立地5
hagakure.004さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- hagakure.004さん [60代/男性] 2023年07月15日 13:40:32
-
旧ワシントンホテルからの屋号代替わり
室内の
トイレも浴室の
給湯システムも
テレビの大きさもとても快適でした。
シングル予約でしたがダブルの空きがあると云う事で
価格据え置きで変更して下さった事
連れがカードキーを誤って閉じ込めた際の再発行も快く対応して下さった事
のホスピタリティーもとても嬉しかったです。
朝食バイキングも美味しかったです。
唯一田舎モノなので
1Fエレベーター利用時にカードキーをかざす必要性は
チェックイン時に説明が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年07月16日 14:34:56
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った、おもてなし溢れる対応を心掛けて参ります。
しかしながら客室エレベーターについてご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。ご宿泊者様以外の方が客室フロアに入れないよう、防犯の観点からこのようなセキュリティを設けております。ご案内不足だったこと重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 進藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地5
ミッツ1515さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- ミッツ1515さん [50代/男性] 2023年07月08日 16:45:58
-
駅が目の前で立地は最高。
部屋は普通- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年07月09日 11:31:14
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館は駅から徒歩1分の立地であり、アクセスの点で大変ご好評を頂いております。 今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルとなる様懸命に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 本間
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【外壁改修工事期間 特別プラン】 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 23:56:54
-
ビジネスで利用しました。
部屋は清潔で、立地も駅直結なのでとても便利でした。アメニティが充実しており、ヘアゴムなどもしっかりついているのはポイントが高かったです!提携駐車場が無いですが、近くにコインパーキングもあるのでそこまで困りません。ただ他ホテルと比較すると、やはり壁がやや薄く、廊下の声など少し気になりました。他は特に気になる点はなく、終始快適でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年06月18日 06:48:26
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備面の早急な改修等は難しいものの、お客様のご意見をもとに、お客様が快適にお過ごしいただける施設になる様努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【1泊限定 ショートステイ】18時から翌9時まで 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地5
648721myさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 648721myさん [40代/男性] 2023年05月24日 23:27:38
-
駅の目の前(50mくらい)なのは非常にポイントが高いです。
アパホテルの朝ごはんはレベルが高いですが、ここもかなりハイレベルでした。
白飯が美味しかったです。
次回鶴岡に行くことがあればぜひ泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年05月25日 07:03:28
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けて誠に嬉しく思います。
当館は駅から徒歩1分の立地であり、アクセスの点で大変ご好評を頂いております。
また、朝食もお気に入り頂き誠にありがとう御座います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルとなる様懸命に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 21:24:25
-
フロントや朝食会場の方の対応が気持ち良く過ごす事ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年05月14日 23:16:30
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、光栄に思います。
ご滞在中に快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様が気持ち良くお過ごし頂ける様、ホテル運営に努めて参ります。
お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定 2連泊以上】外壁改修工事期間 特別プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 喫煙可】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 14:41:44
-
立地もよく、お部屋も綺麗でよかったです。となりが清川屋でお土産もすぐ選べてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年05月12日 15:04:37
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り複合施設内にお土産屋もあり、皆様から好評いただいております。
今後とも選ばれ続けるよう頂けるよう精進してまいります。お忙しい中での口コミの投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 10:52:29
-
いつも利用させて頂いています。
ベッドや枕が非常に良く、またアメニティーも充実しており気に入ってます。
ただ、今回の部屋は入浴した時間が悪かったのかも知れませんが、しばらく熱いお湯が出てきませんでした。教えて頂きたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年02月05日 16:18:09
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のベッドやアメニティーにつきましてお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様がごゆっくりお休み頂けましたら幸いでございます。
しかしながら、客室の給湯につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
この度アップグレードした8階の客室はボイラーの使用が長く空いた場合に燃焼に時間を要する為、熱湯が出るまでお待たせしてしまい心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、チェックインの際にご案内すべきでございました。
スタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中での貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地4
matsu55759656さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- matsu55759656さん [50代/男性] 2024年01月31日 15:42:45
-
1/30に宿泊しました。
とてもキレイで朝食も美味しかったです。
加湿器があると最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月31日 18:49:45
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。また加湿器については数に限りがあるため、ご希望いただいたお客様にのみ貸出しております。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
今後もお客様に選んで頂ける様、サービス・設備共に精進して参ります。
この度はお忙しい中での投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 14:27:13
-
駅そばで便利
部屋の機能がいい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月29日 20:27:56
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館はJR鶴岡駅から至近に位置しており、大変至便な立地となっております。
今回のお客様のお部屋は、近年増設したフロアでございまして、アパホテルでは比較的最新の仕様でございます。ご満足いただけた様で何よりでございます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安東
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- ご利用のお部屋
- 【最上階(8階)シングル 禁煙室】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 20:39:59
-
駅前にありアクセスはとても良いと思います。
付近にコンビニがないので-1としました。
夜遅くの到着でしたが、チェックインはスムーズにして頂けました。
風呂とトイレがセパレートではなかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月20日 21:11:42
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事で遅めのご到着との事でしたが、スムーズに客室までご案内出来、安堵しております。
ホテルの立地やユニットバスにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
どちらも早急な改善が難しい面もございますが、この度頂きましたご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
お忙しい中での貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地4
暇潰亭さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 暇潰亭さん [30代/男性] 2024年01月02日 15:44:26
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月02日 18:20:52
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご満足して頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地4
小川チャンさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 小川チャンさん [60代/男性] 2023年12月31日 14:32:36
-
朝ごはんが地元の食材を使用したメニューが多くあり、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月31日 21:04:37
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。地元の野菜や果物など、日によって異なりますが遠方から来られたお客様に喜んで頂けますよう、少しずつメニューを拡大させて頂いております。
今後もサービスの維持・向上に努めて参りますので鶴岡にお立寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】朝6:30 OPEN♪和洋約30種類のバイキング♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地4
キホウサイト09さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- キホウサイト09さん [70代/男性] 2023年10月31日 17:45:45
-
駐車場料金が千円もかかるので割引券などの手配があると良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年11月01日 01:47:37
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館はお客様の仰るように専用や提携駐車場は一切ございませんので、近隣の有料コインパーキングのご利用をお願いしております。
お客様のご指摘を今後のホテル運営に活かして参ります。
お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 17:04:39
-
風呂に独特の臭いがあったが、良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年08月07日 14:51:28
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿にも重ねて感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館7階以下の客室には前身ホテルからの旧設備も残る為、新設とは異なる臭味が否めません。また使い勝手に劣る面もあろうかと存じます。
ご迷惑をお掛けし誠に心苦しい限りですが、順次更新を進めておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
近年増設致しました最上階8階につきましては、客室内全てが最新仕様となっておりますので、またの機会にご利用頂ければと存じます。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂ける施設である様、設備管理、サービス向上に努めて参ります。 ご利用ありがとうございました。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 16:05:37
-
フロントの方の対応も良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年05月20日 20:18:19
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたでしょうか?
今後ともお客様が気持ち良くお過ごし頂ける様、ホテル運営に努めて参ります。
また鶴岡をお立寄りの際は是非当館をお選びくださいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地3
駄洒落好きおやじさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 駄洒落好きおやじさん [50代/男性] 2024年01月28日 23:58:23
-
映画も通常で見放題だった。
部屋も暖かく、横の部屋の音も漏れてなくてよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月29日 00:55:30
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館は月替わり200タイトル以上の映画やアニメが無料で見放題となっており、多くのお客様よりご好評いただいております。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
立地5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
帰省で利用しました。外装工事の為窓が見えなかったのが残念でした。
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この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、眺望において残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
お客様の仰るように当館では外壁の改修工事を行っており、現在足場が組まれている状態で窓からの景色はお楽しみ頂けません。
客室からの眺望がございません事をプラン内容に記載しており、そちらを了承の上でお客様にご宿泊頂いております。
せっかくのご宿泊で景色をお楽しみ頂けなかった事へ心苦しい限りでございますが、何卒ご容赦賜りますと幸いにございます。
お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。
フロント 佐藤