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ホテルソビアル大阪ドーム前のクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックイン時の男性は愛想が無く頼りなかったが、隣の女性は愛想よくテキパキと対応で差を感じた。部屋タイプ変更案内もなし。女性対応で気持ち良くチェックインしたかった。チェックアウトは機械のようだが、フロントにいた女性は不機嫌顔で、私と前の客が目の前を通っても挨拶も声かけもなく不愉快。いない方がマシ。数年前から宿泊しているが、毎回のように接客すべきでないスタッフがいる
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご期待に背き、ご不興を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきました点につきまして、スタッフ一同反省の上、急ぎ改善してまいります。お客様におかれましては、どうか、今回に懲りてしまわれることなく、当ホテルをご利用くださいますよう切にお願い申し上げます。今回、私共が為してしまった非礼、招いてしまいましたご不興につき、あらためまして心よりお詫び申し上げます。支配人
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投稿者さんの ホテルソビアル大阪ドーム前 のクチコミ
チェックイン時の男性は愛想が無く頼りなかったが、隣の女性は愛想よくテキパキと対応で差を感じた。
部屋タイプ変更案内もなし。
女性対応で気持ち良くチェックインしたかった。
チェックアウトは機械のようだが、フロントにいた女性は不機嫌顔で、私と前の客が目の前を通っても挨拶も声かけもなく不愉快。
いない方がマシ。
数年前から宿泊しているが、毎回のように接客すべきでないスタッフがいる
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に背き、ご不興を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました点につきまして、スタッフ一同反省の上、急ぎ改善してまいります。
お客様におかれましては、どうか、今回に懲りてしまわれることなく、当ホテルをご利用くださいますよう切にお願い申し上げます。
今回、私共が為してしまった非礼、招いてしまいましたご不興につき、あらためまして心よりお詫び申し上げます。
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