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伊豆高原温泉ホテル 森の泉 クチコミ・感想・情報

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伊豆高原温泉ホテル 森の泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.93
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.36
  • 食事4.39
宿泊年月
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89件中 41~60件表示

総合5

山ちゃん9694さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

山ちゃん9694さん [70代/男性] 2023年10月05日 19:29:08

食事、部屋、お風呂どれも最高に満足です。
従業員の方達は、みんな親切で気持ちよく過ごせました。
ラウンジでワインなどフリードリンクも魅力です。
ほんとうによい旅の1ページになりました。
有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年10月05日 20:57:46


この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、大変素敵なご意見を
寄せていただきまして
重ねて御礼申し上げます。

お食事やお部屋と温泉仕様のお風呂と
うれしいお言葉を頂戴いたしまして
大変光栄に存じます。

従業員の事もお褒めいただきまして
我々従業員の大変なはげみとなります。
ありがとうございます。

お客様のよい旅1ページに成れました事は
大変うれしい限りでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様3300円OFF!金目鯛・国産牛など旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 16:12:27

部屋の写真に惹かれ予約しました
プレミアムクラッシックというとおり落ち着いた素敵な部屋でした
夕飯の時間が1番早い回を提案され正直「少し早すぎかな…」と思ったのですが暮れていく森を眺めながら美味しい食事を楽しむことができ結果的にとても良かったです
大浴場も露天付きの部屋が多いためか朝晩ともに空いていて清潔感があり気持ちよく入れました
朝食も美味しくお櫃を空にしてしまいました
食後にラウンジでコーヒーを入れて外のイスで頂くのもまた格別でした
大変リフレッシュでき良い旅になりました
ありがとうごさいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年10月04日 21:42:29

この度は数あるホテルの中から
森の泉ホテルを選んでいただき
誠にありがとうございます。
またご感想を寄せていただき
併せてお礼申し上げます。

お部屋に快適に過ごしていただき
大変光栄に存じます。
お食事がお口に合ったご様子で
とても嬉しくと思っております。
また、大浴場やラウンジなど
おくつろぎいただき
私ども大きな励みになります。

これからも、心からお寛ぎ頂ける空間と
より良いおもてなしをご提供できる様
スタッフ一同日々精進して参ります。

またのお越しを皆でお待ちしております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様3300円OFF!金目鯛・国産牛など旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムクラシックツイン(48平米)】

総合5

RENO1009さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

RENO1009さん [50代/男性] 2023年09月28日 10:50:33

ダイビングの宿として利用しましたが、予想以上に良い宿で驚き。海の疲れを癒すのに十分な部屋と食事。器材はベランダで干しました。朝食は旨いし量もあり◯。近くにコンビニなし。ダイビング後の宿としては申し分ないが、ダイビング前の宿としては不向き。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年09月29日 12:47:55

この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、大変貴重なご意見まで
ご投稿寄せていただきまして
重ねて御礼申し上げます。

大変素敵なお言葉まで頂戴いたしまして
光栄に存じます。

寄せていただきました様に、
ご朝食プランや2食付きプランですと
朝早いお客様には厳しい場合もございますので
夕食のみのご案内や素泊りプランなど
その他のプランもご用意させて
いただいておりますので
次回、ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様2200円OFF】《2大味覚》金目鯛・国産牛など旬を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合2

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 15:37:57

従業員の対応にホスピタリティが感じられない。いきなり入口に恒例の人が2人もいて何をしているのかと思ったら単なる出迎え。その一方で受付で夕食を早い時間にすべしとほぼ命令するような口調でまくしたてられた。この施設では人件費を無駄に使っているとの印象が強い。せっかくの旅も台無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年09月20日 16:07:34


この度はせっかく森の泉に
お越しいただいたにも関わらず
不愉快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ありません。

お客様にその様に思わせてしまった事に
猛省いたしまして、
対応したスタッフにはきちんと
いただきましたご意見をお伝えいたしまして
こういった事がない様に改善してまいります。

どうぞこれに懲りずに
変わる森の泉をご覧になっていただけましたら
幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!海の幸&山の幸の旬を愉しむ2大味覚会席<金目鯛・国産牛など>
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》スーペリアツイン(38平米)】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 21:04:37

スタッフの方もとても丁寧に対応して下さいました。
お部屋もとても綺麗で清潔感があり、露天風呂も最高でした!
ワインやお茶類、ジュースも無料で楽しめました。
また行きたいです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年09月15日 22:03:32

この度ホテル森の泉にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ温かいご投稿いただき、
心より御礼申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴することができ、
大変感激いたしております。

お部屋や露天風呂、そして接客についても
ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様に心地よい滞在を提供することを
最優先に考えております。
おもてなしの心でお迎えし、
くつろぎのひとときをお過ごしいただけるよう、
今後も精進してまいります。

お客様にまたの機会にお会いできることを
楽しみにしております。
お客様の再びのご来館を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】◆森に佇む癒し空間◆伊豆の海の幸などをふんだんに使った和朝食!夕飯はご自由に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》和室(42平米) 】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 11:18:07

道に迷ってしまいチェックインの時間が遅れてしまいましたが、親切に対応して頂き安心しました。
ご飯がとても美味しくて、ラウンジでドリンクバーやワインの提供があり、うれしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年09月12日 21:52:46

この度ホテル森の泉にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

また、ご感想をお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。

当館では、お客様にご満足いただける食事と
サービスを提供することに
最大の努力を払っておりますので、
お言葉をいただけたことは、
私共にとって大きな励みとなります。

ホテルの住所につきまして、
ご到着は遅くなりましたことは
大変お疲れ様でした。

至らぬ事もございますが、
これからもお心に残る宿、
温かい宿を目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】金目鯛・国産牛など山海の恵みと旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》スーペリアツイン(38平米)】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 18:03:09

緑豊かで静かな場所にあり、落ち着いた雰囲気のお宿でした。

乳幼児連れの利用で、以下の点がありがたかったです。
・幼児サイズの浴衣がある
・大浴場のお湯が熱すぎない
・小さい子が遊べるキッズスペースがある
・食事時にベビーラックを用意して頂いた

一点、ヴィラ棟の入り口の段差と、一階へ行くにも階段を通るところがベビーカーだと不便を感じました。

従業員の皆様はとても丁寧で、お部屋は清潔、お料理も美味しかったです。
また近くに遊びに来た際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年09月12日 22:12:33

この度多数のホテルの中
ホテル森の泉をお選びいただき
誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いて、
温かいご投稿もお寄せいただき、
心より御礼申し上げます。

お子様と一緒にキッズスペースや
お食事など楽しく利用いただき、
大変うれしい限りでございます。

また、大浴場の温泉とお部屋に
おくつろぎできましたことは
大変光栄に存じます。

ヴィラ棟の差段につきまして、
ご不便をお掛けしまいまして、
大変申し訳ございません。

ご滞在も、満喫いただけたようで
お客様からのこのような嬉しいお声は、
当ホテル働く私どもの大きな励みとなります。

またの機会に、ぜひお越しいただけますことを
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】小学生&添い寝幼児料金がお得!お子様が嬉しい無料サービスも充実!<2大味覚会席>
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》和室(42平米) 】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 17:25:44

露天風呂がぬるま湯だった事以外良かった!
フロントの方も親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年09月10日 21:13:25

お客様

この度は、ホテル森の泉にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、
重ねて御礼申し上げます。


お褒めいただいた点、お褒めの言葉に
心より感謝申し上げます。
スタッフにもお褒めの評価を
頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

露天風呂のぬるま湯の為、
おくつろぎいただけなくて、
大変申し訳ございません。
お湯の温度設定システムを
見直し、改善に努めてまいります。


貴重なご意見をいただき、
本当にありがとうございました。
より一層心地よい滞在を
ご提供できるよう努めてまいります。

次回のご来館をスタッフ
一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割◆朝食付き】<お一人様2,200円OFF>伊豆の海の幸をふんだんに使った和朝食!
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合5

ナンバーナイン7828さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

ナンバーナイン7828さん [30代/男性] 2023年08月27日 11:50:56

熱海駅から電車で40分程の川奈駅、そこから車で数分程の場所(無料送迎あり)にあるホテルです。
建物は迎賓館でステンドグラスやグランドピアノ、噴水のある中庭などおしゃれな造りです。
予約した客室は源泉掛け流しの温泉付きの洋室でしたが、ベッドはふかふか、温泉も外壁などイノベーションしたばかりなのかすごく綺麗でリラックスでき大満足でした。
料理はレストランでいただきますが金目鯛やステーキ、お刺身や鰻の釜飯など高級食材でボリュームもありお腹いっぱいになりました。
大浴場は離にあるので夜間行く場合は虫のいる暗い中庭を少し歩かないといけませんが、部屋に殺虫剤が用意されています。
夜の10時くらいに行ったら平日の金曜日でしたが誰もいなくて貸し切り風呂でした。
サウナ、シャワールーム、水風呂、温泉は内風呂1、露天風呂2、脱衣所は男風呂なのにアメニティ充実でラウンジにはアイスキャンディーもありました。
スタッフさんも皆親切で最高の思い出になりました。
また行きたいお気に入りのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年08月27日 18:01:52


この度はホテル森の泉にご予約いただき
温泉露天風呂付きスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お時間を割いていただき
大変素敵なご投稿を寄せていただきまして
併せて感謝申し上げます。

当ホテルは元来迎賓館としてスタートしており、
洋風な造りでお客様に楽しんでいただける様な
造りとなっておりまして、
お褒めのお言葉を頂戴しまして、
大変光栄に存じます。

温泉露天風呂のお部屋を
ご堪能いただけました様で
大変うれしい限りでございます。

お食事もお口に合いました様で
お腹いっぱい召し上がっていただけました事は
厨房スタッフを始め、従業員一同も
にっこり笑顔となっております。

伊豆高原高台の森の中にございますので、
移動にてご不便をお掛けしておりますが、
引き続き虫対策を実行してまいります。

大浴場に、ラウンジと湯上がり処も
楽しんでいただけました事は幸いでした。

スタッフの事までお褒めのお言葉をいただき、
我々スタッフの大変なはげみとなります。
ありがとうございます。

またのご来館を従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様2200円OFF】《2大味覚》金目鯛・国産牛など旬を愉しむ2大味覚会席/夕食開始17時半~
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》スーペリアツイン(38平米)】

総合4

のいちご423さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

のいちご423さん [50代/女性] 2023年08月27日 00:30:47

自然豊かなロケーションで、都会の喧騒を離れて静かに過ごすことが出来る大人の雰囲気のホテルでした。夕食もひとつひとつ丁寧に作られていて、ゆっくり楽しむことが出来ました。そして朝食は更に驚かされ、エビの出汁がきいた豪華なお味噌汁や朝からお造りが出てきて、とても朝食とは思えない量で、美味しかったですし、お腹がいっぱいになりました。
お部屋も広く、建物の古さはいなめないですが、清潔にされていました。アメニティグッズは必要最低限でしたが、浴衣が選べるなど工夫もあり、エコに努めている感じでした。
ただ本館とは離れた棟だったので、宿泊棟までの石畳のでこぼこ通路をキャリーケースを引きずっていくのが大変だった事と、お風呂が夜間と朝で男女入れ替え制だったので、サウナのある浴室が女性は朝しか入れない環境で(夜はサウナに入れず)、朝は忙しくてゆっくり入る事が出来ず、サウナ好きとしては少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年08月27日 15:51:24


この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、お時間を割いていただき
貴重なご意見を頂戴いたしまして
重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは伊豆高原高台の別荘地内に
位置しておりまして、
都会では味わえない自然を
ご満喫いただける立地となっております。

ホテルも建築年数としては経過しておりますが、
定期的にメンテナンスや
清掃にも力を入れておりますので
お褒めいただきまして、大変光栄に存じます。

お食事もお口に合いました事は
厨房のスタッフを始め、我々スタッフにとっても
大変うれしい限りでございます。

当施設は3つの建物より成り立っておりまして、
ヴィラ棟をご利用いただきますと
どうしてもご足労いただく状態と
なってしまいますので、
ご快適にお過ごしいただけます様に
改善できるように努めてまいります。

温泉を使用している大浴場も
時間帯での利用方法を考慮できるように
やってまいります。

色々とご意見をいただけました事は
大変なはげみとなります。
今後も精進してまいりますので、
またのご来館を従業員一同、
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様3300円OFF!金目鯛・国産牛など旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合4

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 21:41:36

別荘気分を存分に味わえるホテルでした。小さなお子様向けにプレイルームもあって、家族で楽しめるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年08月26日 13:42:04


この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なお時間をいただきまして
素敵なご投稿をしていただきまして、
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは伊豆高原高台の別荘地にございまして
そういった気分を味わっていただけました事は
幸いなことでございました。

森も自然も豊かでごゆっくりいただけました様で
私どももうれしい限りでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆森に佇む癒し空間◆心ゆくまで温泉を♪お食事なしのシンプルプラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 18:40:47

シャボテン動植物園に近いホテルということで予約しました。
伊豆の山奥のため上り下りが連続する道路で道中車に酔いそうでしたが、平日の予約だったからかホテルはさほど混んでおらず、お風呂も広く使えてゆったり過ごせました。

何よりうれしかったのはドリンクサービス。アルコールも飲み放題のため、提供時間目いっぱいまでお酒を楽しむことができました。
各部屋にマッサージ機がついているのも地味にうれしいポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年08月26日 13:39:26


この度はホテル森の泉にご予約いただき
和モダンツインにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お時間を割いていただき
貴重なご意見を寄せていただきまして
併せてお礼申し上げます。

伊豆の道は国道でも大変クネクネしておりまして
遠路はるばるお越しになられまして、
本当にありがとうございます。

当ホテルには露天風呂付き客室もございまして、
その事も重なりまして、
大浴場では時間帯に寄っては貸し切り状態で
ご利用いただく事も可能でございます。
そんな大浴場でごゆっくり
お過ごしいただけました事は
大変うれしい限りでございます。

ラウンジでのお飲み物もお気に召していただき
大変光栄に存じます。

マッサージ機は限定のお部屋での
ご案内となっておりますが、
喜んでいただけました事は
幸いなことでございました。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様3300円OFF!金目鯛・国産牛など旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(38平米)】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 21:34:25

お部屋のお風呂が最高に良かったです。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年08月23日 10:00:47


この度はホテル森の泉にご予約いただき
温泉露天風呂付きスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき
大変素敵なご投稿を寄せていただきまして
併せて感謝申し上げます。

お部屋に付いております露天風呂は
温泉を使用しておりまして、
プライベート利用が出来、
好きな時間に自由に入っていただけますので
大変オススメなお部屋となっております。
お風呂をご堪能いただけました事は
大変光栄に存じます。

素敵なお言葉まで頂戴し、
今後の大変なはげみとなります。
ありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】お一人様3300円OFF!金目鯛・国産牛など旬の味を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》スーペリアツイン(38平米)】

総合5

tom5133さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

tom5133さん [30代/女性] 2023年08月08日 16:02:29

子連れでしたが親切に対応していただきました。
部屋はリニューアルされておりきれいでした。
食事も特にお肉がおいしかったです。夫としてはお櫃のご飯で白米を心ゆくまで食べられるとよかったようです。

唯一、寝ているときに冷蔵庫のモーター音が気になったので、例えば玄関のほうに置いていただけたらいいかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年08月08日 19:41:51

この度はホテル森の泉にご予約いただき
和モダンツインにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、大切なお時間を割いていただき
素敵なご投稿を寄せていただきまして
重ねてお礼申し上げます。

お子様とご一緒にお越しになっていただき
当スタッフの対応が親切とおっしゃっていただき
大変うれしい限りでございます。

お食事もお口に合いました様で、
朝食時におひつでお出しさせていただいている
白米も一杯食べていただけました事も
幸いでございます。

いただきましたご意見を参考に
冷蔵庫の配置なども工夫させていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様2200円OFF】《2大味覚》金目鯛・国産牛など旬を愉しむ2大味覚会席/夕食開始17時半~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン(38平米)】

総合1

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 13:21:22

お金をくれても二度と行かない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年08月06日 20:40:16


この度はせっかく当ホテルにご予約いただき、
ご足労をいただいたにも関わらず
不愉快な思いをさせてしまいました様で
大変申し訳ございません。

我々スタッフは誠心誠意を込めて
お客様をお迎えさせていただいておりますが、
ご不快に思わせてしまった事がありました様で
本当に失礼いたしました。

今後こういった事がない様に
いただきましたご投稿を参考にさせていただき、
従業員一同気を引き締めて
お客様へのサービスへ努めてまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

どうぞこれに懲りずに
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様20%OFF!】《2大味覚》金目鯛・国産牛など旬を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】《源泉かけ流し露天風呂付き》和モダンツイン◆38平米】

総合2

ふくママ9403さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

ふくママ9403さん [50代/女性] 2023年07月28日 09:51:59

部屋は清潔感があり、部屋露天風呂も大きく温度も丁度良かったです。
フリードリンク等のサービスも良いのですが、部屋から遠くあまり利用はしませんでした。
冷蔵庫の場所がわからず、チェックアウトの時にわかる始末で、これは自分のせいですが、お茶やポットの側にあるものだと思い込んでしまい、無いのだと思ってしまいました。食事は、賛否両論あると思いますので、ここでの意見は辞めておきます。ただ朝の味噌汁鍋?熱々で食べれたら良かったです。
結構ガッツリ感がありましたが、朝のチェックアウトで対応してくれた年配のフロントの男性、お見送りをしてくれた男性、送迎車の男性、皆さん年配の方でしたが、言葉使いや笑顔、接客態度、大変よろしく、それでモヤモヤした気持ちが飛んでしまいスッキリしました。
お体を大切に、いつまでも元気でこちらのホテルにいて欲しいと心から思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月28日 20:40:17


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
源泉かけ流し露天風呂付き和モダンツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋や源泉かけ流し露天風呂も
ご満足いただけました様で
大変うれしく思います。

ラウンジがある本館とは違い、
露天風呂付きのお部屋は
ヴィラ棟にしかございませんで、
ご不便をお掛けしてしまい、
大変失礼いたしました。

ご朝食時でのサービスにて
不備がありましたようで、
そちらも併せてお詫び申し上げます。

お帰りになられる際に
フロントスタッフや送迎スタッフとの
やり取りで気持ち良くなっていただけました事は
私どもも大変光栄に存じます。

いろんな場所でもその様な
お気持ちになって頂ける様なサービスを
ご提供できます様に今後も邁進してまいります。

またのお越しいただけます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】3大味覚<伊勢海老・金目鯛・国産牛ステーキ>と露天風呂を心ゆくまで
ご利用のお部屋
【【禁煙】《源泉かけ流し露天風呂付き》和モダンツイン◆38平米】

総合5

hac007さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

hac007さん [60代/男性] 2023年07月27日 15:55:12

7/14から一泊夫婦で初めて利用させてもらいました。
一般的にホテルの部屋は間接照明多いため暗めで苦手でしたが、こちらはシャンデリアが部屋奥にあり、部屋全体が明るく広さも十二分で非常に気に入りました。
夕食は一品毎に丁寧に仕上げている感があり大満足、朝食も大変美味しく伊勢海老の味噌汁、鯵の干物は絶品でした。妻はいつも何かしら残しますが朝夕ともに完食でびっくりでした。
静岡方面の旅行の際は、遠回りしてもまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月28日 20:33:04


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご夫婦様で当ホテルをご利用いただき、
お時間を割いていただきまして
素敵なご投稿を頂戴しまして
重ねて感謝申し上げます。

お部屋の雰囲気やお食事に対する
大変うれしいお褒めのお言葉を
おっしゃってくださいまして
我々従業員の大変なはげみとなります。

奥様が2食ともご完食いただきました事は
私どもも大変うれしく思い、光栄に存じます。

次回お越しになられました際には
更なるサービスができます様
スタッフ一同、精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様20%OFF!】《2大味覚》金目鯛・国産牛など旬を愉しむ2大味覚会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

総合5

あお&ひなママさんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

あお&ひなママさん [40代/女性] 2023年07月09日 11:58:18

結構奥まった所にあったので、本当に周りが静かでした。平日だったので大浴場が貸切状態で最高でした。食事もお肉が柔らかくて美味しく頂きました。朝食に出た伊勢海老の味噌汁美味しかったです。量も丁度いい感じです。部屋に露天風呂が付いていたので何度も入りました。朝食後に入ったら、外にリスが2匹いるのが見れて、それも最高に良い思い出になりました。今度は是非家族で来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月09日 13:27:41


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
温泉露天風呂付きスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき
大変素敵なお言葉をご投稿いただきまして
重ねて感謝申し上げます。

お客様がおっしゃられました様に
当ホテルは別荘地内にありまして、
別荘地内の奥に位置しておりますので
大変静かな場所となっております。

温泉を使用している大浴場も満室の場合でも
時間帯に寄ってはほぼ貸切状態で
ご利用いただけますので、
平日だとさらにその機会が増えると思いますが
貸切状態でご堪能いただけました事は
うれしい限りでございます。

お食事もお口にお合いいただけました様で
こちらも大変光栄に存じます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅応援プラン】《2大味覚》金目鯛・国産牛など山海の恵みと旬の味を愉しむ
ご利用のお部屋
【【禁煙】《温泉露天風呂付き》スーペリアツイン(38平米)】

総合5

投稿者さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 09:19:56

家族で宿泊させて頂きました。自然に囲まれた素敵な旅館で、従業員の方々もとても親切でした。伊東に来る際は、またぜひ利用させていただこうと思います。三日間ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月08日 13:33:27


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
源泉かけ流し露天風呂付き和モダンツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
ご家族様で2泊していただきまして、
併せてお礼申し上げます。

またお忙しい中、貴重なお時間を頂きまして
素敵なご感想をご投稿いただきまして
重ねて感謝申し上げます。

自然をご堪能いただけました事も
大変うれしく思いますが、
従業員の事までお褒めいただきました事は
我々スタッフにとって
大変うれしい出来事でございます。

またお越しいただけます様に
今後も従業員共々、精進してまいります。

伊東、伊豆高原にお越しになられる際は
ぜひお立ち寄りくださいませ。

ご家族みなさまでまたお越しになられる事を
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様20%OFF!】《3大味覚》伊勢海老・金目鯛・国産牛ステーキを贅沢に
ご利用のお部屋
【【禁煙】《源泉かけ流し露天風呂付き》和モダンツイン◆38平米】

総合5

Y0893さんの 伊豆高原温泉ホテル 森の泉 のクチコミ

Y0893さん [50代/男性] 2023年07月07日 21:30:06

大変落ち着いていて綺麗なホテルでした。サービスはとても行き届いています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊豆高原温泉ホテル 森の泉 2023年07月08日 13:24:35


この度はホテル森の泉にご予約いただき、
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルは伊豆高原高台の森の中にありますので
立地的に大変自然が豊かで、
都会の騒々しさと比べると
大変静かとなっております。

ごゆっくりしていただけました事は
大変光栄に存じます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様4400円OFF】《2大味覚》金目鯛・国産牛など旬を愉しむ2大味覚会席/夕食開始17時半~
ご利用のお部屋
【【禁煙】クラシックスーペリアツイン(37平米) 】

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