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ホテルソビアル大阪ドーム前のクチコミ･お客さまの声
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
近くに用があるときはこちらのホテルを利用させてもらっています。ベッドは小さいですが、シャワールームとトイレが別なのが使い易いです。お部屋はコンパクトですが、荷物を広げる場所が無くて困る以外は快適に過ごせます。大浴場がありますが、時間帯によってはムチャクチャ混みます。フロントではあまりエレベーターの事やウエルカムドリンク等々説明してもらえません。1階からエレベーターに乗り合わせたチェックインを済ませたばかりの方が行先ボタンが押せずに困ってらっしゃいました。使い方を説明したら、フロントでは何も教えてくれなかったと言っていました。もしかしてカードキーの入れ物に書いてあるかもしれませんが、見ない人も多いので初めだけでも説明して差し上げれば…と思いました。フロントの対応は割とあっさりしているので、再利用者にはチェックインは早くて良いです。朝食は種類も多くて選ぶのが楽しいです。立地がすばらしいので、夜ご飯を食べるところに困りません。
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この度は私共ホテルソビアルをお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中にスタッフの対応により、ご不快の念を与えてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。日頃よりスタッフの教育に努めておりますが、お客様からのご指摘の通り十分でないかと存じます。指導する立場として反省しております。これからは、スタッフのレベルを上げるべく、スタッフの教育に全力で取り組んで参る所存でございます。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人
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投稿者さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
近くに用があるときはこちらのホテルを利用させてもらっています。
ベッドは小さいですが、シャワールームとトイレが別なのが使い易いです。
お部屋はコンパクトですが、荷物を広げる場所が無くて困る以外は快適に過ごせます。
大浴場がありますが、時間帯によってはムチャクチャ混みます。
フロントではあまりエレベーターの事やウエルカムドリンク等々説明してもらえません。
1階からエレベーターに乗り合わせたチェックインを済ませたばかりの方が行先ボタンが押せずに困ってらっしゃいました。
使い方を説明したら、フロントでは何も教えてくれなかったと言っていました。
もしかしてカードキーの入れ物に書いてあるかもしれませんが、見ない人も多いので初めだけでも説明して差し上げれば…と思いました。
フロントの対応は割とあっさりしているので、再利用者にはチェックインは早くて良いです。
朝食は種類も多くて選ぶのが楽しいです。
立地がすばらしいので、夜ご飯を食べるところに困りません。
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この度は私共ホテルソビアルをお越しいただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にスタッフの対応により、ご不快の念を与えてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
日頃よりスタッフの教育に努めておりますが、お客様からのご指摘の通り十分でないかと存じます。指導する立場として反省しております。
これからは、スタッフのレベルを上げるべく、スタッフの教育に全力で取り組んで参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルソビアル大阪ドーム前 支配人