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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:705件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.56
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.51
  • 食事3.84

総合3

sayacchi39さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

sayacchi39さん [50代/女性] 2017-08-26 18:04:04

アパホテルになった初めての宿泊。ロビーやフロント、部屋の壁紙、大画面テレビ、大きめベットは、良かったです。スタッフも親切で感じの良い印象でした。
ただ、ユニットバスがカビ臭が気になる。浴室の壁のヒビ、シャワーカーテンのカビ、これは改善してほしいです!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2017-08-27 09:04:12

このたびはアパホテル山形鶴岡駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どもは昨年8月末より、リブランドとして営業いたしております。
おかげさまで、今月末開業1周年を迎えることとなりました。

しかしながら、水回りにつきましてご不便ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
客室設備に関しまして改良改善に努め、努力邁進してゆく所存にございます。
バスルームのリフォームは、今後前向きに検討してゆく予定でございます。

これからもお客様の声を反映させながら、より良いホテルづくりを目指してゆきたいと思います。

鶴岡にお越しの際は、ぜひまたご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 齋藤