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アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) クチコミ・感想・情報

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アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.29
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂2.81
  • 食事3.31
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食事5

てるうっちさんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

てるうっちさん [30代/男性] 2020年04月11日 14:31:22

疲れていたので、早めに寝ようとしたが
隣の部屋の話し声(内容までは聞こえないがボソボソ聞こえる)が気になって眠れなかった。
神経質な方はダメだと思う。
朝食は美味しかったので満足です!
朝食が無ければ2度とアパには泊まらないと誓ってたと思う(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年04月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2020年04月11日 15:54:32

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、折角のご旅行中にゆっくりお休み頂けなかったとの事で、大変心苦しくお客様には誠に申し訳なく存じます。

今後は、これまで以上に巡回時は留意し、安心してお休み頂けます様、客室の環境改善に努めて参ります。
お気づきのことがございましたら、何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。

お忙しい中での投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

フロント 滝澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝6:30 OPEN◆ユネスコ食文化都市 鶴岡◆和洋 ご当地メニュー人気上昇中♪
ご利用のお部屋
【新設ダブル 禁煙室(最上階指定)】

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月10日 10:09:05

駅からスグで、部屋もキレイでした。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2020年04月10日 13:21:08

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠に有難うございます。

朝食がお気に召して頂けたようで嬉しく思います。これからもお客様の素敵な一日の始まりの為に、美味しい朝食をご用意し、更に喜んで頂けるよう励んで参ります。

お忙しい中での投稿誠に有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 五十嵐

食事5

黒のアルファードさんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

黒のアルファードさん [50代/男性] 2020年04月10日 09:56:47

駅前で立地も良く、飲食店等もあります。部屋の中も凄くキレイでした。朝食も美味しかったです。また鶴岡に行った時はお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2020年04月10日 13:15:56

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠に有難うございます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。また快適な滞在をお手伝いできスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お忙しい中での投稿誠に有難うございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 
フロント 五十嵐

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月01日 13:42:07

朝食か、バイキング方式で、内容も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2020年03月02日 00:22:52

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけたようで、嬉しく思っております。
頂いた貴重なご意見を今後の参考とさせていただきより良いコメントを頂ける様邁進して参ります。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 齋藤

食事5

kourin27さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

kourin27さん [60代/男性] 2020年01月28日 21:15:12

最高に快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2020年01月29日 02:01:48

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
最高とのお言葉、恐悦至極に存じます。
今後もお褒めの言葉・感謝の言葉を頂ける様に邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝6:30 OPEN◆ユネスコ食文化都市 鶴岡◆和洋 ご当地メニュー人気上昇中♪
ご利用のお部屋
【新設シングル 禁煙室(最上階指定)】

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 09:22:58

APAホテルの朝食は絶対食べてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2020年01月21日 00:03:09

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関してご意見誠にありがとうございます。30種類の和洋ビュッフェスタイルで、多くのお客様からご好評いただいております。お料理の並び、動線などはお客様のご意見を参考に常に最適な状態を保てるよう工夫しております。何か気になる点などがあれば、是非お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともアパホテル及び、ご朝食会場モーニングファームをよろしくお願い致します。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【VOD 朝食付】162タイトル以上の映画が見放題♪ 朝食は和洋30種類のバイキング♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 09:21:45

リニューアルしたばかりでとてもきれいです。
酒田に出張の時にもここを使っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2020年01月20日 23:56:26

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。当館は昨年7月に8階に8室工事を行い、新設の客室の絶賛販売中でございます。客室内のみではなく最上階のため、景色の面でもご満足頂けると思います。
今後も引き続き当館をご利用して頂ける様スタッフ一同懸命に励んで参ります。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【VOD 朝食付】162タイトル以上の映画が見放題♪ 朝食は和洋30種類のバイキング♪
ご利用のお部屋
【新設シングル 禁煙室(最上階指定)】

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 14:54:11

鶴岡駅から徒歩約1分ほどの近さで便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2019年12月22日 16:41:42

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り私共はJR鶴岡駅徒歩1分という利便性に優れた立地にございます。
その為、ビジネスや観光など多くのお客様にご愛顧いただいております。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に喜ばれるホテルづくりに努力邁進して参ります。
また鶴岡にお越しの際は是非ご利用くださいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月22日 18:16:15

リニューアルしてきれいでした!また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2019年11月23日 00:37:40

この度はアパホテル山形鶴岡駅前にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これに満足せずに今後とも日々精進してサービス・設備の向上に努めてまいりたいと思います。
今回はご多忙の中貴重なご意見誠に有難うございました。
鶴岡にきた際のお客様の又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】朝6:30 OPEN◆ユネスコ食文化都市 鶴岡◆和洋 ご当地メニュー人気上昇中♪
ご利用のお部屋
【新設シングル 禁煙室(最上階指定)】

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 21:51:09

こちらの突然のトラブルに親切丁寧に対処して頂きました。大変助かりました。ありがとうございました!!
駅前なので移動にとても便利です。来年も利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2019年04月23日 19:11:20

この度はアパホテル山形鶴岡駅前にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これに満足せずに今後とも日々精進してサービス・設備の向上に努めてまいりたいと思います。
今回はご多忙の中貴重なご意見誠に有難うございました。
鶴岡にきた際のお客様の又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

食事5

toshihypさんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

toshihypさん [50代/男性] 2019年04月08日 15:52:00

朝食はやや高めですが、美味しいのと種類が充実しており大変満足しております。
希望ですが、食後のコーヒーを部屋で飲めるように紙コップも置いてあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2019年04月09日 09:35:25

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
8Fテナントレストランでのご朝食にご満足頂けましたご様子、ご投稿ありがとうございます。料金に見合うメニューの提供にも引き続き力を注いで参りたいと存じます。
また、コーヒーをテイクアウトされたいとのご希望に関しましては、ご意見に添えますようレストランとも協議して参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈山形鶴岡駅前〉フロント滝澤

食事5

cindyfannさんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

cindyfannさん [50代/女性] 2019年01月25日 17:59:47

Mandarin: 早餐吃得不錯,離車站非常近,大廳不錯漂亮,可以寄物。
-
English: Breakfast was rich. It’s super close to the train station. Lobby is beautiful. You can leave your luggage and they will take care of it.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2019年01月26日 04:03:06



Thank you very much for using APA Hotel  Yamagata Tsuruoka station in this time.
Thank you for choosing from among the numerous accommodation facilities in Tsuruoka city and repeatedly taking the high evaluation.
We will continue to strive to create hotels that will be appreciated by our customers.
We are looking forward to seeing you again from the same staff.

Front Kudo

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 16:31:58

今回は、故実兄の1回忌墓参りの為に、実弟と2人で2部屋シングル喫煙可で予約しましたが、私は煙草は吸わない為、禁煙が良かったのですが、同じフロアーになってしまいました。やはり、たばこ臭く、正直なところ部屋の環境に関しては少々不満でした。
ただ、朝食付きでの宿泊で、その朝食は、バイキング式の結構なボリュームがあり、宿泊価格的にはよかった思っております。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2018年12月11日 09:03:10

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不満の残るご宿泊となりました事を深くお詫びいたします。
今後この様な事が改善される様、空気清浄器を準備いたしました。
数に限りがございますが、どうぞフロントまでお声掛け下さいます様お願いいたします。
これからもお客様の声を反映させながら、改良改善に努力邁進してゆく所存でございます。
お忙しい中でご投稿、並びに貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 齋藤

食事5

飛信隊さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

飛信隊さん [30代/男性] 2018年12月04日 20:14:34

なんと言っても朝食に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2018年12月05日 08:46:02

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様のご期待にお応えできるよう、精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
               フロント 本間

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年08月20日 19:05:46

赤川花火大会での宿泊です。
昨年も同じ日に利用しましたが、シーズン料金の設定について見直しをして頂きたい。
一泊朝食付きシングルの利用で、昨年は13,000-、今年は20,800- この差は異常と思います。
年々、花火大会の認知度が上がり、団体ツアー向けの枠が多くなって一般客が予約できない
事態になっている事は承知しています。
サービスの内容は昨年と同様なのに、この金額差は何なのか。
あえて高い金額設定にして、一般客を少しでも排除したいと考えているのでしょうか。
昨年は満足でしたが今年は不満です。
そして来年の花火大会の料金設定が今から非常に不安です。
来年はきっと30,000-くらいに更に値上げになるのでしょうか。
だとすれば、せめて大浴場くらいは新設して頂きたい。
スタッフの接客対応は昨年同様に良かっただけに、価格だけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2018年08月21日 02:55:23

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
鶴岡市内、数ある宿泊施設の中からお選び頂き、またお忙しい中貴重なご投稿を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。

私共は需要の変動に合わせた料金変動制を行っております。ご宿泊頂きました鶴岡市一大イベントである「赤川花火大会」のお日にちは、お客様の仰る通り年々花火大会の認知度が上がっております故、昨年より料金が高くなりました事を何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

本年度の「赤川花火大会」はいかがでしたでしょうか。
頂戴いたしましたお言葉をスタッフ一同の励みと致しまして、今後共お客様に喜ばれるホテルづくりに努力邁進して参ります。また鶴岡にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 工藤

食事5

kitta0426さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

kitta0426さん [50代/男性] 2018年08月18日 06:37:23

朝食がとても美味しくとても満足です。
トイレットペーパーの予備が無かったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2018年08月18日 12:04:49

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食はゆっくりお召し上がり頂けましたでしょうか。当ホテルでは、鶴岡にお越しのお客様に庄内の旬の食材を楽しんで頂けますよう、季節限定メニューを毎月更新致しております。お褒めのお言葉を頂戴致しました事今後も励みに致して参ります。
また、備品が不十分でございましたこと、大変申し訳ございませんでした。早速清掃会社と共有致しまして以後お客様にご不便をお掛けする事の無いよう努めて参ります。
今後共アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をよろしくお願い致します。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 滝澤

食事5

orz4698さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

orz4698さん [20代/女性] 2018年05月07日 23:21:03

ゴールデンウィークに加えて宿泊日一週間を切っていたため、喫煙可の部屋になってしまいましたが、ちょっと臭うくらいで全然耐えられました。お部屋も清潔でした。
朝食がとても美味しかったです。景色の良い席もありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2018年05月08日 05:55:58

この度はアパホテル山形鶴岡駅前にご宿泊頂き誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか?
また、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これに満足せずに今後とも日々精進してサービス・設備の向上に努めてまいりたいと思います。
今回はご多忙の中貴重なご意見誠に有難うございました。
鶴岡にきた際のお客様の又のご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤

食事5

092408201231さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

092408201231さん [40代/男性] 2018年04月13日 20:32:17

コンビニが近くにないので自販機をもう少し充実して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2018年04月13日 21:42:11

このたびはアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設設備でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

すぐの設備の更新は難しくはありますが、
お客様のご意見を今後の参考とさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
フロント 佐藤

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 10:01:19

2回目の利用でした。駅前という立地条件も大変良く、特に朝食バイキングでは目の前で、プレート目玉焼きを作って頂けるサービスがあり大変満足です。8階の朝食会場で鶴岡市の朝の景色も展望出来、仕事への活力に繋がります。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2018年02月23日 09:45:32

このたびはアパホテル<山形鶴岡駅前>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事で2回目のご宿泊とお伺いいたしましたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。

また、8階レストラン「モーニングファーム」への
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
地産地消を心がけ、最上階からの眺めの良さもおいしさのひとつと考えており、皆様の朝パワーチャージになれば幸いに存じます。

これからもお客様に愛されるホテルづくりをめざし、努力とスキルアップに努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。

フロント 齋藤

食事5

投稿者さんの アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 01:49:55

駅から近くて、加茂水族館行きのバス停も目の前。すごく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<山形鶴岡駅前>(2019年7月19日リニューアルオープン) 2017年09月26日 07:37:19

この度はアパホテル<山形鶴岡駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは鶴岡駅から徒歩1分程の距離にあり、大変立地に恵まれております。
今後とも立地だけに頼ることなく、サービス向上にも努めてまいります。
これからも全てのお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同、邁進してまいります。
お忙しい中貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 佐藤

ご利用の宿泊プラン
直前割◆素泊まり◆JR鶴岡駅正面の好立地◆Wi-Fi 50インチ液晶テレビ全室完備
ご利用のお部屋
【シングル禁煙室】

248件中 1~20件表示

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