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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合1
ここのホテルは巡業員の教育はどうなっているのでしょうか?これがAPA品質何でしょうか!?朝の出来事でした。昨晩はなかなか眠れずいて、朝遅くまでベッドにもぐっておりました。そしたら突然、掃除担当者が合い鍵を使いドカドカと入ってきました。何事かと思い非常にビックリしました(怒MAX)この日の朝から気分の悪い一日を過ごさせていただきました(怒)プライバシーを大切にしなくてはならないホテルという施設です。今一度、ホテルのシステムやチェック態勢を再確認してもらいたい。※トイレ便座、暖房機能無し!冬には辛い。 血圧の高い私には酷なトイレです。
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この度は数あるホテルの中からアパホテル山形鶴岡駅前にご宿泊いただき誠に有難うございました。しかしながら、お疲れでお休み中に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。今一度スタッフ同士話合い、再発防止に努めさせて頂きます。また、施設設備でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。すぐの設備の更新は難しくはありますが、お客様のご意見を今後の参考とさせて頂きます。お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。フロント 佐藤
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投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
ここのホテルは巡業員の教育はどうなっているのでしょうか?
これがAPA品質何でしょうか!?
朝の出来事でした。
昨晩はなかなか眠れずいて、朝遅くまでベッドにもぐっておりました。
そしたら突然、掃除担当者が合い鍵を使いドカドカと入ってきました。
何事かと思い非常にビックリしました(怒MAX)
この日の朝から気分の悪い一日を過ごさせていただきました(怒)
プライバシーを大切にしなくてはならないホテルという施設です。
今一度、ホテルのシステムやチェック態勢を再確認してもらいたい。
※トイレ便座、暖房機能無し!冬には辛い。
血圧の高い私には酷なトイレです。
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この度は数あるホテルの中からアパホテル山形鶴岡駅前にご宿泊いただき誠に有難うございました。
しかしながら、お疲れでお休み中に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
今一度スタッフ同士話合い、再発防止に努めさせて頂きます。
また、施設設備でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
すぐの設備の更新は難しくはありますが、
お客様のご意見を今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 佐藤