この度はホテル森の泉にご予約いただき、
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

初めてのご利用でお褒めいただきまして、
大変光栄に存じます。

全国旅行支援は電子クーポンで
ご利用いただく場合は、
お手間が掛かりますので
お手伝いする事が出来まして、
幸いでございました。

ご家族様とのまたのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
また今回も温泉露天風呂付きスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お客様の再来館を喜んでおりましたが
お部屋に準備していた殺虫スプレーにて
ご迷惑をお掛けしてしまい、
大変失礼いたしました。

今後こういった事がない様に
しっかりといただいたお言葉を
伝えさせて頂きます。

貴重なお時間をいただき、
ご意見を頂戴しましたので、
次回お越しになられるまでに
ちゃんと改善できる様に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
和モダンツインにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

貴重なお時間を頂戴しまして、
素敵なご投稿いただきまして、
重ねてお礼申し上げます。

ラウンジでのドリンクサービスを
ご満悦いただけました様で、
大変うれしく思っております。

生憎の天気で庭園をご堪能出来なかったことは
大変申し訳なく思います。

ぜひまた利用したいです。と素敵なお言葉を
いただきまして、大変光栄に存じます。

いただきました素敵なご意見も参考に
森の泉の今後のサービスなどに活かせる様、
精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
源泉かけ流し露天風呂付き和モダンツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、お時間を割いていただき
貴重なご意見を頂戴しまして、
重ねて御礼申し上げます。

ご家族様でご利用いただき、
皆様にご満足いただけました事は
大変光栄に存じます。

朝食時、ご飯の炊き方が良くなかった事は
スタッフから報告を受けまして、
厨房スタッフには改善できる様に
伝達させていただきましたが、
ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありません。
以後こういった事がない様改善してまいります。

スタッフの接客は最高でしたとのお言葉、
我々スタッフの大変なはげみとなります。

これからも精進してまいりますので、
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
源泉かけ流し露天風呂付き和モダンツインに
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは伊豆高原高台の森中にありまして
都会では味わえない自然を
ご堪能いただけました事は
うれしい限りでございます。

大変申し訳ありません事に
当施設はバリアフリーではございませんで、
お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、
申し訳ありません。

お部屋についている露天風呂はご家族様でも
ご利用いただける様な造りではありますが、
その分浴槽が深くなっており、
手すりがない事は本当に申し訳ありません。

いただきましたご意見を参考に
改善できる様に努めてまいります。

貴重なお時間を割いていただき、
大変ありがたいご投稿いただきまして
感謝申し上げます。

お客様のまたのご来店をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
温泉露天風呂付き和室にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いていただきまして
素敵なご投稿いただき、
併せてお礼申し上げます。

お出迎えにてお客様に喜んでいただけました事は
担当したスタッフも嬉しく思っております。

浴衣の種類、貴重なご意見
ありがとうございます。

楽しんでいただけました事は
大変光栄に存じます。
私どもの大変なはげみとなります。

これからもお客様からご指示をいただけますよう
精進してまいります。

またのご来館をスタッフ、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
また、素敵なご感想を投稿していただき、
併せてお礼申し上げます。

ご投稿への返信が遅くなり大変失礼致しました。
ラウンジの飲み物とお食事などご堪能いただき、
大変幸いでございます。
スタッフにもお褒めを頂戴致しまして、
重ねて感謝しております。
ご朝食についての貴重なご意見は
是非参考にさせていただきます。
また、温泉にごゆっくり頂けましたようで
大変光栄に存じます。

お部屋に関しまして、ご感想を寄せてくださり、
誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたところを
なるべく改善して参ります。

お客様のお声を頂戴しながら、
今後はより快適なひとときを提供できるように
スタッフ一同頑張って参りますので
ホテル森の泉をどうぞご愛顧くださいませ。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
また、うれしいご感想を投稿していただき、
併せてお礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくり頂けましたようで
私ども大変うれしく思います。
別荘地内に位置するホテル森の泉は
お客様に静かで自然溢れる空間を
提供できるように精進しております。


お客様のお褒めをパワーアップにして、
今後もよりお寛ぎいただける様に
サービスの向上を努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿のお時間を頂戴致しまして、
心より感謝しております。

お客様からのご連絡を承りましたが
情報を漏れてしました為
スタッフの対応はご期待に沿えず
大変失礼致しました。
せっかくお友達と一緒にご宿泊ですが
ご不便やご不快な思いをさせてしまい
深くお詫び申し上げます。

以後こういった事があった場合は
しっかりと対応できるように、私自身を始め
従業員一同精進してまいります。

どうぞこれに懲りずに変わった森の泉に
お越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
改めて申し訳ございませんでした。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
心よりありがとうございます。
また、ご投稿を頂戴いたしまして
併せてお礼申し上げます。

満悦にご滞在いただけた様子を拝察し
嬉しく感じております。
お部屋のことはご不快な思いをさせてしまい
大変失礼いたしました。
是非ご意見を参考にさせていただきます。
お客様に居心地の雰囲気を与える様に
部屋のチェックをしっかりと努めて参ります。

大浴場とお部屋の露天風呂の温泉に
お寛ぎいただけましたようで
何より光栄に存じます。

また、お食事にスタッフのサービスに
お褒めをいただき、大きな励みとなります。
ご家族でキッズスペースにお楽しみ
できましたこと、幸い限りでございます。

今後もお客様にとって心地よい滞在を提供できるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご来館賜りまして、
誠にありがとうございます。
また、ご感想を寄せてくださり、
重ねてお礼申し上げます。

お部屋の露天風呂の温泉に
ごゆっくり頂けましたことは
大変光栄に存じます。

お食事につきまして、
ご感想ありがとうございます。
品数を充実出来る様厨房スタッフと
検討し、改善して参ります。

次回お越しになって頂いた際に
良くなったねというご感想を頂けるよう
みなで精進してまいります。

是非又のご機会にはゆったりとした時を
お楽しみ頂きたく存じます。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき
ホテルへのご感想を投稿いただきまして
重ねてお礼申し上げます。

いただきましたご意見を参考に
より良いサービスがご提供できます様、
従業員に伝えて改善出来る様、
努めてまいります。

次回お越しになって頂いた際に
良くなったねというご感想をいただけるよう
みなで精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

温泉利用の大浴場を
貸し切り状態でご利用いただけました事は
大変うれしい限りでございまして
お客様の狙いが素晴らしい様に思います。

お部屋のみのご利用で、
レストランへのご案内が出来ず
大変申し訳ありませんでした。

仰っていただきました様に
森の泉は伊豆高原の高台にございますので、
お車がないと不便な場合がございます。

売店の内容も充実させる様にしておりますが、
ご期待に添う事が出来ず、申し訳ありません。

いただきましたご意見を参考に
改善出来る様、努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度はホテル森の泉にご予約いただき
温泉露天風呂付きスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なお時間を割いていただき
大変素敵なご投稿を寄せていただきまして
重ねて御礼申し上げます。

リラックス出来ましたと大変素敵なお言葉、
大変光栄に存じます。

お楽しみいただいておりました
中庭のイルミネーションが
ご期待に沿えず申し訳ございません。

レストランスタッフもお褒めいただきまして
スタッフの大変なはげみとなります。

今後もより良いサービスをご提供出来ますよう
従業員一同で精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、お時間を割いていただき
貴重なご意見を頂戴いたしまして
重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは伊豆高原高台の別荘地内に
位置しておりまして、
都会では味わえない自然を
ご満喫いただける立地となっております。

ホテルも建築年数としては経過しておりますが、
定期的にメンテナンスや
清掃にも力を入れておりますので
お褒めいただきまして、大変光栄に存じます。

お食事もお口に合いました事は
厨房のスタッフを始め、我々スタッフにとっても
大変うれしい限りでございます。

当施設は３つの建物より成り立っておりまして、
ヴィラ棟をご利用いただきますと
どうしてもご足労いただく状態と
なってしまいますので、
ご快適にお過ごしいただけます様に
改善できるように努めてまいります。

温泉を使用している大浴場も
時間帯での利用方法を考慮できるように
やってまいります。

色々とご意見をいただけました事は
大変なはげみとなります。
今後も精進してまいりますので、
またのご来館を従業員一同、
心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、貴重なお時間をいただきまして
素敵なご投稿をしていただきまして、
重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは伊豆高原高台の別荘地にございまして
そういった気分を味わっていただけました事は
幸いなことでございました。

森も自然も豊かでごゆっくりいただけました様で
私どももうれしい限りでございます。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
源泉かけ流し露天風呂付き和モダンツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お部屋や源泉かけ流し露天風呂も
ご満足いただけました様で
大変うれしく思います。

ラウンジがある本館とは違い、
露天風呂付きのお部屋は
ヴィラ棟にしかございませんで、
ご不便をお掛けしてしまい、
大変失礼いたしました。

ご朝食時でのサービスにて
不備がありましたようで、
そちらも併せてお詫び申し上げます。

お帰りになられる際に
フロントスタッフや送迎スタッフとの
やり取りで気持ち良くなっていただけました事は
私どもも大変光栄に存じます。

いろんな場所でもその様な
お気持ちになって頂ける様なサービスを
ご提供できます様に今後も邁進してまいります。

またのお越しいただけます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度もホテル森の泉にご予約いただき、
今回も温泉露天風呂付きスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

伊豆高原にお越しになられる際、
いつも当ホテルをご利用いただきまして、
併せてお礼申し上げます。

レストランスタッフのサービスも
お気に召していただきまして、
お褒めのお言葉まで頂戴しまして
スタッフ一同の大変なはげみとなります。

またお越しになられた際に
更に良くなったと言っていただけます様に
精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
クラシックスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しまして
併せて感謝申し上げます。

小学生のお子様はご夕食は
大人のお食事メニューに準じたお食事を
ご提供しておりますが、
ご朝食は内容が変わっておりまして
ガッカリさせてしまい、
大変失礼いたしました。

いただきましたご意見を参考に
改善できるように努めてまいります。

またご宿泊いただけますよう、
従業員共々心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル森の泉にご予約いただき、
温泉露天風呂付きスーペリアツインに
ご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を頂戴し、
素敵なご感想とご意見をいただきまして
併せて感謝申し上げます。

スタッフのサービスをお褒めいただきまして
我々従業員の大変なはげみとなります。
ありがとうございます。

当ホテルは森の中にございますので、
虫対策には気を付けておりまして
お客様にご不快な思いをさせず
大変うれしく思っております。

いただきましたご意見は
改善できる様に努めてまいります。

またご来館していただけます事をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。