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湯元荘 東洋館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:95件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.55
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.68
  • 食事4.32
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立地5

天邪鬼mssさんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

天邪鬼mssさん [50代/男性] 2024年04月24日 10:12:55

恩師ご夫婦と一緒に宿泊しました。2階と3階の角部屋で、楼門が目の前に!ロケーションは最高でした。夕食は、食べきれないほどのお料理がテーブルに並び、彩を添えてくれました。お風呂は、1階のかけ流しのお風呂は若干ぬるくて、もう少し温かと良かったです。また、4階のお風呂は、朝も入れるようにしていただけるともっと良かったと思います。ゆったりと楽しい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯元荘 東洋館 2024年04月24日 21:01:26

先日はご宿泊賜りましてありがとうございました。温泉の温度、客室のお湯の出、WiFiの不具合など、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。以後じゅうぶん気をつけてまいります。
この度は、大切な方とのひとときをお過ごしいただきましたこと心より厚く御礼申し上げます。

立地5

さち6651さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

さち6651さん [50代/女性] 2023年10月28日 21:50:01

施設は古いけれど、お花がかざられていてきれいでした。
食事もおいしくて、温泉が掛け流しなのがとてもよかったです。
エアコンの温度設定が部屋でできなかったことが、少し残念な所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】プラン選びに困ったらコレ!季節のおまかせ会席プラン/ご夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【和室にダブルベッド【藤の間】※部屋食不可】

立地5

アンクル5791さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

アンクル5791さん [60代/男性] 2023年09月29日 12:05:27

建物自体歴史が有り古さを感じましたが、その分スタッフの方々が良く教育され、又温泉、料理が夕食、朝ご飯の料理が多くて最高に美味しいかたったです。今までに温泉を楽しみましたが、ヌルヌルして気持ちいい気分になりました。次回も利用するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

立地5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 00:16:38

食事と温泉は良かったです。宴会が入っていたためか、運ばれてくる食事が少し冷えてしまっていたのは残念でした。しかし、この値段で食事の内容はとても良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月

立地5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 21:00:51

この度はお世話になりました。
初めての佐賀ということで緊張しながらの訪問でしたが楼門にも近くて素晴らしい立地に感動の連続。
チェックイン時に誰もおらずしばし待つ時間が何ともでしたが今となれば些細な問題です。
お風呂が1階と4階と2か所ありますが露天風呂は無し。
コロナの影響でしょうかサウナは利用不可でした。
1階のお風呂場は源泉かけ流しで24時間入り放題。
温度もちょうどいい塩梅で熱い夏場でも満足しながら入ることができました。
朝食のみのプランでしたが佐賀の美味しい品々が無難に揃っており楽しみながら食事をとることができました。機会があれば今度は2食付きで泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月

立地5

梅売買さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

梅売買さん [50代/男性] 2023年07月04日 21:06:39

武雄温泉のシンボル楼門が部屋から見えて趣のある部屋でした。
温泉は循環とかけ流しの二種類の大浴場に入れるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月

立地5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 00:35:30

お部屋はアップグレードして頂きました。お風呂は掛け流しで気持ちよかったです。残念だったのは年配の仲居さんの質、態度です。夕食の際に付いてくれた仲居さんの言葉遣い、態度には正直びっくりで今まで行ったホテルの中で最下位です。朝食も選べると聞いていたのに、予定の時間に行っても席の準備も出来ておらず、和食、洋食選ぶのは前日の夜までにとのことでしたが、到着のフロントでも、夕食の際にもそんな話は一切聞いておらず、準備が整うまでに10分以上待たされ、場所も予定の場所ではない所へ移動させられ、和食一択でした。準備していた仲居さんに話しかけると、指導する立場の仲居さんが急いで運んで!と遮り、とても嫌な気持ちにさせられました。お料理もお風呂もお部屋も良かっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】プラン選びに困ったらコレ!季節のおまかせ会席プラン/ご夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【趣和室10畳【槐樹の間】】

立地5

たけちゃん31548さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

たけちゃん31548さん [60代/男性] 2023年04月12日 15:56:44

4月10日に宿泊しました。歴史ある宿のため、設備に関して古さは仕方ありません。しかし、おもてなしの心遣いが感じられ、武雄温泉を楽しむことが出来ました。
夕食は徒歩圏内にありますので、困ることはありません。
朝食は温かく美味しかったです。コーヒーもご馳走さまでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】こだわりの朝食からはじまる贅沢な1日◆最終22時チェックインOK!
ご利用のお部屋
【離れ和室8+4.5畳【山茶花の間】】

立地5

ぼてねこ505さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ぼてねこ505さん [60代/女性] 2023年01月31日 17:56:55

大寒波の際に宿泊しました。館内とても寒かったです。
お部屋は狭くてビジネスホテルのシングルルームのようで、ちょっとショックでした。
今度は和室でお部屋食をゆっくり楽しみたいと思います。
食事は美味しく、器が季節感があってとても良かった。
お風呂は露天風呂がないのが残念でしたが、思っていたよりゆっくり出来てよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月

立地5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 18:14:40

楼門の眼の前に立地し、しかも真正面に見える部屋を用意していただき感激です。ありがとうございました。(楼門が修繕中だったのが残念ですが)
朝食は、年配者には品数・ボリュームはちょうど良いと思います。ちなみに、ごはん美味しかったです!何杯でもいけそうです。
大浴場は2箇所あったのですが、時間の都合で1つしか入れませんでした。少し温めですが、空いていたのでゆっくり入れて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
湯元荘 東洋館 2022年02月22日 00:42:06

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にりがとうございました。
佐賀県白石のお米農家さんから精米してもらっております。美味しいとのお言葉伝えましたら大変喜んでいらっしゃいました。
せっかく楼門を正面に見えるお部屋でご予約いただきながら、工事中で申し訳なく思っております。また機会がございましたら、ぜひ堂々とした姿をじっくりご覧いただければと存じます。
コメントいただき心より御礼申し上げます。

立地5

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投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 22:09:12

宮本武蔵ゆかりの宿

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月

立地5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月18日 11:24:44

令和2年10月10日から両親と3人で一泊しました。gotoを利用しての宿泊です。今年6月にも利用していて、大変お湯が素晴らしいホテルなので迷わずここにしました。夕食がとても美味しく、季節の食材をふんだんに使い、他のホテルでは食べることができないメニューだと思います。隣の部屋での部屋食だったので小さいお子さんがいる家庭にもお勧めです。また、部屋から見えた楼門のライトアップも綺麗でした。生け花やお庭も手入れが行き届いていて鑑賞しがいがあります。お部屋は清潔にはしてありますが、壁やソファーなどの痛みは見られます。潔癖症の方や若い方受けするためにも、少しずつでも修理していかれるといいと思いました。
年老いた母が館内で迷っていたら親切にお部屋まで案内もしていただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
湯元荘 東洋館 2020年11月08日 19:44:59

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。設備の改修につきましては、少しずつ改善していけるよう努力してまいります。
お食事や温泉、楼門の夜景などお楽しみいただきありがとうございました。

立地5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 16:02:11

設備は古さを感じましたが清潔に整えてあり、温泉もちょうど良い温度でゆっくり入れました。料理は目にも舌にも美味しかったです。何よりスタッフの皆さんの対応がやさしさにあふれてて、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
湯元荘 東洋館 2020年02月15日 20:27:43

この度は当館にご宿泊いただきまして本当にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけましたこと大変嬉しく存じます。微力ながら、より心地よくお過ごしいただける宿であり続けることができるよう努力いたします。励みになるコメントをいただき、厚く御礼申し上げます。

立地5

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月27日 18:28:24

建物の古さはありますが、プラスアルファの、貸切温泉などのサービスを求めなければ素朴に温かいサービスと素晴らしい温泉を楼門前の好立地で楽しめ、コストパフォーマンスの高いお宿と思います。お食事も期待を上回る美味しさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
湯元荘 東洋館 2019年11月29日 18:39:09

過日は当館をご利用くださいましてありがとうございました。仰る通り、取り立てて十分な設備もございませんが、それでも過分にご評価をいただきまして大変恐縮いたしております。また機会がございましたらどうぞお出かけくださいませ。

立地5

ローズマリー2839さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ローズマリー2839さん [50代/女性] 2019年06月09日 16:56:05

6月6日に泊まりました。部屋での夕食、ゆっくり美味しく頂きました。部屋までの通路などに花、掛軸が素敵でした。温泉は、とろとろの質で温度もちょうど良かったです。ただ 洗い場がとろとろのお湯のせいか?すべりやすくて怖かったです。サービス満点です。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2019年06月
湯元荘 東洋館 2019年07月30日 21:04:16

この度はご遠方よりお越しくださいましてご宿泊いただき、本当にありがとうございました。
ご宿泊された日はお客様も少なく静かでしたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。また私ども自慢の温泉をお褒めいただき大変嬉しく存じております。ただ泉質により床が滑りやすいのは確かでして、今後は設備面の改善など考えていかなくてはいけないと思っております。貴重なお声ありがとうございました。
まずは御礼のみ申し上げます。(東洋館・江口)

立地4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 12:41:11

子連れで宿泊しました。
食事は量が多く、お肉もお魚も美味しかったです!
お風呂は、トロミがあって出た後もポカポカ暖かかったです。
建物は古いですが、清掃はされていました。
食事の時に色々忘れ物が多かったのが気になったかなー
それでもまた泊まりたいと思える旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】プラン選びに困ったらコレ!季節のおまかせ会席プラン/ご夕食はお部屋食
ご利用のお部屋
【趣和室12畳【萩の間】】

立地4

birikeneさんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

birikeneさん [50代/男性] 2023年04月24日 21:19:59

武雄温泉楼門の近く温泉は良かった。丁寧な対応でサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月

立地4

ゆう01757614さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

ゆう01757614さん [50代/男性] 2023年01月16日 15:49:49

ふるさと納税の楽天クーポンを使用して宿泊。武雄温泉の泉質は間違いなく上位レベル。夕食の会席料理も申し分ない。唯一不満はWiFiの弱さ。ほとんど繋がらないレベル。他が良かった分、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
湯元荘 東洋館 2023年01月18日 14:29:24

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。WIFI環境につきまして、早急に善処いたしたいと思っております。貴重なお声お聞かせいただきまして心より御礼申し上げます。

立地4

Terukobaさんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

Terukobaさん [50代/女性] 2022年10月17日 18:44:41

ゆっくり寛ぐことができて、朝食も豪勢でした。満足できる一夜を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】こだわりの朝食からはじまる贅沢な1日◆最終22時チェックインOK!
ご利用のお部屋
【洋間 シングル】

立地4

投稿者さんの 湯元荘 東洋館 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 11:41:11

温泉は、肌がつるつるする良いお湯でした。ただし、4階の女性用大浴場のシャワーが、浴びてる途中で適温→冷たい→熱いとなるので、ご注意ください。
お部屋は古めかしい感じでしたが、清潔感がありましたので、ゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月

31件中 1~20件表示