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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉のクチコミ･お客さまの声
食事5
赤川花火大会での宿泊です。昨年も同じ日に利用しましたが、シーズン料金の設定について見直しをして頂きたい。一泊朝食付きシングルの利用で、昨年は13,000-、今年は20,800- この差は異常と思います。年々、花火大会の認知度が上がり、団体ツアー向けの枠が多くなって一般客が予約できない事態になっている事は承知しています。サービスの内容は昨年と同様なのに、この金額差は何なのか。あえて高い金額設定にして、一般客を少しでも排除したいと考えているのでしょうか。昨年は満足でしたが今年は不満です。そして来年の花火大会の料金設定が今から非常に不安です。来年はきっと30,000-くらいに更に値上げになるのでしょうか。だとすれば、せめて大浴場くらいは新設して頂きたい。スタッフの接客対応は昨年同様に良かっただけに、価格だけが残念でした。
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この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選び頂き、またお忙しい中貴重なご投稿を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。私共は需要の変動に合わせた料金変動制を行っております。ご宿泊頂きました鶴岡市一大イベントである「赤川花火大会」のお日にちは、お客様の仰る通り年々花火大会の認知度が上がっております故、昨年より料金が高くなりました事を何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。本年度の「赤川花火大会」はいかがでしたでしょうか。頂戴いたしましたお言葉をスタッフ一同の励みと致しまして、今後共お客様に喜ばれるホテルづくりに努力邁進して参ります。また鶴岡にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。フロント 工藤
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食事5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
赤川花火大会での宿泊です。
昨年も同じ日に利用しましたが、シーズン料金の設定について見直しをして頂きたい。
一泊朝食付きシングルの利用で、昨年は13,000-、今年は20,800- この差は異常と思います。
年々、花火大会の認知度が上がり、団体ツアー向けの枠が多くなって一般客が予約できない
事態になっている事は承知しています。
サービスの内容は昨年と同様なのに、この金額差は何なのか。
あえて高い金額設定にして、一般客を少しでも排除したいと考えているのでしょうか。
昨年は満足でしたが今年は不満です。
そして来年の花火大会の料金設定が今から非常に不安です。
来年はきっと30,000-くらいに更に値上げになるのでしょうか。
だとすれば、せめて大浴場くらいは新設して頂きたい。
スタッフの接客対応は昨年同様に良かっただけに、価格だけが残念でした。
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この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選び頂き、またお忙しい中貴重なご投稿を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
私共は需要の変動に合わせた料金変動制を行っております。ご宿泊頂きました鶴岡市一大イベントである「赤川花火大会」のお日にちは、お客様の仰る通り年々花火大会の認知度が上がっております故、昨年より料金が高くなりました事を何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
本年度の「赤川花火大会」はいかがでしたでしょうか。
頂戴いたしましたお言葉をスタッフ一同の励みと致しまして、今後共お客様に喜ばれるホテルづくりに努力邁進して参ります。また鶴岡にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 工藤