風呂5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 07:49:36
-
・トイレ付浴室の換気が弱く、入浴後しばらく湿気がこもってしまうところが残念です。換気を強くすると音等の問題が発生するためかと思いますが。
・インスタント緑茶とコーヒーとミルクがついているサービスは素晴らしい!でも、美味しくないのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年11月16日 11:54:23
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら設備面等におきまして、大変ご不便をおかけしました事、申し訳ございませんでした。
当館7階以下の客室には、前身ホテルから継続使用の旧設備が残る為、仕様・機能の面で劣る物もございます。換気につきましても館内一括の吸気を行う構造であることから換気扇程の効果は得られにくく、心苦しく存じます。
これに限らず、皆様からのお声に応え快適な環境を提供出来ます様、サービス向上、設備更新に尽力致します。
お忙しい中での投稿に感謝申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
風呂5
648721myさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 648721myさん [40代/男性] 2023年05月24日 23:27:38
-
駅の目の前(50mくらい)なのは非常にポイントが高いです。
アパホテルの朝ごはんはレベルが高いですが、ここもかなりハイレベルでした。
白飯が美味しかったです。
次回鶴岡に行くことがあればぜひ泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年05月25日 07:03:28
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けて誠に嬉しく思います。
当館は駅から徒歩1分の立地であり、アクセスの点で大変ご好評を頂いております。
また、朝食もお気に入り頂き誠にありがとう御座います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるホテルとなる様懸命に努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 21:33:56
-
遅い到着でしたが、丁寧に対応いただけました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月29日 00:52:09
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
丁寧な対応であったとのことで安堵いたしました。
担当者にも伝えさせていただきます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊不可】室数限定、素泊まりモニタープラン♪社長カレープレゼント♪アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂4
暇潰亭さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 暇潰亭さん [30代/男性] 2024年01月02日 15:44:26
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月02日 18:20:52
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もご満足して頂けるよう精進して参ります。
お忙しい中での投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂4
糖尿になりかけさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 糖尿になりかけさん [60代/男性] 2023年12月26日 08:24:45
-
とにかく立地に尽きます。駅前で、しかも駅から透明の屋根(?)でほぼ繋がっていて、行った日は大雨が降っていましたが、全然平気でした。部屋も「さすがアパホテル」で安心のクオリティでした。
鶴岡に行くときは、迷わずこちらにします。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月26日 10:59:14
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での投稿にも感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の立地はビジネスや観光目的の多くの皆様にご好評頂いております。
便利にご利用頂けたご様子に安堵しております。
また、客室についてのお褒めの言葉も頂戴出来、ホテルのみならず清掃スタッフにとりましても何よりの励みでございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂4
キホウサイト09さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- キホウサイト09さん [70代/男性] 2023年10月31日 17:45:45
-
駐車場料金が千円もかかるので割引券などの手配があると良いと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年11月01日 01:47:37
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
当館はお客様の仰るように専用や提携駐車場は一切ございませんので、近隣の有料コインパーキングのご利用をお願いしております。
お客様のご指摘を今後のホテル運営に活かして参ります。
お忙しい中での口コミのご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
風呂4
☆scarlet☆さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- ☆scarlet☆さん [50代/女性] 2023年10月16日 17:11:37
-
駐車場料金が別にかかるのだけが残念だが、宿泊費が安いのでまあいいかという気にはなる。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年10月17日 07:49:26
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
料金的には満足頂けたものの、駐車場に関してはご不便お掛けして申し訳御座いません。
駐車場に関しましては提携先は無くどうしてもお客様ご自身での精算をお客様にお願いしておりますが、今回のお客様のお声を参考に今後の駐車場管理に関しまして改善の糸口とさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
フロント 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【外壁改修工事期間 特別プラン】 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙室】
風呂4
hagakure.004さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- hagakure.004さん [60代/男性] 2023年07月15日 13:40:32
-
旧ワシントンホテルからの屋号代替わり
室内の
トイレも浴室の
給湯システムも
テレビの大きさもとても快適でした。
シングル予約でしたがダブルの空きがあると云う事で
価格据え置きで変更して下さった事
連れがカードキーを誤って閉じ込めた際の再発行も快く対応して下さった事
のホスピタリティーもとても嬉しかったです。
朝食バイキングも美味しかったです。
唯一田舎モノなので
1Fエレベーター利用時にカードキーをかざす必要性は
チェックイン時に説明が欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年07月16日 14:34:56
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添った、おもてなし溢れる対応を心掛けて参ります。
しかしながら客室エレベーターについてご不便をお掛けし大変申し訳御座いません。ご宿泊者様以外の方が客室フロアに入れないよう、防犯の観点からこのようなセキュリティを設けております。ご案内不足だったこと重ねてお詫び申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 進藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂4
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 23:56:54
-
ビジネスで利用しました。
部屋は清潔で、立地も駅直結なのでとても便利でした。アメニティが充実しており、ヘアゴムなどもしっかりついているのはポイントが高かったです!提携駐車場が無いですが、近くにコインパーキングもあるのでそこまで困りません。ただ他ホテルと比較すると、やはり壁がやや薄く、廊下の声など少し気になりました。他は特に気になる点はなく、終始快適でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年06月18日 06:48:26
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備面の早急な改修等は難しいものの、お客様のご意見をもとに、お客様が快適にお過ごしいただける施設になる様努めて参ります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 佐藤
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 14:41:44
-
立地もよく、お部屋も綺麗でよかったです。となりが清川屋でお土産もすぐ選べてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年05月12日 15:04:37
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り複合施設内にお土産屋もあり、皆様から好評いただいております。
今後とも選ばれ続けるよう頂けるよう精進してまいります。お忙しい中での口コミの投稿をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 安東
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 09:06:26
-
大人2名、2才の子どもと3人で利用しました。子どものアメニティもありとても親切にして頂きました。また機会があれば利用させて頂きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年05月04日 13:16:15
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での投稿と、高いご評価にも感謝申し上げます。当館でのご滞在が、ご家族様にとって楽しい思い出の一コマになれましたら幸いにございます。
今後もより多くのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなる様、サービス・設備の維持向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 05:38:02
-
風呂のシャワーをひっかけるフックの一つがぐらついてました。
その他は満足です。
いつも思いますが、アメニティは最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年05月04日 13:25:09
-
この度は、アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での投稿と、アパホテルのアメニティへのご評価にも感謝申し上げます。
しかしながら、設備面におきましてご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに確認すると共に補修を急ぐ所存でございます。
室内のチェック業務も今一度見直して参ります。
今後も皆様により快適にお過ごし頂けるホテルになるよう、設備管理、サービス向上に努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 滝澤
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
風呂3
郁ジイさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 郁ジイさん [60代/男性] 2024年04月22日 17:26:41
-
4月20日に初めて鶴岡のアパに泊まりました。今回は電車だったので、駅前で助かりました。フロントで、能登地震の事を聞かれたのでびっくり。丁寧なお見舞いで元気づけられました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年04月22日 18:14:27
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館はJR鶴岡駅から至近に位置しており、大変至便な立地となっております。
今回のお客様のお部屋は、近年増設したフロアでございまして、アパホテルでは比較的最新の仕様でございます。ご満足いただけた様で何よりでございます。
またの機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 15:25:34
-
ダブルルームへのアップグレードはありがたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年02月01日 18:24:46
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして嬉しく思っております。お褒め頂けるポイントを更に増やせる様これからも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
matsu55759656さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- matsu55759656さん [50代/男性] 2024年01月31日 15:42:45
-
1/30に宿泊しました。
とてもキレイで朝食も美味しかったです。
加湿器があると最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月31日 18:49:45
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変励みになります。また加湿器については数に限りがあるため、ご希望いただいたお客様にのみ貸出しております。ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
今後もお客様に選んで頂ける様、サービス・設備共に精進して参ります。
この度はお忙しい中での投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 安東
- ご利用の宿泊プラン
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風呂3
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 20:39:59
-
駅前にありアクセスはとても良いと思います。
付近にコンビニがないので-1としました。
夜遅くの到着でしたが、チェックインはスムーズにして頂けました。
風呂とトイレがセパレートではなかったのが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2024年01月20日 21:11:42
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お仕事で遅めのご到着との事でしたが、スムーズに客室までご案内出来、安堵しております。
ホテルの立地やユニットバスにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
どちらも早急な改善が難しい面もございますが、この度頂きましたご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
お忙しい中での貴重なご意見のご投稿をありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 19:16:04
-
カレーも割と辛めでおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月06日 23:45:45
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
プラン附属のカレー召し上がって頂き尚お褒めの言葉を頂戴出来た事嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様ソフト面ハード面共により一層力を入れて参ります。
この度お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル 禁煙室】
風呂3
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 17:00:20
-
数年前に訪れた時、マリカ東館は一階の土産物店以外は閉鎖されてましたが、アパホテルに改装されたのですね。駅のすぐ前にあるので、とにかく立地がよく便利です。鶴岡に行く際はまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年12月06日 23:42:56
-
この度アパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご宿泊期間中ご満足頂けた様子が拝見嬉しい限りで御座います。
今後もお客様に選んで頂ける様ソフト面ハード面共により一層力を入れて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐久間
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂3
オールドクライマーさんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
- オールドクライマーさん [60代/男性] 2023年10月16日 15:49:42
-
コメントを書かなくてもみなさんご存じだと思いますが、やはりベッドと枕は最高だと思います。
改修工事をやっていたので改修されるのかもしれませんが、ここの場所のホテルは少し水回りのユニットが
古いですね。それと、特に支障はなかったのですが、お湯の調節の説明書きシールと、取り換えられたと思われる混合水栓のタイプが一致してないかなと思います?浴室の壁に貼られているシールが古いまま残っているのかな?
(お湯が50度設定なので水で温度調節して下さいとか書いてましたけど、実際についている水栓は
温度設定だけで調節できるタイプでした。外人さんとか戸惑はないのかな~。細かいこと言ってすいません。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 2023年10月17日 08:35:36
-
この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドや枕に関してお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。クラウドフィットベッドはもちろんのこと、新しくなった2つの枕も好評いただいております。
しかしながら、水回りの件でご不便お掛けして誠に申し訳御座いません。お客様の仰る通り、当館7階以下の客室には前身ホテルからの旧設備も残る為、増設致しました最上階8階とは使い勝手に劣る面もあろうかと存じます。
ご迷惑をお掛けし誠に心苦しい限りですが、順次更新を進めておりますので、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
増設致しました最上階8階につきましては、客室内全てが最新仕様となっておりますので、またの機会にご利用頂ければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
フロント 牧野
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風呂5
投稿者さんの アパホテル〈山形鶴岡駅前〉 のクチコミ
ホテル駐車場がなかったのが残念でしたが、隣りの駐車場が使え不満はありません。お風呂も使い易く良かったです。
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この度はアパホテル〈山形鶴岡駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はお客様の仰る通り、あいにく専用や提携駐車場はございません。
お車でお越しのお客様へご不便をお掛けし、心苦しく思いますが、その代わりに近隣の有料駐車場をご紹介しております。
客室の浴槽につきましても温かなお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後ともお客様がご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 佐藤