、朝食も豪勢でした。満足できる一夜を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】こだわりの朝食からはじまる贅沢な1日◆最終22時チェックインOK!
ご利用のお部屋
【洋間 シングル】

サービス4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:41:11

温泉は、肌がつるつるする良いお湯でした。ただし、4階の女性用大浴場のシャワーが、浴びてる途中で適温→冷たい→熱いとなるので、ご注意ください。
お部屋は古めかしい感じでしたが、清潔感がありましたので、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月

30件中 1~20件表示