この度は私どもホテルソビアルをご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。海外のお客様のマナーの件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからもマナーにつきましては、他のご利用のお客様へご迷惑をお掛けしないよう、スタッフで知恵を絞り協議して参ります。ぜひまたご予約いただけますことを心よりお待ちしております。