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4.0
投稿日：2023-07-28 09:59:48
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投稿日：2023-07-28 09:51:59
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投稿日：2023-07-07 12:48:45
3.0
投稿日：2022-11-01 17:29:04
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投稿日：2022-08-06 14:26:41
設備・アメニティ3
ふくママ9403さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ
部屋は清潔感があり、部屋露天風呂も大きく温度も丁度良かったです。
フリードリンク等のサービスも良いのですが、部屋から遠くあまり利用はしませんでした。
冷蔵庫の場所がわからず、チェックアウトの時にわかる始末で、これは自分のせいですが、お茶やポットの側にあるものだと思い込んでしまい、無いのだと思ってしまいました。食事は、賛否両論あると思いますので、ここでの意見は辞めておきます。ただ朝の味噌汁鍋？熱々で食べれたら良かったです。
結構ガッツリ感がありましたが、朝のチェックアウトで対応してくれた年配のフロントの男性、お見送りをしてくれた男性、送迎車の男性、皆さん年配の方でしたが、言葉使いや笑顔、接客態度、大変よろしく、それでモヤモヤした気持ちが飛んでしまいスッキリしました。
お体を大切に、いつまでも元気でこちらのホテルにいて欲しいと心から思っています。
ありがとうございました。
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この度はホテル森の泉にご予約いただき、
源泉かけ流し露天風呂付き和モダンツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
お部屋や源泉かけ流し露天風呂も
ご満足いただけました様で
大変うれしく思います。
ラウンジがある本館とは違い、
露天風呂付きのお部屋は
ヴィラ棟にしかございませんで、
ご不便をお掛けしてしまい、
大変失礼いたしました。
ご朝食時でのサービスにて
不備がありましたようで、
そちらも併せてお詫び申し上げます。
お帰りになられる際に
フロントスタッフや送迎スタッフとの
やり取りで気持ち良くなっていただけました事は
私どもも大変光栄に存じます。
いろんな場所でもその様な
お気持ちになって頂ける様なサービスを
ご提供できます様に今後も邁進してまいります。
またのお越しいただけます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。