楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈山形鶴岡駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:715件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.58
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.50
  • 食事3.75

立地5

オールドクライマーさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ

オールドクライマーさん [60代/男性] 2023-10-16 15:49:42

コメントを書かなくてもみなさんご存じだと思いますが、やはりベッドと枕は最高だと思います。
改修工事をやっていたので改修されるのかもしれませんが、ここの場所のホテルは少し水回りのユニットが
古いですね。それと、特に支障はなかったのですが、お湯の調節の説明書きシールと、取り換えられたと思われる混合水栓のタイプが一致してないかなと思います?浴室の壁に貼られているシールが古いまま残っているのかな?
(お湯が50度設定なので水で温度調節して下さいとか書いてましたけど、実際についている水栓は
温度設定だけで調節できるタイプでした。外人さんとか戸惑はないのかな~。細かいこと言ってすいません。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023-10-17 08:35:36

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドや枕に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。クラウドフィットベッドはもちろんのこと、新しくなった2つの枕も好評いただいております。
しかしながら、水回りの件でご不便お掛けして誠に申し訳御座いません。お客様の仰る通り、当館7階以下の客室には前身ホテルからの旧設備も残る為、増設致しました最上階8階とは使い勝手に劣る面もあろうかと存じます。
ご迷惑をお掛けし誠に心苦しい限りですが、順次更新を進めておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
増設致しました最上階8階につきましては、客室内全てが最新仕様となっておりますので、またの機会にご利用頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
フロント 牧野

ご利用の宿泊プラン
【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙室】