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ホテルソビアル大阪ドーム前のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は普通だったがフロントスタッフの説明が早口で棒読み分かりにくく精算について戸惑いました。夜中は何の音なのか夜どうし騒音や宿泊客が廊下で大声で話してたので眠れませんでした…プランの空庭温泉に行けただけ救いでした。もう泊まる事もありませんがもう少しサービス面や配慮を考えた方が良いと思いました。出張などで安く済ませるなら良いかもですが癒しを求めるならお勧めしません。
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この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、コロナ禍でご利用いただきましたこと、厚く御礼申し上げます。この度のご滞在中にご期待に添えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。まずはスタッフ対応について、ご説明がわかりづらくたいへん申し訳ございません。引き続き丁寧な説明に心がけるよう指導して参ります。また廊下での声につきまして、大晦日ということもあり、夜遅い時間帯でもお客様が廊下に出られたものと思われます。日頃より夜勤スタッフによる巡回を強化し、ゆっくりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。重ね重ねにはなりますが、この度のご滞在中にご期待に添えない点がございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。支配人
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総合2
投稿者さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
部屋は普通だったがフロントスタッフの説明が早口で棒読み分かりにくく精算について戸惑いました。
夜中は何の音なのか夜どうし騒音や宿泊客が廊下で大声で話してたので眠れませんでした…
プランの空庭温泉に行けただけ救いでした。
もう泊まる事もありませんがもう少しサービス面や配慮を考えた方が良いと思いました。
出張などで安く済ませるなら良いかもですが癒しを求めるならお勧めしません。
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この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、コロナ禍でご利用いただきましたこと、厚く御礼申し上げます。この度のご滞在中にご期待に添えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。まずはスタッフ対応について、ご説明がわかりづらくたいへん申し訳ございません。引き続き丁寧な説明に心がけるよう指導して参ります。また廊下での声につきまして、大晦日ということもあり、夜遅い時間帯でもお客様が廊下に出られたものと思われます。日頃より夜勤スタッフによる巡回を強化し、ゆっくりお寛ぎいただけるよう努めて参ります。重ね重ねにはなりますが、この度のご滞在中にご期待に添えない点がございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
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