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伊豆高原温泉ホテル 森の泉 クチコミ・感想・情報

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伊豆高原温泉ホテル 森の泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.95
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.46
  • 食事4.46
宿泊年月
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87件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:31:49

2回目の利用です。
中庭が素敵でラウンジでのんびりと過ごすのもおすすめです。
朝食も美味しかったです。
今回は天気も良かったので、大室山にも行きました。
ぜひ、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年11月12日 12:04:22


この度もホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき
大変うれしいお言葉を頂戴いたしまして
感謝申し上げます。

中庭はスタッフが力を入れている所になりまして
おすすめいただきまして、
うれしい限りでございます。

また利用したいと仰っていただきまして
我々スタッフの大変なはげみとなります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】◆森に佇む癒し空間◆伊豆の海の幸などをふんだんに使った和朝食!夕飯はご自由に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 09:07:31

ホテルの雰囲気、スタッフの対応、食事の質量とも大変満足しました。
周りが静かすぎるためか、クローゼットやトイレの扉の開閉音が気になりました。(戸当たりの部分に緩衝材を貼れば良いかも)
また、個人的にはベットが硬すぎました。
いずれにしても、ゆっくりと過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年11月12日 12:00:47


この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見の
ご投稿を寄せていただきまして
重ねて御礼申し上げます。

静かな環境ですと普段気にならない音も
気になってしまうかと思いますが、
大変貴重なご意見をお聞かせいただきまして
感謝申し上げます。

いただきましたご意見を参考に
改善できるところは改善させていただき
より良い環境やサービスをご提供出来るよう
精進してまいります。

雰囲気やスタッフの対応など
ご満足いただけました事は
大変光栄に存じます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食アップグレード】伊豆の滋味に贅を尽くす特別会席<金目鯛姿煮・鮑の陶板焼き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 17:28:55

静かでとてもリラックス出来ました。中庭のイルミネーションを楽しみにしていたのですが、無かったのでそこは残念でした。露天風呂付きだったので何度も気軽に入れてとても良かったです。
国産牛美味しかったです。器の蓋を取ると湯気が立ち上がって楽しい仕掛けで良かったです。 食事をお運びしていただいた二人の外人さん日本語でしっかり説明して頂いてとても親切丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年11月12日 09:58:49


この度はホテル森の泉にご予約いただき
温泉露天風呂付きスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき
大変素敵なご投稿を寄せていただきまして
重ねて御礼申し上げます。

リラックス出来ましたと大変素敵なお言葉、
大変光栄に存じます。

お楽しみいただいておりました
中庭のイルミネーションが
ご期待に沿えず申し訳ございません。

レストランスタッフもお褒めいただきまして
スタッフの大変なはげみとなります。

今後もより良いサービスをご提供出来ますよう
従業員一同で精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様4400円OFF】《2大味覚》金目鯛・国産牛など旬を愉しむ2大味覚会席/夕食開始17時半~
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》スーペリアツイン(38平米)】

総合4

@verbalさんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

@verbalさん [40代/男性] 2023年10月21日 17:53:18

夜中空調の音なのかゴォーっていう音が鳴ったり止まったりを繰り返していて気になって1時間位しか眠れませんでした。
食事がとても美味しくて、お部屋も清潔感があります。
また行きたいと思える宿です。
今度は耳栓を持参して行きます(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年10月23日 20:28:20


この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いていただき
ありがたいご意見を寄せていただきまして
重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたのに、
心地よい睡眠をご提供出来ずに
大変申し訳ありませんでした。
しっかりと原因追及しまして
改善してまいります。

お食事がお口に合いました様で
大変光栄に存じます。

次回は耳栓が必要いらない様に
やらせて頂きますので、
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様3300円OFF!金目鯛・国産牛など旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

monti15さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

monti15さん [30代/男性] 2023年10月13日 14:12:36

温泉旅行に行くことになりこちらの森の泉さんにお邪魔しました。
素泊まりだったので食事についてはわかりませんが、お風呂はとても広く景色もよい場所だったので非常に満足です。
部屋は露天風呂付の客室で、露天風呂も同様いいお風呂でした。
ただ立地の関係上どうしても虫さんにはよく会いました。
ラウンジでドリンクをもらってきて部屋の露天風呂で飲みながらダラダラといい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年10月13日 15:53:41


この度はホテル森の泉にご予約いただき
温泉露天風呂付き和室にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お部屋のみのご利用で
温泉の露天風呂をご堪能いただけました事は
大変うれしい限りでございます。

ラウンジでのフリードリンクサービスも
ご利用いただきまして、
お楽しみいただけました事も
大変光栄に存じます。

ごゆっくりいただけました事が
伝わって参りまして、
我々も大変うれしく、はげみとなります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆森に佇む癒し空間◆心ゆくまで温泉を♪お食事なしのシンプルプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》和室(42平米) 】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 09:39:10

夜も朝も食事がとても美味しく、朝から三杯も食べてしまい、お昼を抜きました。到着した日は観光が早めに済んでしまい、早くホテルに着いてしまいましたが皆さん快く対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年10月09日 12:04:46


この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

また素敵なご感想を寄せていただき
重ねて御礼申し上げます。

お食事がお口に合いました様で
ご飯もたくさんお召し上がりいただいた様で
私どももうれしい限りでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!海の幸&山の幸の旬を愉しむ2大味覚会席<金目鯛・国産牛など>
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 16:12:27

部屋の写真に惹かれ予約しました
プレミアムクラッシックというとおり落ち着いた素敵な部屋でした
夕飯の時間が1番早い回を提案され正直「少し早すぎかな…」と思ったのですが暮れていく森を眺めながら美味しい食事を楽しむことができ結果的にとても良かったです
大浴場も露天付きの部屋が多いためか朝晩ともに空いていて清潔感があり気持ちよく入れました
朝食も美味しくお櫃を空にしてしまいました
食後にラウンジでコーヒーを入れて外のイスで頂くのもまた格別でした
大変リフレッシュでき良い旅になりました
ありがとうごさいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年10月04日 21:42:29

この度は数あるホテルの中から
森の泉ホテルを選んでいただき
誠にありがとうございます。
またご感想を寄せていただき
併せてお礼申し上げます。

お部屋に快適に過ごしていただき
大変光栄に存じます。
お食事がお口に合ったご様子で
とても嬉しくと思っております。
また、大浴場やラウンジなど
おくつろぎいただき
私ども大きな励みになります。

これからも、心からお寛ぎ頂ける空間と
より良いおもてなしをご提供できる様
スタッフ一同日々精進して参ります。

またのお越しを皆でお待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様3300円OFF!金目鯛・国産牛など旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクラシックツイン(48平米)】

総合4

のいちご423さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

のいちご423さん [50代/女性] 2023年08月27日 00:30:47

自然豊かなロケーションで、都会の喧騒を離れて静かに過ごすことが出来る大人の雰囲気のホテルでした。夕食もひとつひとつ丁寧に作られていて、ゆっくり楽しむことが出来ました。そして朝食は更に驚かされ、エビの出汁がきいた豪華なお味噌汁や朝からお造りが出てきて、とても朝食とは思えない量で、美味しかったですし、お腹がいっぱいになりました。
お部屋も広く、建物の古さはいなめないですが、清潔にされていました。アメニティグッズは必要最低限でしたが、浴衣が選べるなど工夫もあり、エコに努めている感じでした。
ただ本館とは離れた棟だったので、宿泊棟までの石畳のでこぼこ通路をキャリーケースを引きずっていくのが大変だった事と、お風呂が夜間と朝で男女入れ替え制だったので、サウナのある浴室が女性は朝しか入れない環境で(夜はサウナに入れず)、朝は忙しくてゆっくり入る事が出来ず、サウナ好きとしては少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年08月27日 15:51:24


この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、お時間を割いていただき
貴重なご意見を頂戴いたしまして
重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは伊豆高原高台の別荘地内に
位置しておりまして、
都会では味わえない自然を
ご満喫いただける立地となっております。

ホテルも建築年数としては経過しておりますが、
定期的にメンテナンスや
清掃にも力を入れておりますので
お褒めいただきまして、大変光栄に存じます。

お食事もお口に合いました事は
厨房のスタッフを始め、我々スタッフにとっても
大変うれしい限りでございます。

当施設は3つの建物より成り立っておりまして、
ヴィラ棟をご利用いただきますと
どうしてもご足労いただく状態と
なってしまいますので、
ご快適にお過ごしいただけます様に
改善できるように努めてまいります。

温泉を使用している大浴場も
時間帯での利用方法を考慮できるように
やってまいります。

色々とご意見をいただけました事は
大変なはげみとなります。
今後も精進してまいりますので、
またのご来館を従業員一同、
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様3300円OFF!金目鯛・国産牛など旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 21:41:36

別荘気分を存分に味わえるホテルでした。小さなお子様向けにプレイルームもあって、家族で楽しめるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年08月26日 13:42:04


この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なお時間をいただきまして
素敵なご投稿をしていただきまして、
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは伊豆高原高台の別荘地にございまして
そういった気分を味わっていただけました事は
幸いなことでございました。

森も自然も豊かでごゆっくりいただけました様で
私どももうれしい限りでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆森に佇む癒し空間◆心ゆくまで温泉を♪お食事なしのシンプルプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月07日 18:07:34

7/7に宿泊しました。
お食事係の方の対応が、とても良かったです。
前回の事もよく覚えてくれていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月08日 13:19:14


この度もホテル森の泉にご予約いただき、
今回も温泉露天風呂付きスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

伊豆高原にお越しになられる際、
いつも当ホテルをご利用いただきまして、
併せてお礼申し上げます。

レストランスタッフのサービスも
お気に召していただきまして、
お褒めのお言葉まで頂戴しまして
スタッフ一同の大変なはげみとなります。

またお越しになられた際に
更に良くなったと言っていただけます様に
精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様4400円OFF】《2大味覚》金目鯛・国産牛など旬を愉しむ2大味覚会席/夕食開始17時半~
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》スーペリアツイン(38平米)】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 22:46:15

出迎えの感じが凄く良くて、それだけでも充分満足でしたが、ドリンクやワインの飲み放題サービスや、噴水ショーなど人を使わずお客を楽しませて、企業努力で宿泊代を安く抑えているところが素晴らしいと思いました。
ホテルは素晴らしいけど、どこに行くにも道が狭く、遠回りをしている感が少し残念なところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月04日 15:11:00


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
和モダンツインにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し
我々にとって大切なご意見をご投稿いただき
重ねてお礼申し上げます。

伊豆にお越しになられる事は
お車でも電車でも多少お時間がかかりますので
ご到着いただいた際に少しでも
いいお出迎えが出来ていました事は
大変うれしい限りでございます。

伊豆高原は山道が多く、
当施設も別荘地内に位置している為に
道中にてご不便をお掛けしてしまい
申し訳ありません。

当ホテルにてごゆっくりとお過ごし
いただけました事は幸いでございました。

伊豆にお越しになられる際は
どうぞまたお立ち寄りいただけます事を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆森に佇む癒し空間◆心ゆくまで温泉を♪お食事なしのシンプルプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(38平米)】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 09:48:03

お風呂が景色もよくとても良かったです。またラウンジでワインやコーヒーが飲めるのも良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月02日 14:33:52


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

お忙しいところ貴重なお時間を割いていただき
素敵なご感想をご投稿いただきまして
重ねてお礼申し上げます。

森の泉の自然やラウンジを
ご満悦いただけました様で
我々スタッフも大変うれしく思っております。

またお越しになられます事を
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】◆森に佇む癒し空間◆伊豆の海の幸などをふんだんに使った和朝食!夕飯はご自由に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 09:42:40

ベッドが硬かったです。好みもあると思いますが、個人的にはもう少しクッション性が欲しいです。
あと小5の和食好きな子供と泊まりましたが、朝食が洋風でガッカリしてました。和朝食とあったので…。
その他は部屋も広く、備えつけの風呂も綺麗でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月02日 14:31:31


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして
併せて感謝申し上げます。

小学生のお子様はご夕食は
大人のお食事メニューに準じたお食事を
ご提供しておりますが、
ご朝食は内容が変わっておりまして
ガッカリさせてしまい、
大変失礼いたしました。

いただきましたご意見を参考に
改善できるように努めてまいります。

またご宿泊いただけますよう、
従業員共々心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 09:26:01

7月1日に宿泊しました。梅雨の鬱陶しさから解放されたいという想いで、避暑地の伊豆旅行を満喫しました。
人が多い観光地ではないため、都会の喧騒から開放されるにはぴったりの場所でした。
毎年利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月02日 14:20:32


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
和モダンツインにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

避暑のために伊豆旅行をされて
当ホテルにお決めいただき、
併せてお礼申し上げます。

当ホテルは伊豆高原と伊豆の中間地点に
位置しておりますので、
伊豆旅行をしていただくにはもってこいの
ポジションにあると自負しております。

また伊豆にお越しになられる際は
ぜひお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿までいただきまして
重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】◆森に佇む癒し空間◆伊豆の海の幸などをふんだんに使った和朝食!夕飯はご自由に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(38平米)】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 07:28:20

2023年7月1日から1泊させていただきました。朝食付きのプランでの宿泊でしたが、お部屋はとても広く、清掃もしっかりされていて落ち着いて時間を過ごすことができました。ソファが大きかったのが個人的に良かったです。大浴場も広く、綺麗で露天風呂もあ了解満足でした。一つ、残念だったのは、ソファからテレビが少し距離があることでしたが、総合的に見たらとても満足することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月02日 13:43:20


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき
素敵なご感想を頂戴しまして、
重ねてお礼申し上げます。

お部屋や大浴場をご満足いただけました様で
大変うれしく、光栄に存じます。

ソファからのテレビの距離も
貴重なご意見として参考にさせていただきます。

これからもお客様にご満足いただける様、
出来る事は精一杯やらせていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】◆森に佇む癒し空間◆伊豆の海の幸などをふんだんに使った和朝食!夕飯はご自由に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 10:07:56

とてもゆっくり出来ました
おゆもほどよい温度で
清潔にされています
部屋は広い
外部の音もせずリラックスできました
有り難うございました
夕食予約いれていなかったので
近くにお店がなく食べていけば良かったと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月01日 18:43:49

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いていただき、
素敵なご感想を頂戴しまして、
重ねて感謝申し上げます。

今回はクラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
温泉利用の大浴場をご利用いただき
ちょうどいい湯加減だっ事は
うれしく思います。

当ホテルは伊豆高原高台の
森の中にございますので
近くの飲食店でも車で
15分程度となっております。

当日のご夕食ご案内が難しくなっており、
ご提供出来ませんでした事は申し訳ありません。
次回お越しになられる際は
ぜひレストランもご利用くださいませ。

またご利用いただけます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】◆森に佇む癒し空間◆伊豆の海の幸などをふんだんに使った和朝食!夕飯はご自由に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

Nori6817さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

Nori6817さん [50代/男性] 2023年06月26日 16:24:11

今回は、家族旅行で利用しました。 総体的には、家族一同満足です。

しいて言えば、朝食の米が ちょっと失敗していたかなぁ。。。 それがちゃんと炊けて コメの芯が無ければ最高でした。その他の料理に関しては 完璧でした。

しかし それ払拭するぐらいに、対応して頂いたスタッフの接客は最高でした。
是非 また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年06月26日 17:53:00


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
源泉かけ流し露天風呂付き和モダンツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、お時間を割いていただき
貴重なご意見を頂戴しまして、
重ねて御礼申し上げます。

ご家族様でご利用いただき、
皆様にご満足いただけました事は
大変光栄に存じます。

朝食時、ご飯の炊き方が良くなかった事は
スタッフから報告を受けまして、
厨房スタッフには改善できる様に
伝達させていただきましたが、
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありません。
以後こういった事がない様改善してまいります。

スタッフの接客は最高でしたとのお言葉、
我々スタッフの大変なはげみとなります。

これからも精進してまいりますので、
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!海の幸&山の幸の旬を愉しむ2大味覚会席<金目鯛・国産牛など>
ご利用のお部屋
【【禁煙】《源泉かけ流し露天風呂付き》和モダンツイン◆38平米】

総合3

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 17:14:11

連泊でしたが、静かでゆっくりさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2024年04月09日 13:21:51

この度はホテル森の泉にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
また、うれしいご感想を投稿していただき、
併せてお礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくり頂けましたようで
私ども大変うれしく思います。
別荘地内に位置するホテル森の泉は
お客様に静かで自然溢れる空間を
提供できるように精進しております。


お客様のお褒めをパワーアップにして、
今後もよりお寛ぎいただける様に
サービスの向上を努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様2200円OFF】《夕朝食付き》料理長こだわりのお料理を堪能/夕食開始17時半~
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクラシックツイン(48平米)】

総合3

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:19:38

友人とそれぞれで予約をし、2日後に部屋を隣同士に、してもらうように宿泊先に連絡をしたのですが、当日行ったら部屋は本館と別館でした。
満員のため、部屋の変更ができないと言われ、そこに関してはどうにもできないだろうから仕方ないと思ったが、それ以外のサービスの提案も全くなし。謝罪の態度も納得できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2024年03月26日 14:05:33

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿のお時間を頂戴致しまして、
心より感謝しております。

お客様からのご連絡を承りましたが
情報を漏れてしました為
スタッフの対応はご期待に沿えず
大変失礼致しました。
せっかくお友達と一緒にご宿泊ですが
ご不便やご不快な思いをさせてしまい
深くお詫び申し上げます。

以後こういった事があった場合は
しっかりと対応できるように、私自身を始め
従業員一同精進してまいります。

どうぞこれに懲りずに変わった森の泉に
お越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
改めて申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【シャボテン公園チケット付き】入園チケット付きのお得な早期限定プラン!<2大味覚会席>
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合3

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 17:55:15

部屋は2人でちょうどなので
3人以上は狭く感じると思う。
しかし客室露天風呂は広く
2人入っても十分くつろげた。

食事は品数が少ない。
また海の幸が少なく
料理を期待して行くなら
止めた方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2024年02月03日 14:57:27

この度はホテル森の泉にご来館賜りまして、
誠にありがとうございます。
また、ご感想を寄せてくださり、
重ねてお礼申し上げます。

お部屋の露天風呂の温泉に
ごゆっくり頂けましたことは
大変光栄に存じます。

お食事につきまして、
ご感想ありがとうございます。
品数を充実出来る様厨房スタッフと
検討し、改善して参ります。

次回お越しになって頂いた際に
良くなったねというご感想を頂けるよう
みなで精進してまいります。

是非又のご機会にはゆったりとした時を
お楽しみ頂きたく存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地元製茶業者さんとタイアップ記念】露天風呂付き客室がお一人様5500円OFFプラン<2大味覚会席>
ご利用のお部屋
【【禁煙】《源泉かけ流し露天風呂付き》和モダンツイン◆38平米】

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