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アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.29
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.81
  • 食事3.31

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-28 19:20:12

喉の不調がエアコンのためかと思いフロントに申し入れました。別の部屋に移動しますかと言ってくれたけど、その部屋も同じ匂いがしたので、移動せず。リニューアルした際の匂いが残っているのでは、窓を開けて寝ましたが宿泊代金も含め不満です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2019-08-28 22:05:44

この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から選んでいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご移動の提案した客室も同じような臭いがありましたこと重ねてお詫び申し上げます。

この度お客様から頂いたご指摘をもとに換気等対策を講じて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご多忙な中、口コミのご投稿をありがとうございました。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】鶴岡駅すぐ目の前!◆出羽三山神社・加茂水族館◆有名観光スポットまで好アクセス♪
ご利用のお部屋
【新設ダブル 禁煙室(最上階指定)】

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