このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、スタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内やご対応の際に、もっと丁寧で温かみのある接客を心がけるべきところ、至らない点があったことを深く反省しております。今回いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ全体で共有の上、今後のサービス改善に努めてまいります。
また、シャワー室の換気音につきましても、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備面につきましても、今後の検討課題とさせていただきます。
そのような中でも、朝食や立地についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
京セラドームをご利用の皆さまにとって、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。
どうかこれに懲りられることなく、またのご利用のご機会を頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお部屋やレディースフロア、大浴場など快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食メニューにつきましても、大阪の定番メニューだけでなく、さまざまなお料理をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また、立地やアクセス面についてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
駅近の立地や大浴場などをご評価いただき、心より感謝申し上げます。また次回ご来館頂いた際には、周辺の飲食店等もおすすめさせていただきますので、フロントにてお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。USJへのアクセスが便利だったとのこと、お役に立てて嬉しく思います。また、周辺の飲食店やコンビニの立地にもご満足いただけて光栄です。朝食もお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋の照明や洗面台、ドライヤーなど、お客様が快適にお過ごしいただけたことを知り、私たちも大変喜んでおります。また、大浴場のシャンプーバーやドリンクバーもご満足いただけたようで、何よりです。
セキュリティや設備面についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お客様が安心してご利用いただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。何かご不明点などございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度はホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただき、誠にありがとうございます。京セラドーム近くの便利な立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、スタッフの接客についてご不便お掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、挨拶を含めた接客態度の改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後もお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。お部屋に関するご案内不足やアメニティに関してご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。今後、よりわかりやすい説明を心がけ、アメニティの準備についても改善に努めてまいります。
また、ゴミ箱のサイズや空気清浄機、シャワーの水圧に関しても貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。設備面についても改善を検討させていただきます。
朝食についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を続けてまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを高く評価していただき、スタッフ一同大変喜んでおります。また、大浴場につきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。
いただきましたお褒めのお言葉、高い評価を励みに、今後もご期待に添えますよう、サービスの向上に努めて参ります。

この度は、数あるホテルの中からホテルソビアル大阪ドーム前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。駅からのアクセスの良さや、周辺施設の便利さをお気に召していただけて大変嬉しく思います。朝食にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
是非、次の機会もホテルソビアル大阪ドーム前をお選びいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただき、誠にありがとうございます。誠にありがとうございます。さらに、当館の立地についてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。当館周辺の飲食店はどれも美味しいお店ばかりでございますので、次回ご来館の際には、ぜひ新しいお店を見つけていただければと存じます。是非、次の機会もホテルソビアル大阪ドーム前をお選びいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。周辺の利便性についてご評価いただき、ありがとうございます。お客様にとって便利にお過ごしいただける環境が整っていることを嬉しく思います。また、タオルの追加料金についてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。重なご指摘として受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。お食事に関してもお褒めの言葉を頂戴し、お楽しみいただけたことを嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう、引き続き品質を保ちつつ、サービスの向上に努めてまいります。また次回も当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。。

投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただき、誠にありがとうございます。アクセスの良さは大きなポイントですので、お客様にとっても快適にご利用いただけたことが何よりでございます。また、朝食や大浴場もお楽しみいただけたようで従業員一同嬉しく思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルソビアル大阪ドーム前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やフリードリンクサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、客室の機能性においてご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見をもとに、一層のサービス改善に取り組んで参ります。何卒ご寛容いただき、引き続き当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ホテルソビアル大阪ドーム前 スタッフ一同

私どもの施設をお気に召していただけたと拝読し、大変うれしく存じます。
お部屋や館内の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。ご滞在中に快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、大浴場でのリラックスしたひとときをお楽しみいただけたとのこと、ごゆっくりとお疲れを癒していただけたようで嬉しい思いでございます。

今後ともおもてなしの心を大切に、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努力を重ねてまいります。また次回も当ホテルをご利用賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。