クチコミ

夜食や飲物のサービスで努力は感じるが、内装やの至る所や機器に節約をしている事が伺われ、浴室を初めとして、全体的に清潔感に乏しい。夜食の丼や乾麺の味は悪く安っぽいので不要。その分安く出来るのでは。テレビはNICS製品と思うが映りが悪いのも残念。

延泊の手続きをしているのに朝10時にチェックアウトの連絡が来ました。その際は『あ、分かりました。』との事でそのまま部屋を使用できましたが次の日チェックアウトで13時チェックアウトのプランにしているのにまた10時に『チェックアウトの時間ですが…』と連絡が来ました。２日連続10時に起こされ朝ゆっくり寝たい為プランを13時にしていましたが仕事の出来なさにガッカリしましたし２日連続で電話で起こされ最悪でした。 プランの確認もせずあたかもチェックアウト時間を過ぎて部屋を使用しているような態度をされ２日連続なのは如何なものかと思います。確認を怠るような方をフロントに置くのは辞めてください。

部屋は広くトイレとシャワーが別々なのは良かったです。 が、部屋に入って、しばらくしてからトイレに入ると、『流していない』状態でした。 ２コのペーパーは先が三角折りにされていましたが、掃除していない？ もしくは、掃除後に用を足して、流し忘れた？！ フロントに連絡すると、『部屋を変えますか？』と。 いや、そこは『すぐに新しい部屋を用意します』じゃないのでしょうか？ このご時世で、清潔さに敏感になっている時なだけに、信じられないことでした！

京セラドームからには近いです。 近所にコンビニなどは有ります。 ただ夕食を食べる所が近所にはなく、飲み屋が有る程度です。 ホテルは部屋は狭いです。 1人以上だとかなりきついです。 部屋にアメニティは一切有りません。 チェックインの際に貰うのですが、女性には優しくないです。 有ったのはシャワーギャップ綿棒、かみそり、スポンジ程度です。 コットンなどは2階の大浴場にしか有りません。 部屋にはポットとカップしかないです。お茶やコーヒーは一切無いです。 寝るだけには良いかもですが、部屋で寛げないです。 タオルはガサガサでした。 大浴場は２つお風呂有りましたが、お湯は流れておらず衛生面で気になりました。 京セラに近いのでまた泊まるかもしれませんが、ビジネスホテルでも最低ランクかと思います。

部屋が狭い。カバン一つ置いたら、動きにくい。 朝、チェックアウトの前に清掃スタッフが部屋に入ってきて、びっくりしました。

夜中に隣から大きな音がするので、 「洗濯機か乾燥機」と思っていましたが、 帰り際に「エレベーターの音」と分かりました。 「洗濯機か乾燥機」なら、他の客の事情なので仕方ないと思いましたが、エレベーターの音なら事情が別。こんな部屋を、（何の断りも無く） 平気で提供したフロント対応に憤りを感じました。 受付時に「エレベーターの隣で騒音がしますが、御了承いただけますか」 ぐらい、断りをいれるべき。 あと、この部屋を、他の部屋と同じ料金なのもおかしい。 フロント対応の最悪な事例でした

8月3日から2日間連泊しました。ＪＲ大正駅から徒歩1分で立地は良かったのですが、スタッフの対応はこれまで宿泊した旅館・ホテルの中で最も悪かったです。初日の23時過ぎ、部屋で椅子を動かしたところ、テーブルの下にプラムが落ちているのを発見しました。清掃がされていないのではないかと思い、ロビーまで出向きスタッフに確認すると、「部屋を変えます」と。もう寝ようと思っていたのですが、荷物を全てまとめ、新しい部屋に移動すると最初の部屋よりもグレードが悪い部屋でした。しかし、疲れていたころもあり、部屋のグレードにこだわらずに寝ることにしました。ところが…、寝る前にトイレに行っておこうとトイレの扉を開けると、便座の蓋に尿が飛び散っているのを発見しました。またロビーに行くことに…。スタッフが言ったことは「掃除します」でした。こんな時間に掃除をするというのです。結局部屋を変えてもらい、新しい部屋で落ち着けたのは24時過ぎでした。一番納得がいかなかったことは、部屋に来たスタッフが笑っていたことです。部屋は3階から9階に変わりましたが、部屋のつくりは同じ。お詫びにということで朝食クーポンをくださいましたが、本当に謝罪する気があったのでしょうか。本当に不愉快でした。

部屋は清潔。狭いが気にならない。 シャワーがセパレートなのが嬉しい。 大浴場は混んでいて利用出来ず。 外国人旅行客がロビーを席巻してドリンクが飲み辛い。 朝食はおススメしません。 黒服の男性スタッフの接遇は疑問符が付きます。 1人だと言っているのに韓国人旅行客とセットにされ、韓国からの団体と相席にされました。他の1人客で相席してる人は居ませんでした。 駅近で部屋も清潔。朝食を抜きにしたら快適なお宿です。

京セラドームから近くて良い立地でした。ドームからも電車を使わず歩いて帰ってくることができ、とても助かりました。 朝食ビュッフェもおいしかったです。

お値段以上というう広告のフレーズがあるけれど、ここはお値段相応というか、立地の良さ以外で満足すべきものはなく、値段からすると割高。全体の評価が4.29となっているけれど、他の宿泊施設と公平に比べてると、個人的には3.8位のホテル。朝食も朝食会場もロビーも部屋も写真の通りでうそ偽りはないがロビーは写真のような華やかさはなく奥まったところはごちゃごちゃしていて薄暗かったし、部屋は何となく暗く椅子は汚れていたし、朝食（味を含めて）も写真から期待するようなものではなかった。シャワーの温度は一定せず、熱くなったりぬるくなったり。とても怖い。 まぁ選択するときに好意的に判断した自分が悪いのですが、2度と泊まることはないです。

ワーケーションルームを利用したが、トイレに入った数分で、PCがスリープし、全ての作業データが消えました。（PCは5時間スリープにならないよう電源管理を変えていました。）はっきり言って、ワーケーションルームは使い物になりません！ ネット回線速度も遅く、何のためにワーケーションルームが存在してるのか？意味不明です。（Wi-Fiも弱く、PCの回線速度も遅く、誰がこんな劣悪な環境で仕事をするのか？と言いたくなります。） 初めから仕事しないで、休養に充てるべきだったと後悔してます。 また、チェックインの手続きも長い時間待たされました。 立地も良く、部屋そのものは良いだけに、サービス環境がよろしくない点が浮き彫りになっており改善いただきたいと思います。

開始時間に行ったが、もう既に朝食バイキングが混雑していた。 子供用のウエルカムドリンクが欲しかった。

チェックイン時の男性は愛想が無く頼りなかったが、隣の女性は愛想よくテキパキと対応で差を感じた。 部屋タイプ変更案内もなし。 女性対応で気持ち良くチェックインしたかった。 チェックアウトは機械のようだが、フロントにいた女性は不機嫌顔で、私と前の客が目の前を通っても挨拶も声かけもなく不愉快。 いない方がマシ。 数年前から宿泊しているが、毎回のように接客すべきでないスタッフがいる

Wi-Fiでのネット接続がめちゃくちゃ遅かったです。今の時代、こんなに遅いもんかね…と呆れました

部屋が狭く、WiFiの入りも凄く悪かったので仕事になりませんでした……。 泊まって判明する事案なので大変残念でした、、、 部屋ももう少し広めを予約したら良かった……。

部屋は普通だったがフロントスタッフの説明が早口で棒読み分かりにくく精算について戸惑いました。 夜中は何の音なのか夜どうし騒音や宿泊客が廊下で大声で話してたので眠れませんでした… プランの空庭温泉に行けただけ救いでした。 もう泊まる事もありませんがもう少しサービス面や配慮を考えた方が良いと思いました。 出張などで安く済ませるなら良いかもですが癒しを求めるならお勧めしません。

以前に、ソビアルなんば大国町さんに、宿泊して、食事が大変よかったので、大阪緊急事態宣言中ですが、仕事疲れを癒やしにと大阪ドームさんに、宿泊 　緊急事態宣言中で、宿泊者さんが少ないからか？朝食の種類の少なくお刺身もすごく小さく切っていて、海鮮丼にもお刺身として食べるにも、小さく 朝食は、がっかりでした。 　緊急事態宣言で、大変なときだと思いますが。がっかりでした。 　ただ。女性は、レディースフロアーがあるので、安心して宿泊できますよ。

2月22日から２泊しました。 チェックインの時に連泊だったので 掃除の事について質問しましたが担当の男性は「その紙に書いてあります」と言われるだけで答えて頂けませんでした。　質問には答えた方が良いと思います。　食事の券も忘れておられて　後で気がついてフロントの女性に券をもらう事が出来ました。

ウェルカムドリンクが、ほとんど底をついていて、小さくカットしたケーキも、1切れしか残って無かった。フルーツと書いていたが、それも全く無かった。 部屋は、アメニティが充実していないし、タオル類も1つしか無い。 高層階を申し込んだが、眺めも良く無かった。 それなら、低層階でもいいから、浴槽の完備した部屋を申し込んだら良かった。

チェックイン時に、男性スタッフに予約と違ったプランを案内され指摘して、またやり直しで疲れてるなか結構待たされた。 スタッフルームが開けたままで、客がそばにいるのに大声で無駄話をしている女性スタッフの非常識さが不愉快。