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別府鉄輪温泉 山荘 神和苑のクチコミ･お客さまの声
食事3
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
宿泊させていただいてこちらの無理を快く応じていただき、ありがとうございました。ただ、①部屋に前日の宿泊者のアンケートが残ってました。②夕食に飲食していない代金が明細に計上されていました。些細なことですが、①ナビに該当住所がなく、入り口がわかりにくかった。②車で到着しても、誘導に時間がかかった。③夕飯、朝食時に食器を提げ忘れたり、茶托にお茶がこぼれているにも関らず、あたらしいお茶置いた。④朝食時、床に太陽の光が反射して、まぶしかかった。今回初めて、露天風呂の部屋の良さを知りました。贅沢をさせていただきました。気持ちよいおもてなしを今以上にお願いします。
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この度は山荘神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。私共の手違いやご案内不足でご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同、努めて参ります。貴重なご意見頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
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食事3
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府鉄輪温泉 山荘 神和苑 のクチコミ
宿泊させていただいて
こちらの無理を快く応じていただき、ありがとうございました。
ただ、
①部屋に前日の宿泊者のアンケートが残ってました。
②夕食に飲食していない代金が明細に計上されていました。
些細なことですが、
①ナビに該当住所がなく、入り口がわかりにくかった。
②車で到着しても、誘導に時間がかかった。
③夕飯、朝食時に食器を提げ忘れたり、茶托にお茶がこぼれているにも関らず、あたらしいお茶置いた。
④朝食時、床に太陽の光が反射して、まぶしかかった。
今回初めて、露天風呂の部屋の良さを知りました。
贅沢をさせていただきました。
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この度は山荘神和苑へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
私共の手違いやご案内不足でご不快の念をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同、努めて参ります。
貴重なご意見頂戴致しまして、誠にありがとうございます。