この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは自然に優しく、CO2削減の為にお部屋をご準備しております。ご不便お掛け致しまして申し訳ございません。
今後も皆様にとって利用しやすいホテルであり続けるよう努めてまいります。また鶴岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅直結の利便性にご評価をいただき、大変光栄です。雨の日でも濡れずにアクセスできる点や、観光・ビジネスの拠点として多くのお客様にご好評いただいております。

今後も皆様にとって利用しやすいホテルであり続けるよう努めてまいります。また鶴岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　安東

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

鶴岡での観光をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。ホテル専用駐車場がないにもかかわらず、近隣の駐車場を便利にご利用いただけたとのこと、また、スタッフの接客に関しましても、「誠実さ、きめ細やかさを感じられる気持ちの良いもの」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。建物や設備の新しさはございませんが、清掃が行き届いているとのご評価もいただき、ありがとうございます。お客様に清潔で快適な空間をご提供できるよう、引き続き努力してまいります。

しかしながら、お部屋の扉の遮音性に関しまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。夜遅い時間帯には静かになったとのことですが、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。遮音性につきましては、構造上の問題もあり、抜本的な改善は難しい部分もございますが、お客様からの貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上やできる限りの対策について検討してまいります。

この度は、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。お客様からのご意見を参考に、より快適なホテルを目指して改善に努めてまいります。
また鶴岡へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安東

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご友人とのご旅行で気持ちよくお過ごしできたとのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当日は空室がございましたので客室をグレードアップ致しました。

清掃スタッフへお客様からのお褒めの言葉を共有し、今後ともお客様が快適にご宿泊できるよう、清掃品質の向上と維持に努めてまいります。

お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、レストランスタッフへ共有し改善に努めて参ります。
シャワーヘッドに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様よりいただいた貴重なご意見をもとに今後ともサービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　濵部

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の立地に関しまして、お客様にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
また1秒チェックインを体験なされたようで、アパアプリをダウンロード頂き事前決済なされたお客様はフロントに声を掛けずにチェックインができます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室やスタッフに対する高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からのあたたかいお言葉がスタッフの励みとなっております。
しかしながらご滞在中はお風呂のドアについてご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ぶつかってしまったとのことですが、お怪我はございませんでしたか。ご滞在中もし気になることがございましたら、いつでもフロントへお声がけくださいませ。
お部屋のご移動や、不具合だった場合は手直し等、お客様が快適に過ごせるよう最大限努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　進藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が、私共の励みでございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルになれるようサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　濵部

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは喫煙出来る部屋は1フロアのみありますが、喫煙コーナーは設けておりません。申し訳ございません。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にお疲れのところお時間を頂き大変申し訳ございませんでした。
また、朝食に関してもテナントスタッフ併せて精査して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様が気持ち良くご滞在出来るよう、品質維持に努めて参ります。

また、駐車場や映画作品などの無料視聴サービスについての貴重なご意見をありがとうございます。

お客様からのご意見を元に今後のホテルサービスに活かして参ります。

お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフ対応やお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様からのあたたかい言葉がスタッフの励みになっております。

しかしながら駐車場やアメニティについてご不便をお掛けし申し訳ございません。
頂いたご意見は全体で共有し、今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

フロント　進藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご満足して頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様への快適な環境を提供できなかったこと、大変心苦しく思います。ご指摘いただいた意見を共有し今後の運営の参考とさせていただきます。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

フロント　吉住

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、滞在中は快適にお過ごしいていただけた様子がうかがえ、大変うれしく思います。

今後もご満足いただけるサービス、設備維持に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　吉住

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけたようで、嬉しく思っております。
頂いた貴重なご意見を今後の参考とさせていただきより良いコメントを頂ける様邁進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。

駅の目の前という立地、また駅前でありながら交番が近くにあることで安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

フロントの印象、客室や浴室の清潔さにご満足いただけたこと、そしてアメニティについてもご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。謎の宗教本がなく安心できたというお言葉も、率直なご感想として承ります。

チェックアウトもスムーズに済ませられたとのことで、総合的に高評価をいただき、大変光栄です。

ぜひまた鶴岡にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。

フロント　滝澤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

8階ツインルームにご宿泊いただき、浴槽の深さについてはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

ご指摘いただきました提携駐車場につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。鶴岡駅前のホテルとして、お客様にとってより快適な滞在となるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　安東

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の客室に関しまして、お客様に快適にお過ごしいただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。鶴岡にお越しの際はぜひ、また当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　木村

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の立地に関しまして、お客様にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。次回、鶴岡にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　木村