風呂3
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 17:04:39
-
風呂に独特の臭いがあったが、良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年08月07日 14:51:28
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館7階以下の客室には前身ホテルからの旧設備も残る為、新設とは異なる臭味が否めません。また使い勝手に劣る面もあろうかと存じます。
ご迷惑をお掛けし誠に心苦しい限りですが、順次更新を進めておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
近年増設致しました最上階8階につきましては、客室内全てが最新仕様となっておりますので、またの機会にご利用頂ければと存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける施設である様、設備管理、サービス向上に努めて参ります。 ご利用ありがとうございました。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
ミッツ1515さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- ミッツ1515さん [50代/男性] 2023年07月08日 16:45:58
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駅が目の前で立地は最高。
部屋は普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年07月09日 11:31:14
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は駅から徒歩1分の立地であり、アクセスの点で大変ご好評を頂いております。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルとなる様懸命に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【外壁改修工事期間 特別プラン】 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 10:52:29
-
いつも利用させて頂いています。
ベッドや枕が非常に良く、またアメニティーも充実しており気に入ってます。
ただ、今回の部屋は入浴した時間が悪かったのかも知れませんが、しばらく熱いお湯が出てきませんでした。教えて頂きたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年02月05日 16:18:09
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のベッドやアメニティーにつきましてお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様がごゆっくりお休み頂けましたら幸いでございます。
しかしながら、客室の給湯につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
この度アップグレードした8階の客室はボイラーの使用が長く空いた場合に燃焼に時間を要する為、熱湯が出るまでお待たせしてしまい心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、チェックインの際にご案内すべきでございました。
スタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中での貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂2
駄洒落好きおやじさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 駄洒落好きおやじさん [50代/男性] 2024年01月28日 23:58:23
-
映画も通常で見放題だった。
部屋も暖かく、横の部屋の音も漏れてなくてよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月29日 00:55:30
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館は月替わり200タイトル以上の映画やアニメが無料で見放題となっており、多くのお客様よりご好評いただいております。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂2
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 08:34:34
-
アパホテルらしいシンプルな快適さだったが、シャワーから中々お湯が出ないのに困った。空調も部屋を出る度に自分で入れなければならず煩わしかった印象で、他の家電同様にルームキーを入れたら作動するとありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月25日 16:39:45
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、お部屋のシャワーに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
この度のご意見を参考にさせていただき、今後のホテル作りをより良いものとしていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂1
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 10:14:42
-
8/18に宿泊しました。急な予定でどこのホテルも予約がいっぱいでしたが、駅前という好立地で予約が取れて良かったです。部屋は期待してませんでしたが、シングルなみのツインルームと思いました。お風呂も狭く、使いにくかったです。しかし、綺麗に清掃してあって清潔感はとても良かったと思います。工事の騒音なども気にならずゆっくり眠ることが出来ました。眠れる事が目的だったので満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年08月23日 12:08:20
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
急なご予定の一助となれ何よりでございます。ゆっくりお過ごし頂けた様子に安堵致しております。
一方で、建物の構造がビジネス仕様の為、手狭に感じられたとの事、直ちに改修とは参らず大変心苦しい限りですが、ご意見はホテル全体で共有させて頂きたく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルである様サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中での投稿にも重ねて感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 18:00:17
-
フロントの対応が良かったですね。
路線バスの時刻表もカラー印刷していただき、大変役立ちました。
アパホテルカレー、ドリンクの無料サービス提供も嬉しい反面、料金の値下げに還元できないのか?は、どちらとも判断難しいです…。
今、これ以上のホスピタリティを継続していただければ、万人に満足できるホテルだと思いますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年04月02日 00:37:24
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様のご旅行にお力添え出来ておりましたら幸いでございます。
当館では只今、期間限定でご宿泊者へのウェルカムドリンクサービスをロビーで行っており、お客様から好評を得ております。
また、ご宿泊したお日にちではアパホテル全店で満員御礼企画を行い、ご宿泊者様へアパ社長カレーをプレゼントしております。
料金面につきましてはお客様に添うことが出来ず、誠に心苦しく思います。
料金以上のサービスをお客様が感じられるよう、ホテル品質の維持とサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 21:00:23
-
受験で利用しました
立地も良く、フロントも親切
チェックアウトもカードキーをボックスに返すだけ
連泊時のアメニティの補充も合理的でした
ズボンプレッサーも借りやすい
ただ、壁が薄くて隣の話声やイビキが丸聞こえでした
でも、トータル的には満足
また、利用したいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年03月10日 03:31:57
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
受験でのご利用ということで、隣室の騒音に関してご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございません。今後は皆様に快適に過ごして頂けるよう、夜間の巡回を強化して参ります。
今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】鶴岡駅すぐ目の前!有名観光スポットまで好アクセス♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 14:27:13
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駅そばで便利
部屋の機能がいい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月29日 20:27:56
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この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館はJR鶴岡駅から至近に位置しており、大変至便な立地となっております。
今回のお客様のお部屋は、近年増設したフロアでございまして、アパホテルでは比較的最新の仕様でございます。ご満足いただけた様で何よりでございます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】鶴岡駅すぐ目の前!有名観光スポットまで好アクセス♪
- ご利用のお部屋
- 【最上階(8階)シングル 禁煙室】
小川チャンさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 小川チャンさん [60代/男性] 2023年12月31日 14:32:36
-
朝ごはんが地元の食材を使用したメニューが多くあり、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月31日 21:04:37
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。地元の野菜や果物など、日によって異なりますが遠方から来られたお客様に喜んで頂けますよう、少しずつメニューを拡大させて頂いております。
今後もサービスの維持・向上に努めて参りますので鶴岡にお立寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】朝6:30 OPEN♪和洋約30種類のバイキング♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 11:02:57
-
アパホテルなのに大浴場が無いのは残念でしたが、以外はアパホテルの間違いは無い内容でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月10日 11:20:46
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この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館には大浴場のご用意が無く大浴場についてお問い合わせも多くいただいており、大変心苦しく思っております。近隣にございます入浴施設をフロントにてご案内しておりますので、是非次回ご利用の際お尋ねくださいませ。
お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 18:36:31
-
駅の目の前で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年10月28日 21:29:56
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は鶴岡駅の目の前に位置しており、交通面の利便性の良い場所にございます。快適な滞在の一助になったことが投稿から伝わり大変嬉しく思います。
また機会がありましたらぜひ当館をお選び頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【最上階(8階)シングル 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 17:47:41
-
朝食は1300円の価格に見合っていないと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年09月05日 21:57:05
-
この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご不満な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からのご意見をテナントレストランと共有し、今後のサービス向上に活かして参ります。
ご多忙の所、口コミのご投稿をありがとうございます。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 23:00:49
-
最上階、水回りが新しくて快適ないいお部屋でした。外に足場が組まれているので窓とカーテンを開けないようにと案内されましたが、夕方について一泊して朝発つ予定だったので問題なしでした。むしろお得になっていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年08月29日 12:46:29
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中での投稿にも感謝申し上げます。
近年増設した最上階8階をご利用下さったとのこと、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、私共も嬉しく思います。
外壁工事に伴い、様々なご迷惑をお掛けしている中、ご理解のある温かいお言葉を頂戴でき胸をなでおろしております。
今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【最上階(8階)ダブル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
帰省で利用しました。外装工事の為窓が見えなかったのが残念でした。
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この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、眺望において残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様の仰るように当館では外壁の改修工事を行っており、現在足場が組まれている状態で窓からの景色はお楽しみ頂けません。
客室からの眺望がございません事をプラン内容に記載しており、そちらを了承の上でお客様にご宿泊頂いております。
せっかくのご宿泊で景色をお楽しみ頂けなかった事へ心苦しい限りでございますが、何卒ご容赦賜りますと幸いにございます。
お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。
フロント 佐藤