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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈山形鶴岡駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.58
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.49
  • 食事3.80

総合3

投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-23 15:40:33

部屋や調度品は新しくなって綺麗でしたが、風呂や水回りが以前のホテルのままで、掃除は行き届いているものの流石に綺麗とは言いがたい状況でした。エアコンも全館エアコンのままで、吹き出し口には水滴がついてました。食事も以前のホテルからの引き継ぎなのか、料金に対して割高感が有った様に思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2018-08-23 15:59:32

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様にご満足いただく事が出来ず、申し訳ございませんでした。
私どもは今月末でリブランドオープン2年を迎えます。
まだまだ至らない点等があり、少しずつではありますが改良をしてまいります。
これからもお客様に愛されるホテルづくりを目指し、努力邁進してゆく所存です。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、ならびに貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 齋藤