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アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:328件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.36
  • 立地4.31
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.81
  • 食事3.31

総合3

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019-12-01 15:02:17

フロントの態度の悪いのは接客業として如何なものか。駅前の3軒の中で最悪。前の別の名前の時はこんな感じはしなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2019-12-02 01:05:53

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際でしょうか、ご滞在中の対応でしょうか、いずれにしましてもお客様に接客で不快な思いをお掛けし誠に申し開きもございません。
この貴重なご意見を直ぐに全スタッフで共有し、各々今一度自身の接客を見直して参ります。
お忙しい中でのご投稿、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 齋藤


ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】鶴岡駅すぐ目の前!◆出羽三山神社・加茂水族館◆有名観光スポットまで好アクセス♪
ご利用のお部屋
【新設シングル 禁煙室(最上階指定)】

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