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伊豆高原温泉ホテル 森の泉 クチコミ・感想・情報

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伊豆高原温泉ホテル 森の泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.96
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.43
  • 食事4.45
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28件中 21~28件表示

食事4

Nori6817さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

Nori6817さん [50代/男性] 2023年06月26日 16:24:11

今回は、家族旅行で利用しました。 総体的には、家族一同満足です。

しいて言えば、朝食の米が ちょっと失敗していたかなぁ。。。 それがちゃんと炊けて コメの芯が無ければ最高でした。その他の料理に関しては 完璧でした。

しかし それ払拭するぐらいに、対応して頂いたスタッフの接客は最高でした。
是非 また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年06月26日 17:53:00


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
源泉かけ流し露天風呂付き和モダンツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、お時間を割いていただき
貴重なご意見を頂戴しまして、
重ねて御礼申し上げます。

ご家族様でご利用いただき、
皆様にご満足いただけました事は
大変光栄に存じます。

朝食時、ご飯の炊き方が良くなかった事は
スタッフから報告を受けまして、
厨房スタッフには改善できる様に
伝達させていただきましたが、
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありません。
以後こういった事がない様改善してまいります。

スタッフの接客は最高でしたとのお言葉、
我々スタッフの大変なはげみとなります。

これからも精進してまいりますので、
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!海の幸&山の幸の旬を愉しむ2大味覚会席<金目鯛・国産牛など>
ご利用のお部屋
【【禁煙】《源泉かけ流し露天風呂付き》和モダンツイン◆38平米】

食事3

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 16:38:03

4月の金曜日に一泊しました。
スタッフの皆さんはとても感じの良い方ばかりで好感が持てました。

ドリンクサービスコーナーが、23時まで、翌朝もチェックアウトまであり嬉しかったです。
夕食と朝食は、普通でしたが安心して食べられるメニューでしたし、美味しいと思います。
強いていえば、朝コーヒーやオレンジジュースが席で飲めたらもっと嬉しかったです

お部屋は今回和室でした。
泊まった部屋だけかもしれませんが、洗面所の排水が悪くボウルにすぐ溜まってしまうのが使いにくいのと、トイレがカビくさいので改善の余地があるとおもいます。
和室の照明が暗めだったので、もうすこし明るいほうがいいと思いました。

それ以外は庭を通ってお風呂に行くのも、この季節は気持ち良かったです。
こどもは、風呂上がりのアイスと、フロントでくれた鯉のエサをあげるのをよろこんでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2024年04月19日 14:00:37

この度はホテル森の泉にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
また、素敵なご感想を投稿していただき、
併せてお礼申し上げます。

ご投稿への返信が遅くなり大変失礼致しました。
ラウンジの飲み物とお食事などご堪能いただき、
大変幸いでございます。
スタッフにもお褒めを頂戴致しまして、
重ねて感謝しております。
ご朝食についての貴重なご意見は
是非参考にさせていただきます。
また、温泉にごゆっくり頂けましたようで
大変光栄に存じます。

お部屋に関しまして、ご感想を寄せてくださり、
誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたところを
なるべく改善して参ります。

お客様のお声を頂戴しながら、
今後はより快適なひとときを提供できるように
スタッフ一同頑張って参りますので
ホテル森の泉をどうぞご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生&添い寝幼児料金がお得!お子様が嬉しい無料サービスも充実!<夕朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】VILLA棟◆和室10畳 (42平米)】

食事3

もももちもちこさんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

もももちもちこさん [30代/女性] 2024年03月21日 14:23:25

和室の客室温泉風呂付きの部屋に宿泊
【部屋】入った瞬間、カビ?湿気?のようなモワっとした匂いがした。部屋に入ってればあまり気にならないが、ドアから入った瞬間だけ少し臭かった。また、チェックインの時にはすでに布団が敷いてあった。今回、子供が寝てしまっていたので自分たちは有難かったが、部屋でのんびりしたい人はどうなんだろうとは思った。(子連れだったから先に敷いてくれていたかもしれません。)
【食事】夕食は正直好みが分かれるかなと思った味付け。可もなく不可もなくといった感じでした。朝食は、ご飯がすすむおかずで食べすぎてしまいました!
【風呂】大浴場は脱衣所が広めで、綺麗に掃除されており満足。客室風呂も広めで家族四人でも入れるくらいでした。
【その他】1番よかったのは料理の出されるスピード。子供がいると、あまりゆっくり出されると食事時間が長くなり子供が騒ぎ出してしまうので有り難かった。また、夕食時に子供が食べ終わったくらいにぬりえを持ってきてきてくれて、少しの間大人しくしてくれてました。有り難かったです!次の日の朝食の時にも置いてくれてありました!
キッズスペースもあるので、15時からチェックインしましたが、子供たちも飽きずに旅館にいることができて全体的には満足しています!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2024年03月24日 13:43:06

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
心よりありがとうございます。
また、ご投稿を頂戴いたしまして
併せてお礼申し上げます。

満悦にご滞在いただけた様子を拝察し
嬉しく感じております。
お部屋のことはご不快な思いをさせてしまい
大変失礼いたしました。
是非ご意見を参考にさせていただきます。
お客様に居心地の雰囲気を与える様に
部屋のチェックをしっかりと努めて参ります。

大浴場とお部屋の露天風呂の温泉に
お寛ぎいただけましたようで
何より光栄に存じます。

また、お食事にスタッフのサービスに
お褒めをいただき、大きな励みとなります。
ご家族でキッズスペースにお楽しみ
できましたこと、幸い限りでございます。

今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様3300円OFF!金目鯛・国産牛など旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》和室(42平米) 】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

すけじ5199さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

すけじ5199さん [30代/男性] 2024年03月25日 12:27:22

グランイルミ付きのプランは凄く良いと思います。
部屋も落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
風呂が離れていて一度外に出なくてはいけないのでそこがちょっと不満点です。
あとお土産をもっと充実させてくれるとよかったなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2024年03月26日 13:47:33

この度は数のあるホテルの中で
ホテル森の泉を選んでいただき、
心よりありがとうございます。
また、ご感想を投稿していただき、
併せてお礼申し上げます。

伊豆高原のグランイルミに
お楽しみできましたことは
大変うれしく思います。
また、お部屋の雰囲気は
お気に召していただき、
誠にありがとうございます。

お部屋から大浴場までのルートは
ご不便おかけし申し訳ございません。
また、お土産コーナーにつきまして
ご意見ありがとうございます。
ご提案通り充実するに努めて参ります。

どうぞこれに懲りずに変わった森の泉に
お越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グランイルミ開催記念】入園券+館内利用券1000円分付き♪お得に伊豆高原を満喫<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(38平米)】

wakako02さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

wakako02さん [40代/女性] 2024年01月04日 22:54:59

12/31から子供2人と2泊させてもらいました。食事の時間帯を狙ったこともあり、お風呂は貸切状態でとてもゆっくりできました。露天風呂がとても気持ちよかったです。子供達は池の鯉への餌やりと、お風呂上がりのアイスキャンディーが気に入ったようです。直前の予約で食事なしプランしか選べなかったのですが、館内のレストランは満席で利用できないとのこと。近くに食事処もコンビニも何もなく、、持ち込んだどカップ麺で年を越しました。幼な子連れでしたので、せめておにぎりでも提供いただけると助かったのと、車で伺う場所なのだなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2024年01月05日 09:30:26

この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

温泉利用の大浴場を
貸し切り状態でご利用いただけました事は
大変うれしい限りでございまして
お客様の狙いが素晴らしい様に思います。

お部屋のみのご利用で、
レストランへのご案内が出来ず
大変申し訳ありませんでした。

仰っていただきました様に
森の泉は伊豆高原の高台にございますので、
お車がないと不便な場合がございます。

売店の内容も充実させる様にしておりますが、
ご期待に添う事が出来ず、申し訳ありません。

いただきましたご意見を参考に
改善出来る様、努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割◆素泊まり】<お一人様2,200円OFF>◆森に佇む癒し空間で心ゆくまで温泉を♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 21:41:36

別荘気分を存分に味わえるホテルでした。小さなお子様向けにプレイルームもあって、家族で楽しめるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年08月26日 13:42:04


この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なお時間をいただきまして
素敵なご投稿をしていただきまして、
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは伊豆高原高台の別荘地にございまして
そういった気分を味わっていただけました事は
幸いなことでございました。

森も自然も豊かでごゆっくりいただけました様で
私どももうれしい限りでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆森に佇む癒し空間◆心ゆくまで温泉を♪お食事なしのシンプルプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 22:46:15

出迎えの感じが凄く良くて、それだけでも充分満足でしたが、ドリンクやワインの飲み放題サービスや、噴水ショーなど人を使わずお客を楽しませて、企業努力で宿泊代を安く抑えているところが素晴らしいと思いました。
ホテルは素晴らしいけど、どこに行くにも道が狭く、遠回りをしている感が少し残念なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月04日 15:11:00


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
和モダンツインにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し
我々にとって大切なご意見をご投稿いただき
重ねてお礼申し上げます。

伊豆にお越しになられる事は
お車でも電車でも多少お時間がかかりますので
ご到着いただいた際に少しでも
いいお出迎えが出来ていました事は
大変うれしい限りでございます。

伊豆高原は山道が多く、
当施設も別荘地内に位置している為に
道中にてご不便をお掛けしてしまい
申し訳ありません。

当ホテルにてごゆっくりとお過ごし
いただけました事は幸いでございました。

伊豆にお越しになられる際は
どうぞまたお立ち寄りいただけます事を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆森に佇む癒し空間◆心ゆくまで温泉を♪お食事なしのシンプルプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(38平米)】

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 07:28:20

2023年7月1日から1泊させていただきました。朝食付きのプランでの宿泊でしたが、お部屋はとても広く、清掃もしっかりされていて落ち着いて時間を過ごすことができました。ソファが大きかったのが個人的に良かったです。大浴場も広く、綺麗で露天風呂もあ了解満足でした。一つ、残念だったのは、ソファからテレビが少し距離があることでしたが、総合的に見たらとても満足することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月02日 13:43:20


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき
素敵なご感想を頂戴しまして、
重ねてお礼申し上げます。

お部屋や大浴場をご満足いただけました様で
大変うれしく、光栄に存じます。

ソファからのテレビの距離も
貴重なご意見として参考にさせていただきます。

これからもお客様にご満足いただける様、
出来る事は精一杯やらせていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】◆森に佇む癒し空間◆伊豆の海の幸などをふんだんに使った和朝食!夕飯はご自由に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

28件中 21~28件表示

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