こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-01-07 08:50:18
4.0
投稿日：2020-12-02 16:44:28
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投稿日：2020-11-22 09:03:13
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投稿日：2020-10-28 08:53:07
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投稿日：2020-06-13 11:10:30
(例)楽天19760730さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
質の良いビジネスホテルに安く泊まれたと思う。
3泊したが、そのうち一晩、深夜に、火災報知機が鳴った。
結果的には、誤報というか、バスルームのドアを開けたままの使用、で鳴ったようだが、
人の声での、誤報というアナウンスは一切なく、
機械的に流れる「避難してください」という声を信じて、非常階段で避難してしまった。
せっかくのいいホテルなので、こういうところもきちんとしてほしい。
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この度は、ホテルソビアルをご利用いただき、誠にありがとうございます。たいへん厳しいご意見もごもっともだと思います。その後、1ヶ月が経過し訓練も重ねており、何よりお客様の安心・安全が第一と考えております。迅速に、正確に対応できるようスタッフ一同努めて参ります。是非今後も引き続きご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
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