部屋5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月02日 05:45:40
-
ホテル駐車場がなかったのが残念でしたが、隣りの駐車場が使え不満はありません。お風呂も使い易く良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年05月02日 08:49:58
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰る通り、あいにく専用や提携駐車場はございません。
お車でお越しのお客様へご不便をお掛けし、心苦しく思いますが、その代わりに近隣の有料駐車場をご紹介しております。
客室の浴槽につきましても温かなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後ともお客様がご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
部屋5
matsu55759656さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- matsu55759656さん [50代/男性] 2024年01月31日 15:42:45
-
1/30に宿泊しました。
とてもキレイで朝食も美味しかったです。
加湿器があると最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月31日 18:49:45
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。また加湿器については数に限りがあるため、ご希望いただいたお客様にのみ貸出しております。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
今後もお客様に選んで頂ける様、サービス・設備共に精進して参ります。
この度はお忙しい中での投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 21:33:56
-
遅い到着でしたが、丁寧に対応いただけました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月29日 00:52:09
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
丁寧な対応であったとのことで安堵いたしました。
担当者にも伝えさせていただきます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 20:39:59
-
駅前にありアクセスはとても良いと思います。
付近にコンビニがないので-1としました。
夜遅くの到着でしたが、チェックインはスムーズにして頂けました。
風呂とトイレがセパレートではなかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月20日 21:11:42
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事で遅めのご到着との事でしたが、スムーズに客室までご案内出来、安堵しております。
ホテルの立地やユニットバスにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
どちらも早急な改善が難しい面もございますが、この度頂きましたご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
お忙しい中での貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 07:49:36
-
・トイレ付浴室の換気が弱く、入浴後しばらく湿気がこもってしまうところが残念です。換気を強くすると音等の問題が発生するためかと思いますが。
・インスタント緑茶とコーヒーとミルクがついているサービスは素晴らしい!でも、美味しくないのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年11月16日 11:54:23
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら設備面等におきまして、大変ご不便をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
当館7階以下の客室には、前身ホテルから継続使用の旧設備が残る為、仕様・機能の面で劣る物もございます。換気につきましても館内一括の吸気を行う構造であることから換気扇程の効果は得られにくく、心苦しく存じます。
これに限らず、皆様からのお声に応え快適な環境を提供出来ます様、サービス向上、設備更新に尽力致します。
お忙しい中での投稿に感謝申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 18:36:31
-
駅の目の前で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年10月28日 21:29:56
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、当館は鶴岡駅の目の前に位置しており、交通面の利便性の良い場所にございます。快適な滞在の一助になったことが投稿から伝わり大変嬉しく思います。
また機会がありましたらぜひ当館をお選び頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【最上階(8階)シングル 禁煙室】
部屋5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 23:00:49
-
最上階、水回りが新しくて快適ないいお部屋でした。外に足場が組まれているので窓とカーテンを開けないようにと案内されましたが、夕方について一泊して朝発つ予定だったので問題なしでした。むしろお得になっていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年08月29日 12:46:29
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中での投稿にも感謝申し上げます。
近年増設した最上階8階をご利用下さったとのこと、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、私共も嬉しく思います。
外壁工事に伴い、様々なご迷惑をお掛けしている中、ご理解のある温かいお言葉を頂戴でき胸をなでおろしております。
今後もより多くのお客様に選んでいただけるホテルとなるよう、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【最上階(8階)ダブル 禁煙室】
部屋5
648721myさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 648721myさん [40代/男性] 2023年05月24日 23:27:38
-
駅の目の前(50mくらい)なのは非常にポイントが高いです。
アパホテルの朝ごはんはレベルが高いですが、ここもかなりハイレベルでした。
白飯が美味しかったです。
次回鶴岡に行くことがあればぜひ泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年05月25日 07:03:28
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けて誠に嬉しく思います。
当館は駅から徒歩1分の立地であり、アクセスの点で大変ご好評を頂いております。
また、朝食もお気に入り頂き誠にありがとう御座います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルとなる様懸命に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 14:41:44
-
立地もよく、お部屋も綺麗でよかったです。となりが清川屋でお土産もすぐ選べてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年05月12日 15:04:37
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り複合施設内にお土産屋もあり、皆様から好評いただいております。
今後とも選ばれ続けるよう頂けるよう精進してまいります。お忙しい中での口コミの投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 09:06:26
-
大人2名、2才の子どもと3人で利用しました。子どものアメニティもありとても親切にして頂きました。また機会があれば利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年05月04日 13:16:15
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での投稿と、高いご評価にも感謝申し上げます。当館でのご滞在が、ご家族様にとって楽しい思い出の一コマになれましたら幸いにございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
部屋4
郁ジイさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 郁ジイさん [60代/男性] 2024年04月22日 17:26:41
-
4月20日に初めて鶴岡のアパに泊まりました。今回は電車だったので、駅前で助かりました。フロントで、能登地震の事を聞かれたのでびっくり。丁寧なお見舞いで元気づけられました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年04月22日 18:14:27
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館はJR鶴岡駅から至近に位置しており、大変至便な立地となっております。
今回のお客様のお部屋は、近年増設したフロアでございまして、アパホテルでは比較的最新の仕様でございます。ご満足いただけた様で何よりでございます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】鶴岡駅すぐ目の前!有名観光スポットまで好アクセス♪【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 18:00:17
-
フロントの対応が良かったですね。
路線バスの時刻表もカラー印刷していただき、大変役立ちました。
アパホテルカレー、ドリンクの無料サービス提供も嬉しい反面、料金の値下げに還元できないのか?は、どちらとも判断難しいです…。
今、これ以上のホスピタリティを継続していただければ、万人に満足できるホテルだと思いますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年04月02日 00:37:24
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様のご旅行にお力添え出来ておりましたら幸いでございます。
当館では只今、期間限定でご宿泊者へのウェルカムドリンクサービスをロビーで行っており、お客様から好評を得ております。
また、ご宿泊したお日にちではアパホテル全店で満員御礼企画を行い、ご宿泊者様へアパ社長カレーをプレゼントしております。
料金面につきましてはお客様に添うことが出来ず、誠に心苦しく思います。
料金以上のサービスをお客様が感じられるよう、ホテル品質の維持とサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 10:52:29
-
いつも利用させて頂いています。
ベッドや枕が非常に良く、またアメニティーも充実しており気に入ってます。
ただ、今回の部屋は入浴した時間が悪かったのかも知れませんが、しばらく熱いお湯が出てきませんでした。教えて頂きたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年02月05日 16:18:09
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室のベッドやアメニティーにつきましてお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様がごゆっくりお休み頂けましたら幸いでございます。
しかしながら、客室の給湯につきましてご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
この度アップグレードした8階の客室はボイラーの使用が長く空いた場合に燃焼に時間を要する為、熱湯が出るまでお待たせしてしまい心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、チェックインの際にご案内すべきでございました。
スタッフ間で共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中での貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 15:25:34
-
ダブルルームへのアップグレードはありがたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年02月01日 18:24:46
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして嬉しく思っております。お褒め頂けるポイントを更に増やせる様これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 14:27:13
-
駅そばで便利
部屋の機能がいい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月29日 20:27:56
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館はJR鶴岡駅から至近に位置しており、大変至便な立地となっております。
今回のお客様のお部屋は、近年増設したフロアでございまして、アパホテルでは比較的最新の仕様でございます。ご満足いただけた様で何よりでございます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【最上階(8階)シングル 禁煙室】
部屋4
駄洒落好きおやじさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 駄洒落好きおやじさん [50代/男性] 2024年01月28日 23:58:23
-
映画も通常で見放題だった。
部屋も暖かく、横の部屋の音も漏れてなくてよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月29日 00:55:30
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館は月替わり200タイトル以上の映画やアニメが無料で見放題となっており、多くのお客様よりご好評いただいております。
ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋4
暇潰亭さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 暇潰亭さん [30代/男性] 2024年01月02日 15:44:26
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月02日 18:20:52
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご満足して頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
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部屋4
糖尿になりかけさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 糖尿になりかけさん [60代/男性] 2023年12月26日 08:24:45
-
とにかく立地に尽きます。駅前で、しかも駅から透明の屋根(?)でほぼ繋がっていて、行った日は大雨が降っていましたが、全然平気でした。部屋も「さすがアパホテル」で安心のクオリティでした。
鶴岡に行くときは、迷わずこちらにします。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月26日 10:59:14
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での投稿にも感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の立地はビジネスや観光目的の多くの皆様にご好評頂いております。
便利にご利用頂けたご様子に安堵しております。
また、客室についてのお褒めの言葉も頂戴出来、ホテルのみならず清掃スタッフにとりましても何よりの励みでございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 08:34:34
-
アパホテルらしいシンプルな快適さだったが、シャワーから中々お湯が出ないのに困った。空調も部屋を出る度に自分で入れなければならず煩わしかった印象で、他の家電同様にルームキーを入れたら作動するとありがたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月25日 16:39:45
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、お部屋のシャワーに関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
この度のご意見を参考にさせていただき、今後のホテル作りをより良いものとしていけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 本間
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
風呂のシャワーをひっかけるフックの一つがぐらついてました。
その他は満足です。
いつも思いますが、アメニティは最高です。
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この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での投稿と、アパホテルのアメニティへのご評価にも感謝申し上げます。
しかしながら、設備面におきましてご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに確認すると共に補修を急ぐ所存でございます。
室内のチェック業務も今一度見直して参ります。
今後も皆様により快適にお過ごし頂けるホテルになるよう、設備管理、サービス向上に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤