この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミの投稿に重ねてお礼申しあげます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、またアメニティについてお子様にもお喜びいただけたとのことで大変嬉しく存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、設備管理・サービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　濵部

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中での投稿と、高いご評価にも感謝申し上げます。

快適にご利用頂けたご様子に安堵しております。

今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　滝澤

この度はAPAホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中での投稿にも感謝申し上げます。
客室備品やスタッフの対応について数々のご評価を頂き、大変嬉しく思う一方で、
駐車場案内に関して不足がございました事をお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、冬季間やお足元の悪い日には立体駐車場が最も安心してご利用頂けます。
特にこの3月は、例年にない荒天の日も多く、ご不便をお掛けしたお客様も多ございました。

ご意見を共有し、快適なご滞在となる様、ホテルは勿論、周辺関連施設のインフォメーションにもあらためて尽力して参りたく存じます。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　滝澤

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。快適にご利用頂けたご様子で何よりでございます。

今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　安東

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

受験でのご利用ということで、隣室の騒音に関してご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございません。今後は皆様に快適に過ごして頂けるよう、夜間の巡回を強化して参ります。

今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。

機会がございましたら是非また当館をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　安東

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
また、朝食に関するご意見もありがとうございます。
この度頂戴しましたご意見をレストランスタッフに共有し、レストラン運営の参考にさせて頂きます。

お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室のベッドやアメニティーにつきましてお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様がごゆっくりお休み頂けましたら幸いでございます。

しかしながら、客室の給湯につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
この度アップグレードした8階の客室はボイラーの使用が長く空いた場合に燃焼に時間を要する為、熱湯が出るまでお待たせしてしまい心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、チェックインの際にご案内すべきでございました。
スタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。

お忙しい中での貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館は月替わり200タイトル以上の映画やアニメが無料で見放題となっており、多くのお客様よりご好評いただいております。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　高畑

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
丁寧な対応であったとのことで安堵いたしました。
担当者にも伝えさせていただきます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　高畑

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館はバスターミナルやJR鶴岡駅から至近に位置しており、大変至便な立地となっております。
アップグレードさせていただきましたお部屋は、近年増設したフロアでございまして、アパホテルでは比較的最新の仕様でございます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　高畑

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また来ます、のお言葉、何よりの励みでございます。
今後も多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービスの向上、施設全体の維持に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中での投稿と、高いご評価にも感謝申し上げます。

快適にご利用頂けたご様子に安堵しております。

今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　滝澤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
とても快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
仰る通り、当館は鶴岡駅の目の前に位置しており、大変至便な立地となっております。
またの機会がございましたら、ご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　高畑

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵しております。
今後もお客様の期待に応えられるよう、スタッフ一同邁進して参ります。

お忙しい中貴重なご投稿をありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　本間

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は鶴岡駅の目の前に位置しており、交通面の利便性の良い場所にございます。快適な滞在の一助になったことが投稿から伝わり大変嬉しく思います。
また機会がありましたらぜひ当館をお選び頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
しかしながら、駐車場に関してはご不便お掛けして申し訳御座いません。

これからもお客様に寄り添った、おもてなし溢れる対応を心掛けて参ります。
今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館7階以下の客室には前身ホテルからの旧設備も残る為、新設とは異なる臭味が否めません。また使い勝手に劣る面もあろうかと存じます。
ご迷惑をお掛けし誠に心苦しい限りですが、順次更新を進めておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
近年増設致しました最上階8階につきましては、客室内全てが最新仕様となっておりますので、またの機会にご利用頂ければと存じます。

今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける施設である様、設備管理、サービス向上に努めて参ります。 ご利用ありがとうございました。

フロント　滝澤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けて誠に嬉しく思います。
当館は駅から徒歩1分の立地であり、アクセスの点で大変ご好評を頂いております。
また、朝食もお気に入り頂き誠にありがとう御座います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルとなる様懸命に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
今後も選ばれるホテルとなれるよう、客室品質の維持やサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　佐藤

この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご満足して頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　安東