この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事ならびに大浴場にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からの立地についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋の広さや大浴場の設備に関しまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後の改善課題として、より快適にお過ごしいただけるよう検討を重ねてまいります。
朝食について高い評価をいただき、料理をされているお客様からそのようなお言葉をいただけたことは、スタッフ一同大変光栄でございます。今後も手作りにこだわり、心のこもったお料理を提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスや朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変光栄です。特にフレンチトーストやキウイなど、朝食をお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
一方で、大浴場のシャワーの不具合や混雑によりご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、設備点検や混雑緩和に向けた改善を検討してまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお越しいただけますと幸いです。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さについてご満足いただけたとのお言葉、何よりでございます。日々の清掃業務に励むスタッフにとって、何よりの励みとなります。

Wi-Fi環境につきましては、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘のとおり、通信速度やセキュリティの信頼性は現代の宿泊体験において非常に重要と認識しております。今後はより安定したサービスの提供に向けて、設備・運用の改善を進めてまいります。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
駅近の立地や大浴場などをご評価いただき、心より感謝申し上げます。また次回ご来館頂いた際には、周辺の飲食店等もおすすめさせていただきますので、フロントにてお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じております。

また次回も当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は私共ホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただききまして誠にありがとうございます。しかしながらこの度のご滞在中にダブルブッキングによりお客様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。スタッフを指導する立場として猛省しております。ホテルとして今回の件を重大なこととして捉え、今一度全スタッフへ共有し、再発防止に努めて参る所存でございます。たいへんご迷惑をお掛けしたにも関わらず立地や設備にご意見をいただき恐縮しております。重ね重ねにはなりますが、この度の件で、お客様へご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めて深くお詫びもう下げます。
支配人

この度は私共ホテルソビアル大阪ドーム前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、コロナ禍にもかかわらずご宿泊いただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。しかしながらご滞在中にご期待に添えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。パジャマにつきましてはLサイズもご用意しており、フロントでお渡ししております。
今後ホームページへの掲載も進めており、告知方法についてスタッフ一同検討して参ります。ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアル大阪ドーム前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、コロナ禍にもかかわらずご宿泊いただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。駐車場の件につきまして、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。私共では無断駐車を防ぐべく、到着いたしましたらフロントにお越しいただき、駐車番号をお伝えしております。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。それ以外に施設などのご意見ありがとうございます。今後も快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアル大阪ドーム前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、コロナ禍にもかかわらずご宿泊いただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。朝食につきましてご期待に添えることができず誠に申し訳ございません。食材高騰の影響を受け、メニューも一部変更している場合もあり、たいへん申し訳ございません。今後も日々状況が変化しておりますが、お客様からのご意見をしっかり拝聴し、ご期待添えるよう社内で検討して参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアル大阪ドーム前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、コロナ禍にもかかわらずご宿泊いただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。朝食につきましてご期待に添えることができず誠に申し訳ございません。食材高騰の影響を受け、メニューも一部変更している場合もあり、たいへん申し訳ございません。今後も日々状況が変化しておりますが、お客様からのご意見をしっかり拝聴し、ご期待添えるよう社内で検討して参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアル大阪ドーム前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、コロナ禍にもかかわらずご宿泊いただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。エレベーターのアナウンスの音につきまして、駅が近いためにご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながら立地へのお褒めの言葉もいただき、ありがとうございます。今後もご満足いただけるサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、コロナ禍においてご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。ようやく京セラドームでのライブも少しずつではございますが再開されております。ぜひまたドームでのイベントにお越しの際はご利用いただきますことをお待ちしております。
支配人