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伊豆高原温泉ホテル 森の泉 クチコミ・感想・情報

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伊豆高原温泉ホテル 森の泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.96
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.36
  • 食事4.39

総合4

もももちもちこさんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

もももちもちこさん [30代/女性] 2024-03-21 14:23:25

和室の客室温泉風呂付きの部屋に宿泊
【部屋】入った瞬間、カビ?湿気?のようなモワっとした匂いがした。部屋に入ってればあまり気にならないが、ドアから入った瞬間だけ少し臭かった。また、チェックインの時にはすでに布団が敷いてあった。今回、子供が寝てしまっていたので自分たちは有難かったが、部屋でのんびりしたい人はどうなんだろうとは思った。(子連れだったから先に敷いてくれていたかもしれません。)
【食事】夕食は正直好みが分かれるかなと思った味付け。可もなく不可もなくといった感じでした。朝食は、ご飯がすすむおかずで食べすぎてしまいました!
【風呂】大浴場は脱衣所が広めで、綺麗に掃除されており満足。客室風呂も広めで家族四人でも入れるくらいでした。
【その他】1番よかったのは料理の出されるスピード。子供がいると、あまりゆっくり出されると食事時間が長くなり子供が騒ぎ出してしまうので有り難かった。また、夕食時に子供が食べ終わったくらいにぬりえを持ってきてきてくれて、少しの間大人しくしてくれてました。有り難かったです!次の日の朝食の時にも置いてくれてありました!
キッズスペースもあるので、15時からチェックインしましたが、子供たちも飽きずに旅館にいることができて全体的には満足しています!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2024-03-24 13:43:06

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
心よりありがとうございます。
また、ご投稿を頂戴いたしまして
併せてお礼申し上げます。

満悦にご滞在いただけた様子を拝察し
嬉しく感じております。
お部屋のことはご不快な思いをさせてしまい
大変失礼いたしました。
是非ご意見を参考にさせていただきます。
お客様に居心地の雰囲気を与える様に
部屋のチェックをしっかりと努めて参ります。

大浴場とお部屋の露天風呂の温泉に
お寛ぎいただけましたようで
何より光栄に存じます。

また、お食事にスタッフのサービスに
お褒めをいただき、大きな励みとなります。
ご家族でキッズスペースにお楽しみ
できましたこと、幸い限りでございます。

今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様3300円OFF!金目鯛・国産牛など旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》和室(42平米) 】
もももちもちこさん
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