こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-03-29 22:57:17
5.0
投稿日：2018-08-19 18:32:53
5.0
投稿日：2018-03-25 16:13:12
5.0
投稿日：2017-08-07 20:06:54
4.0
投稿日：2017-07-12 18:50:09
食事5
カジやんさんさんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
今回も野球観戦のため、利用をさせていただきました。
ツインルームが空いていたみたいなのでグレードアップしていただいてくれました。
朝食ビュッフェについてですが、品数が少なかったように感じました。
ジュースの種類を増やして欲しかったです。
部屋について２点気になった点があります。
１点目は洗面所の壁紙が剥がれかけていました。修復はしないのかな？
２点目は忘れ物がないか確認した際に、ベットの下に前の利用した人の
ゴミが落ちていました。
値段がリーズナブルなので、たいして気になりませんが、気になる人もいますし、
これが当たり前にならないようにしていただきたいです。
でも、駅から近くて便利なので、また利用しようと思います。
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この度は私共ホテルソビアルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
清掃の不備により、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。清掃責任者へ改善指導と清掃スタッフへの情報共有に努めて参ります。
また、朝食に関しましても社内で検討を重ね、お客様のご期待に添える料理を提供できるよう努めて参る所存でございます。
これからも安心・安全・快適なホテルを目指し、スタッフ一丸となり取り組んで参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。